Ang mga marketplace sa Brazil ay nakarehistro ng 1.12 bilyong pagbisita noong Mayo, ayon sa isang ulat.

Ang buwan ng Mayo ay nagrehistro ng pangalawang pinakamataas na bilang ng mga pag-access sa mga marketplace sa Brazil ngayong taon, ayon sa E-commerce Sectors in Brazil Report, na ginawa ng Conversion. Sa buong buwan, na-access ng mga taga-Brazil ang mga site gaya ng Mercado Livre, Shopee, at Amazon nang 1.12 bilyong beses, pangalawa lamang sa Enero, kung kailan mayroong 1.17 bilyong access, na hinimok ng Araw ng mga Ina.

Nangunguna ang Mercado Libre na may 363 milyong pagbisita, na sinundan ng Shopee at Amazon Brazil.

Pinananatili ng Mercado Libre ang pamumuno nito sa mga pinakana-access na marketplace, na nagrehistro ng 363 milyong pagbisita noong Mayo, isang 6.6% na pagtaas kumpara noong Abril. Nasa pangalawang lugar ang Shopee, na may 201 milyong pagbisita, na nagpapakita ng 10.8% na paglago kumpara sa nakaraang buwan. Sa unang pagkakataon, nalampasan ng Shopee ang Amazon Brazil sa bilang ng mga pagbisita, na pumangatlo sa 195 milyong pagbisita, isang 3.4% na pagtaas kumpara noong Abril.

Ang kita sa e-commerce ay nagpapanatili ng trend ng paglago sa Mayo.

Bilang karagdagan sa pag-access ng data, ang ulat ay nagpapakita rin ng impormasyon sa kita ng e-commerce, na nakuha ng Conversion mula sa data ng Venda Valida. Noong Mayo, ipinagpatuloy ng kita ang trend ng paglago nito, gayundin ang bilang ng mga access, na nagrerehistro ng 7.2% na pagtaas at pinapanatili ang trend na nagsimula noong Marso, na hinimok ng Women's Day.

Positibong pananaw para sa Hunyo at Hulyo, kasama ang Araw ng mga Puso at mga holiday sa taglamig.

Ang inaasahan ay ang trend ng paglago na ito ay magpapatuloy sa Hunyo, kasama ang Araw ng mga Puso, at posibleng umabot hanggang Hulyo, na may mga benta para sa mga pista opisyal sa taglamig sa karamihan ng bansa. Ang mga pamilihan sa Brazil ay nagpapakita ng matatag at pare-parehong pagganap, na sumasalamin sa lumalagong paggamit ng e-commerce ng mga mamimili.

Inilunsad ng Betminds ang unang season ng “Digital Commerce – the Podcast”

Ang Betminds, isang ahensya sa marketing at digital business accelerator na nakatuon sa e-commerce, ay inihayag ang paglulunsad ng unang season ng "Digital Commerce – ang Podcast". Ang bagong proyekto ay magsasama-sama ng mga propesyonal mula sa mga nangungunang tatak sa Curitiba upang talakayin, sa isang nakakarelaks na paraan, ang mga nauugnay na paksa sa mundo ng e-commerce, tulad ng marketing sa pagganap, pamamahala, logistik, industriya at tingian, pati na rin ang mga pangunahing trend sa sektor.

Ang layunin ay pasiglahin ang mga relasyon at magbahagi ng mga insight.

Binigyang-diin ni Tk Santos, CMO ng Betminds at host ng podcast, na ang pangunahing layunin ng proyekto ay "upang mapaunlad ang mga relasyon sa mga nagtatrabaho sa e-commerce sa Curitiba, na nagpapakita ng mahusay na pag-aaral ng kaso ng lungsod." Higit pa rito, ang podcast ay naglalayong "magbigay ng mga insight at trend para sa mga tagapamahala upang gawing mas mahusay ang kanilang mga operasyon."

Si Rafael Dittrich, CEO ng Betminds at host din ng podcast, ay idinagdag: "Sa pang-araw-araw na operasyon ng e-commerce, nagtatapos kami na tumutok lamang sa bahagi ng pagpapatakbo, at ang ideya ng podcast ay upang dalhin ang pananaw na ito ng kung ano ang ginagawa ng mga tagapamahala sa kanilang pang-araw-araw na gawain, na maaaring maging solusyon para sa iba pang mga negosyo."

Tinatalakay ng unang episode ang isang hybrid na e-commerce at diskarte sa marketplace.

Itinampok sa debut episode ng “Digital Commerce – the Podcast” ang mga espesyal na panauhin na sina Ricardo de Antônio, Marketing and Performance Coordinator sa MadeiraMadeira, at Maurício Grabowski, E-commerce Manager sa Balaroti. Ang paksang tinalakay ay "Hybrid E-commerce at Marketplace Betting," kung saan tinalakay ng mga bisita ang mga pangunahing hamon ng pagpapatakbo ng isang proprietary marketplace kasama ng isang tradisyunal na online na tindahan, pati na rin ang perpektong oras upang gawin ang paglipat na ito sa modelo ng negosyo.

Ang mga hinaharap na yugto ay magtatampok ng pakikilahok mula sa mga eksperto sa industriya.

Para sa mga paparating na episode, ang partisipasyon nina Luciano Xavier de Miranda, E-commerce Logistics Director ng Grupo Boticário, Evander Cássio, General Logistics Manager ng Balaroti, Rafael Hortz, E-commerce Manager ng Vitao Alimentos, at Liza Rivatto Schefer, Head of Marketing and Innovation sa Vapza Alimentos Embalados, ay nakumpirma na sa Vácuodos.

Maaaring tingnan ng mga interesado ang unang episode ng “Digital Commerce – the Podcast” sa Spotify at YouTube.

Ang mga online na tindahan ay dapat mamuhunan sa ERP, sabi ng eksperto.

Ayon sa pagsusuri ng Brazilian Association of Electronic Commerce (ABComm), ang Brazilian e-commerce ay inaasahang aabot sa kita na R$ 91.5 bilyon sa ikalawang kalahati ng 2023. Isinasaad din ng ulat na ang mga benta sa sektor ay dapat tumaas ng 95% pagsapit ng 2025. Sa buong mundo, ang Global Payments Report, na inilabas ng Worldpay mula sa FIS, ay nagpapakita ng paglago sa susunod na tatlong taon ng 5.3 taon.

Si Mateus Toledo, CEO ng MT Soluções, isang kumpanyang nag-aalok ng mga solusyon sa e-commerce, ay naniniwala na ang lumalagong paggamit ng online shopping ng mga Brazilian ay magpapalakas ng negosyo sa sektor. Sa ganitong diwa, ayon kay Toledo, ang isang ERP (Enterprise Resource Planning) na sistema ay isa sa mga elementong makakatulong sa mga kasanayan sa e-commerce.

"Ang isang mahusay na sistema ng ERP ay maaaring makatulong sa pangkalahatang pamamahala ng isang negosyo, pag-aayos ng impormasyon at data na mahalaga sa pang-araw-araw na gawain ng isang manager," sabi ni Toledo. "Tumutulong ang ERP sa kontrol ng imbentaryo, pamamahala sa pananalapi, pag-isyu ng mga invoice at slip ng pagbabayad, pagrerehistro ng mga customer at produkto, bukod sa iba pang mga bagay," dagdag niya.

Ang mga tool at estratehiya ng ERP ay patuloy na umuunlad.

Ayon sa CEO ng MT Soluções, ang mga tool at estratehiya ng ERP ay umunlad sa mga nakaraang taon, na naglalayong isama ang lahat ng kontrol ng kumpanya sa isang pinagsamang sistema ng pamamahala. "Kabilang sa mga susunod na hakbang para sa pagpapabuti, ang mga platform ng ERP ay naghangad na pahusayin ang kanilang mga teknolohiya at makinig sa 'mga talagang mahalaga,' na siyang mga nagtitingi," sabi ni Toledo.

"Ang patunay nito ay dinala ng mga organisasyon ang kanilang mga team ng produkto sa tatlong pinakamalaking kaganapan sa e-commerce na naganap sa Brazil ngayong taon. Nagpapakita ito ng pagiging bukas at paggalang sa mga negosyanteng Brazilian, na nagpapahintulot sa paglitaw ng mga bagong feature at pagpapahusay sa mga platform na ito sa maikling panahon," pagtatapos ng eksperto.

Ang pag-abandona sa mga shopping cart ay nakakapinsala at dapat na baligtarin, sabi ng eksperto.

Ang isang survey na isinagawa ng Opinion Box, na pinamagatang "Shopping Cart Abandonment 2022," na may mahigit 2,000 consumer, ay nagsiwalat na 78% ng mga respondent ay may ugali ng pag-abandona ng isang pagbili kapag umabot na sila sa huling yugto, na ang gastos sa pagpapadala ang pangunahing motivator para sa kasanayang ito na kilala bilang pag-abanduna sa shopping cart.

Itinuturo ni Ricardo Nazar, isang Growth specialist, na ang pag-abandona sa shopping cart ay isang napaka-mapanganib na kagawian para sa mga negosyo. "Kailangan na magkaroon ng kamalayan sa ganitong uri ng pag-uugali upang mabuo ang mga mahusay na tinukoy na mga diskarte, pagkatapos ng lahat, ang customer ay dumaan sa lahat ng mga yugto ng pagbili at hindi ito nakumpleto. Ano ang maaaring naging sanhi nito?" paliwanag ni Nazar.

Tinukoy din ng pananaliksik ang iba pang mga dahilan na humahantong sa pag-abandona sa shopping cart, tulad ng mas murang mga produkto sa iba pang mga website (38%), mga kupon ng diskwento na hindi gumagana (35%), mga singil para sa mga hindi inaasahang serbisyo o bayarin (32%), at napakahabang oras ng paghahatid (29%).

Iminumungkahi ni Nazar na ang isang mahusay na pamamaraan upang subukang ibalik ang customer ay direktang pakikipag-ugnay. "Sa pamamagitan man ng email, WhatsApp, o SMS, nag-aalok ng diskwento o benepisyo ay lubos na nagpapataas ng posibilidad ng isang prospect na kumpletuhin ang pagbili," sabi ng eksperto. Ang diskarte na ito ay pinatunayan ng mga numero ng pananaliksik, na nagpapakita na ang 33% ng mga respondent ay isinasaalang-alang ang pagkakataong makumpleto ang isang inabandunang pagbili na "malamang" kapag nahaharap sa isang alok mula sa tindahan.

Inimbestigahan din ng pananaliksik ang mga salik na nag-aambag sa desisyon ng pagbili sa e-commerce. Ang pinakamalaking takot sa mga mamimili ay ang pagiging biktima ng ilang uri ng scam, na may 56% ng mga respondent na inuuna ang pagiging maaasahan ng website. Ang iba pang mahahalagang aspeto ay mas mababang presyo (52%), mga promosyon at alok (51%), karanasan sa nakaraang pagbili (21%), kadalian ng pag-navigate (21%), at iba't ibang paraan ng pagbabayad (21%).

[elfsight_cookie_consent id="1"]