Nagpakita ang Brazil ng pinaghihinalaang rate ng digital fraud na 3.8%¹ sa unang kalahati ng 2025, na lumampas sa 2.8% na rate ng mga bansang nasuri sa Latin America². Ayon sa pinakahuling Digital Fraud Trends Report mula sa TransUnion, isang pandaigdigang kumpanya ng impormasyon at mga insight na tumatakbo bilang isang DataTech firm, ang bansa ay kabilang sa tatlong mga merkado sa rehiyon na may mas mataas na average na mga rate sa Latin America, kasama ang Dominican Republic (8.6%) at Nicaragua (2.9%).
Sa kabila ng mataas na rate, nagtala ang Brazil ng malaking pagbaba sa porsyento ng mga consumer na nagsabing sila ay naging biktima ng panloloko sa pamamagitan ng email, online, tawag sa telepono, o text message – mula 40% noong na-survey noong ikalawang kalahati ng 2024 hanggang 27% noong na-survey noong unang kalahati ng 2025. Gayunpaman, 73% ng mga Brazilian na consumer sa unang kalahati ng 2025 ang nagsabi kung sila ay hindi nabiktima mga scam/panloloko, na nagbibigay-diin sa isang nakababahalang agwat sa kamalayan sa pandaraya.
"Ang mataas na rate ng digital fraud sa Brazil ay nagpapakita ng isang estratehikong hamon para sa mga negosyo at consumer. Hindi sapat ang mga indicator ng pagsubaybay; mahalagang maunawaan ang mga pattern ng pag-uugali na nagpapatibay sa mga krimeng ito. Ipinapakita ng data na mabilis na umuusbong ang mga manloloko, sinasamantala ang mga bagong teknolohiya at mga pagbabago sa mga digital na gawi. Sa sitwasyong ito, ang pamumuhunan sa mga kailangang-kailangan na solusyon sa edukasyon ay nagiging mga solusyon sa digital na pang-edukasyon na bawasan ang panganib ng mga customer. karanasan, at panatilihin ang tiwala sa mga online na transaksyon,” paliwanag ni Wallace Massola, Pinuno ng Fraud Prevention Solutions sa TransUnion Brazil.
Vishing isang scam na isinasagawa sa pamamagitan ng telepono, kung saan ang mga manloloko ay nagpapanggap bilang mga mapagkakatiwalaang tao o kumpanya upang linlangin ang biktima at kunin ang kumpidensyal na impormasyon, gaya ng mga detalye ng bangko, password, at personal na dokumento – ay patuloy na ang pinaka-nauulat na uri ng panloloko sa mga Brazilian na nagsabing sila ay na-target (38%), ngunit ang mga scam na kinasasangkutan ng PIX (Brazil's instant payment system) ay kasalukuyang umuusbong na 2%.
Bagama't ang Brazil ay may mas mataas kaysa sa average na rate ng pinaghihinalaang digital fraud, ang sitwasyon sa Latin America ay nagpapakita ng mga positibong palatandaan. Ayon sa ulat, ang rate ng pinaghihinalaang mga pagtatangka ng digital fraud ay bumagsak sa halos lahat ng mga bansa sa Latin America.
Gayunpaman, kahit na sa mga pagsisikap ng mga kumpanya, ang mga mamimili ay nananatiling nakalantad sa mga mapanlinlang na pamamaraan, kung saan 34% ng mga respondent sa Latin America ang nag-uulat na na-target sa pamamagitan ng email, online, mga tawag sa telepono, at mga text message sa pagitan ng Pebrero at Mayo ng taong ito. Ang Vishing ay ang pinaka-naulat na vector ng pag-atake sa mga bansa sa Latin America.
Bilyon-dolyar na pagkalugi
Ang pangalawang kalahating 2025 na pag-update ng TransUnion's Top Fraud Trends Report ay nagpapahiwatig din na ang mga pinuno ng korporasyon sa Canada, Hong Kong, India, Pilipinas, United Kingdom, at U.S. ay nagpahayag na ang kanilang mga kumpanya ay nawalan ng katumbas ng 7.7% ng kanilang kita dahil sa panloloko noong nakaraang taon, isang makabuluhang pagtaas mula sa 6.5% na naitala noong 2024. Ang epektong ito sa pananalapi ay katumbas ng 4 bilyon, at katumbas ng $5 na porsyento sa kalusugan. reputasyon ng mga kumpanya.
"Ang mga pandaigdigang pagkalugi mula sa panloloko ng kumpanya ay lumampas sa bilyun-bilyong dolyar, na nakompromiso hindi lamang ang kalusugan ng pananalapi ng mga kumpanya kundi pati na rin ang pag-unlad ng ekonomiya. Ang mga mapagkukunang maaaring idirekta sa pagbabago, pananaliksik, at pagpapalawak ay nauubos ng mga mapanlinlang na pamamaraan. Upang mailarawan ang laki ng mga pandaigdigang pagkalugi na ito, ang tinantyang halaga ay maihahambing sa humigit-kumulang isang-kapat ng yugto ng pandaraya sa ekonomiya ng Brazil," itinatampok ng makabuluhang yugtong ito ang GDP ng Brazil sa ekonomiya. binibigyang-diin ni Massola.
Sa mga naiulat na pandaraya, binanggit ng 24% ng pamunuan ng korporasyon ang paggamit ng mga scam o awtorisadong pandaraya (na gumagamit ng social engineering) bilang ang pinakakaraniwang dahilan ng pagkawala ng pandaraya; ibig sabihin, isang pamamaraan na naglalayong linlangin ang isang tao sa pagbibigay ng mahalagang data, gaya ng pag-access sa account, pera, o kumpidensyal na impormasyon.
Epekto sa relasyon ng mamimili
Halos kalahati, o 48%, ng mga pandaigdigang consumer na na-survey ng TransUnion sa buong mundo ang nagsabing na-target sila sa pamamagitan ng email, online, tawag sa telepono, o mga scheme ng pandaraya sa text message sa pagitan ng Pebrero at Mayo 2025.
Habang 1.8% ng lahat ng pinaghihinalaang uri ng digital fraud na iniulat sa TransUnion sa buong mundo noong unang kalahati ng 2025 ay nauugnay sa mga scam at panloloko, nakita ng account takeover (ATO) ang isa sa pinakamabilis na rate ng paglago sa mga tuntunin ng volume (21%) noong unang kalahati ng 2025 kumpara sa parehong panahon noong 2024.
Ipinapakita rin ng bagong pag-aaral na ang mga consumer account ay nananatiling mas gustong target para sa mga banta ng scam, na humahantong sa mga organisasyon na palakasin ang kanilang mga diskarte sa seguridad at mga indibidwal na maging mas mapagbantay tungkol sa kanilang data, na isinasama ang pangalawang kadahilanan sa pagpapatotoo bilang isang preventative practice.
Nalaman ng ulat na ang paggawa ng account ay ang pinakamahalagang hakbang sa buong paglalakbay ng consumer sa buong mundo. Sa puntong ito ginagamit ng mga manloloko ang ninakaw na data upang magbukas ng mga account sa iba't ibang sektor at gumawa ng lahat ng uri ng pandaraya. Sa unang kalahati lamang ng taong ito, sa lahat ng pandaigdigang pagtatangka sa mga transaksyon sa paglikha ng digital account, natuklasan ng TransUnion na 8.3% ang kahina-hinala, na kumakatawan sa isang 2.6% na pagtaas kumpara sa parehong panahon noong nakaraang taon. Ang onboarding ang may pinakamataas na rate ng mga transaksyon na pinaghihinalaang may digital fraud sa consumer lifecycle sa lahat ng sektor na nasuri sa unang kalahati ng 2025, maliban sa mga serbisyong pinansyal, insurance, at gobyerno, kung saan ang pinakamalaking alalahanin ay sa panahon ng mga transaksyong pinansyal. Para sa mga sektor na ito, ang mga transaksyon tulad ng mga pagbili, pag-withdraw, at mga deposito ay may pinakamataas na rate ng mga kahina-hinalang transaksyon.
Panloloko sa laro
Ibinunyag ng bagong Digital Fraud Trends Report ng TransUnion na ang segment ng e-sports/video game, na kinabibilangan ng mga online at mobile na laro, ay may pinakamataas na porsyento – 13.5% – ng pinaghihinalaang digital fraud sa buong mundo sa unang kalahati ng 2025. Ang bilang na ito ay kumakatawan sa 28% na pagtaas sa rate ng hinala kumpara sa parehong panahon noong 2024. Ang mga scam at madalas na iniulat ng mga customer ay ang mga scam at madalas na nanghihingi. angkop na lugar.
Ang segment na namumukod-tangi sa pag-aaral ay ang paglalaro, tulad ng online na pagtaya sa sports at poker. Ayon sa pandaigdigang intelligence network ng TransUnion, 6.8% ng mga transaksyon sa digital gaming sa pagitan ng mga consumer ng Brazil sa unang kalahati ng 2025 ang pinaghihinalaang panloloko, isang pagtaas ng 1.3% kapag inihambing ang unang kalahati ng 2024 sa 2025. Ang pang-aabuso sa mga promosyon ang pinakamadalas na naiulat na uri ng pagtatangkang panloloko sa buong mundo.
"Ang mga diskarte na ginagamit ng mga manloloko ay nagpapahiwatig ng paghahanap para sa mabilis at mataas na halaga na mga pakinabang, pagsasamantala sa mga digital loopholes at nakompromiso na personal na data. Ang pag-uugaling ito ay nagpapatibay sa pangangailangan para sa matatag na mekanismo ng proteksyon ng pagkakakilanlan at patuloy na pagsubaybay, lalo na sa mga segment tulad ng online gaming, kung saan ang mabilis na paglago ay umaakit ng mga kriminal sa isang pandaigdigang saklaw," ipinunto ni Massola.
Pamamaraan
Pinagsasama ng lahat ng data sa ulat na ito ang mga pagmamay-ari na insight mula sa pandaigdigang intelligence network ng TransUnion, espesyal na inatasan ng corporate research sa Canada, Hong Kong, India, Pilipinas, UK, at US, at consumer research sa 18 bansa at rehiyon sa buong mundo. Ang pagsasaliksik ng kumpanya ay isinagawa mula Mayo 29 hanggang Hunyo 6, 2025. Ang pananaliksik sa consumer ay isinagawa mula Mayo 5 hanggang 25, 2025. Ang kumpletong pag-aaral ay makikita sa link na ito: [ Link]
[1] Gumagamit ang TransUnion ng katalinuhan mula sa bilyun-bilyong transaksyon na nagmula sa mahigit 40,000 website at application. Ang rate o porsyento ng mga pinaghihinalaang pagtatangka ng digital fraud ay sumasalamin sa mga natukoy ng mga kliyente ng TransUnion na natugunan ang isa sa mga sumusunod na kundisyon: 1) real-time na pagtanggi dahil sa mga mapanlinlang na tagapagpahiwatig, 2) real-time na pagtanggi dahil sa mga paglabag sa patakaran ng kumpanya, 3) panloloko pagkatapos ng pagsisiyasat ng kliyente, o 4) isang paglabag sa patakaran ng korporasyon pagkatapos ng pagsisiyasat ng kliyente – kumpara sa lahat ng transaksyon sa pagsisiyasat ng kliyente. Sinuri ng mga pambansa at rehiyonal na pagsusuri ang mga transaksyon kung saan matatagpuan ang consumer o pinaghihinalaang manloloko sa isang napiling bansa o rehiyon kapag gumagawa ng isang transaksyon. Ang mga pandaigdigang istatistika ay kumakatawan sa lahat ng mga bansa sa mundo, hindi lamang sa mga piling bansa at rehiyon.
[2] Pinagsasama ng data ng Latin American ang mga pagmamay-ari na insight sa digital fraud mula sa pandaigdigang network ng intelligence ng TransUnion sa Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, at Puerto Rico; at pananaliksik ng consumer sa Brazil, Chile, Colombia, Dominican Republic, at Guatemala.

