Artificial Intelligence sa Logistics: Pagbabago ng Negosyo at Operasyon

Ang artificial intelligence (AI) ay umuusbong bilang isang transformative force sa sektor ng logistik, na nagbabago sa kung paano pinamamahalaan ng mga kumpanya ang kanilang mga operasyon at serbisyo. Ang mga kumpanya ng lahat ng laki ay gumagamit ng mga solusyon sa AI upang ma-optimize ang mga proseso, mapabuti ang kahusayan, at mabawasan ang mga gastos, na lumilikha ng isang makabuluhang kalamangan sa kompetisyon.

Ang Epekto ng AI sa Logistik

1. Pag-optimize ng Ruta at Pamamahala ng Fleet: Pinapabuti ng AI ang kahusayan ng transportasyon ng kargamento sa pamamagitan ng mga algorithm sa pag-optimize ng ruta na nagsusuri ng mga pattern ng trapiko, kondisyon ng kalsada, at kapasidad ng sasakyan. Halimbawa, pinahusay ng FedEx ang kahusayan ng mga ruta nito ng 700,000 milya bawat araw gamit ang AI. Nagbibigay-daan din ang mga algorithm na ito sa predictive maintenance, pagsubaybay sa mga sasakyan nang real time at pagtukoy ng mga potensyal na problema bago pa man maging kritikal ang mga ito.
2. Awtomasyon sa Bodega at Pamamahala ng Imbentaryo: Ang automation sa bodega ay isa sa mga larangan kung saan nangunguna ang AI. Ginagamit ang mga robot na pinapagana ng AI para sa mga gawain sa pagpili at paghawak ng imbentaryo, na nagpapabuti sa katumpakan at bilis ng mga operasyon. Ang mga kagamitang tulad ng mula sa Locus Robotics ay maaaring mag-navigate nang awtonomiya at makipagtulungan sa mga manggagawang tao, na nagpapadali sa 24/7 na operasyon at nakakabawi sa mga hamon sa paggawa.
3. Pagtataya at Pagpaplano: Ang AI ay nagbibigay-daan sa mas tumpak na mga pagtataya sa pamamagitan ng pagsusuri ng malalaking dami ng datos sa kasaysayan at kasalukuyang panahon. Mahalaga ito para sa pagsasaayos ng suplay sa demand, lalo na sa isang sitwasyon pagkatapos ng pandemya kung saan ang mga pattern ng pagkonsumo ay lubhang nagbago. Maaaring isama ng mga kumpanya ang datos ng imbentaryo, supplier, at network ng pamamahagi upang lumikha ng mga matatag na modelo ng pagtataya.
4. Serbisyo sa Kustomer at mga Chatbot: Binabago ng mga AI system, tulad ng mga chatbot, ang serbisyo sa customer sa pamamagitan ng pag-aalok ng real-time na tulong, mga update sa order, at paglutas ng problema. Malaki ang nababawasan nito sa oras ng paghihintay at pinapabuti ang karanasan ng customer. Ang mga kumpanyang tulad ng XPO Logistics ay nagpatupad ng mga chatbot upang mapabuti ang visibility ng order at kasiyahan ng customer.

Ang Papel ng Transvias sa Pagbabago ng Logistika

Ang Transvias, isang publisher na nag-uugnay sa mga carrier at customer para sa shared freight, ay gumagamit ng AI upang mapabuti ang mga operasyon nito. "Ang pag-aampon ng AI ay napakahalaga para sa amin. Ang kakayahang mahulaan ang demand, i-optimize ang mga ruta, at i-automate ang mga proseso ay hindi lamang nakatulong sa amin na mabawasan ang mga gastos kundi pati na rin nang malaki sa pagpapabuti ng serbisyo sa customer," sabi ni Célio Martins, bagong business manager sa Transvias.

Mga Estadistika at Datos

Ang paggamit ng AI ay lumilikha ng kahanga-hangang mga resulta sa logistik:

• Tumaas na Produktibidad: Ang mga kumpanyang gumagamit ng AI sa mga bodega ay nakapagtala ng 130% na pagtaas sa produktibidad ng pagpili at 99.9% na katumpakan ng imbentaryo. Ito ay dahil sa paggamit ng mga robot at mga advanced na algorithm na nag-a-automate at nag-o-optimize ng mga paulit-ulit at kritikal na gawain.
• Pagbabawas ng Gastos: Ang pag-optimize ng ruta at automation ng proseso ay maaaring makabawas sa mga gastos sa logistik nang hanggang 30-50%. Nagbibigay-daan ang AI para sa mas mahusay na paggamit ng mapagkukunan, pagliit ng basura at pagpapabuti ng kahusayan sa operasyon.
• Paglago ng Pamilihan: Ang pandaigdigang merkado ng robotics sa bodega ay lumalaki sa taunang rate na 14%, na hinihimok ng pag-aampon ng AI. Ang paglagong ito ay sumasalamin sa pagtaas ng demand para sa mga awtomatiko at matalinong solusyon na kayang humawak sa kasalimuotan at laki ng mga modernong operasyon sa logistik.

“Ang pagpapatupad ng AI sa logistik ay nagdudulot ng mga hamon, tulad ng pagsasama ng mga bagong sistema sa mga umiiral na imprastraktura, ang pangangailangan para sa teknikal na kadalubhasaan, at mga alalahanin tungkol sa privacy at seguridad ng data. Gayunpaman, sa pamamagitan ng estratehikong pagpaplano at pakikipagtulungan sa mga stakeholder, malalampasan ng mga kumpanya ang mga balakid na ito at mabubuksan ang buong potensyal ng AI,” pagtatapos ni Célio.