Dalawang buwan lamang pagkatapos ilunsad ang TikTok Shop sa Brazil, tinanggap na ng ilang brand ang tool, nakaayos na mga diskarte sa social commerce, at gumawa ng mga affiliate na programa para magamit ang sales force ng mga content creator. Ang mga lokal na nagbebenta ay nakakuha na ng mahigit R$1 milyon mula sa isang produkto, at maraming creator ang nakakakuha na ngayon ng mas maraming kita mula sa mga komisyon sa pagbebenta kaysa sa mga pakikipagsosyo sa nilalaman.
Nagtatrabaho ako gamit ang malikhaing diskarte para sa TikTok Shop sa United States sa loob ng humigit-kumulang dalawang taon at nakita ko ang mga brand tulad ng Goli Nutrition na naging phenomena sa pagbebenta sa pamamagitan ng pagpapalawak ng kanilang mga channel sa pagkuha sa pamamagitan ng discovery commerce, isang modelo kung saan maaaring mamili ang mga user habang nanonood ng mga video sa feed o live stream.
Mula noong 2021, ang TikTok Shop ay tumatakbo sa United Kingdom, Thailand, Vietnam, Malaysia, Singapore, at Pilipinas. Noong 2023, dumating ito sa United States at, noong 2025, sa Mexico, Spain, Germany, France, Italy, at, mula Mayo, sa Brazil din. Bagama't mas pabago-bago ang merkado sa North America sa mga tuntunin ng kapangyarihan sa pagbili at pag-uugali ng consumer, ang mga Brazilian ay may ugnayan ng tiwala sa mga creator na ginagawang isa ang tool sa pinakapangako para sa muling paghubog ng e-commerce sa bansa.
Para sa tagalikha ng nilalaman, mas maraming negosyo
Ang TikTok Shop ay nagbibigay kapangyarihan sa mga kaakibat na tagalikha, na ang pangunahing kita ay nagmumula sa mga komisyon sa mga benta ng mga produkto ng third-party, habang binibigyang kapangyarihan din ang mga mayroon nang iba pang mga stream ng kita. Dati nakadepende sa one-off partnership, maaari na ngayong kontrolin ng mga creator ang buong proseso, gamit ang imprastraktura ng platform para pamahalaan ang mga benta, komisyon, at direktang link ng conversion na may maraming brand, na nagpapadali sa pagsubaybay sa kita at madiskarteng pag-iisip sa negosyo.
Ang ugnayan sa pagitan ng mga creator at brand ay kailangang win-win: iniiwasan ng brand ang pamamahagi ng mga produkto sa mga affiliate na walang potensyal na benta, at iniiwasan ng mga affiliate na mag-invest ng oras sa mga hindi kaakit-akit na item o may mababang komisyon. Samantala, ang mga channel at profile sa YouTube tulad ng (@shigueo_nakahara) ni Shigueo Nakahara ay nagtuturo sa mga creator at nagbebenta kung paano gamitin ang platform, na nagbabahagi ng mga kuwento ng mga kita mula R$100 hanggang R$30,000 sa mga komisyon sa wala pang isang buwan, kahit na may mga audience na ilang libong tagasunod lang.
Para sa mga tatak, solusyon at hamon
Binibigyang-daan ng nabibiling video ang mga user na kumpletuhin ang buong paglalakbay sa pagbili sa loob mismo ng link ng video, na inaalis ang mga panlabas na page at mga isyu sa attribution. Ang pagsasama sa e-commerce ay nagpapabuti sa pagiging madaling mabasa ng mga resulta at ginagawang mas epektibo ang pakikipagsosyo sa mga creator. Binabawasan ng algorithm ng TikTok ang distansya sa pagitan ng isang viral na video at mga benta, dahil ang lahat ng abot ay nakatali sa isang link ng pagbili.
Bilang karagdagan sa mga video, maaari kang magbenta sa pamamagitan ng mga live stream, na ginawa ng brand o creator, at sa pamamagitan ng mga showcase na naa-access sa toolbar sa itaas ng video. Nag-aalok din ang mga tindahan ng mga format ng ad tulad ng GMV Max, na nagpo-promote ng mga produkto sa feed, at Live GMV Max, na nagpapalakas ng mga live stream.
Habang inaalis ng TikTok Shop ang ingay sa karanasan sa pamimili sa social media at nagbibigay ng predictability para sa mga numero ng partnership, dapat tanggapin ng mga brand na nawalan sila ng ganap na kontrol sa salaysay. Ang tagumpay ay nakasalalay sa pagbibigay sa mga creator ng mga insight na makakatulong sa kanila na makagawa ng epektibong content, pamahalaan ang mga affiliate na programa, at pumili ng mga produkto na nakaayon sa konteksto ng desisyon sa pagbili: emosyonal, pabigla-bigla, at sa pangkalahatan ay mas mababang tiket.
Ano ang kailangan pang makarating sa Brazil
Sa United States, nag-aalok ang platform ng mga diskwento sa pakikipagsosyo sa mga brand, nag-aalok ng halos simbolikong pagpapadala, at nagtalaga ng mga kinatawan ng benta ayon sa kategorya upang hikayatin ang paggamit. Nagbenta pa ang mga brand ng mga produkto na may 50% na diskwento na may subsidiya ng TikTok Shop. Kahit na pagkatapos ng dalawang taon, ang operasyon ng Amerika ay tumatanggap pa rin ng buwanang mga update, at marami sa mga ipinangakong tool ang inaasahang darating sa Brazil.
Sa Brazilian market, mayroon nang malinaw na dibisyon sa pagitan ng Seller Center (pamamahala ng produkto, paghahatid, at logistik) at ng Affiliate Center (paghahanap at pamamahala ng lumikha). Kasama sa mga available na kategorya ang kagandahan at kalusugan, fashion, tahanan at palamuti, electronics, at sports, at ang tampok na Live Shopping ay inilabas ilang linggo lamang pagkatapos nitong ilunsad.
Ang pinakahihintay na feature, na wala pang petsa ng paglabas, ay "mga refundable na sample": ang mga brand ay nagpapadala ng mga produkto sa mga nagnanais na creator, at pagkatapos nilang maabot ang ilang layunin sa pagbebenta o mag-publish ng content, maaari silang humiling ng refund at permanenteng sumali sa affiliate program.
Kaya, tinutulay ng TikTok Shop ang agwat sa pagitan ng entertainment at pagbili, ngunit nangangailangan ng mga tatak na umangkop sa pagkawala ng kontrol sa pagsasalaysay at ang mga tagalikha ay kumilos bilang mga negosyante. Ang mga mabilis na nakakaunawa sa dinamikong ito ay malamang na umani ng pinakamahusay na mga resulta.
* Si Danilo Nunes ay isang propesor sa ESPM, isang researcher sa Creator Economy at CVO, at ang partner na responsable para sa Thruster Creative Strategy , isang ahensyang nag-specialize sa creative work na may pagtuon sa performance, na may pambansa at internasyonal na operasyon.
