Dispara Aí nito ay umabot sa milestone na 16 milyong mga mensahe bawat buwan, na ginagamit sa higit sa 15 mga bansa ng higit sa 650,000 mga gumagamit.
Pinapahusay ng solusyon ang komunikasyon sa pagitan ng mga kumpanya at customer sa real time, pinagsasama ang matalinong automation, advanced na pag-personalize, at mahigpit na pagsukat ng mga resulta, lahat ay walang putol na isinama sa mga operasyon ng negosyo.
Ayon kay Luan Mileski, Pinuno ng Produkto at Negosyo sa kumpanya, "sa isang mapagkumpitensyang merkado, ang mga solusyon tulad ng Dispara Aí ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na mapanatili ang personalization sa isang malaking sukat nang hindi nawawala ang ugnayan ng tao, na tinitiyak ang mas malapit at mas nauugnay na mga pakikipag-ugnayan sa kanilang mga customer."
Ang mga platform sa marketing sa pakikipag-usap ay naging mahalaga para sa mga negosyo na lumago nang madiskarteng. Sinasagot ng teknolohiya ang mga tanong, ginagawang kwalipikado ang mga lead, ino-automate ang pag-iiskedyul, at ginagabayan ang customer sa buong paglalakbay sa pagbili 24/7. Ginagawa ang lahat ng ito sa pamamagitan ng WhatsApp, ang pinakaginagamit na channel sa Brazil, na may 148 milyong user, na kumakatawan sa 93.4% ng mga Brazilian online ayon sa data ng Statista.
Ayon sa eksperto, pinapayagan ng Dispara Aí ang pagpapadala ng walang limitasyon at naka-segment na mga kampanya. Nakadepende ang segmentasyon sa user at sa kanilang database. Maaari silang manu-manong mag-upload ng mga listahan, saan man sila kinuha, o magpadala ng mga mensahe sa one-to-one na format sa mga kalahok sa anumang grupo. Batay sa data na ito, nagpapadala ang platform ng mga personalized na mensahe sa pamamagitan ng WhatsApp, kabilang ang mga inabandunang paalala sa cart, mga espesyal na alok, at mga update sa status ng order.
Ang isa pang highlight ay ang pag-promote ng suporta sa customer, na nagiging mas mabilis at mas mahusay sa mga chatbot at automated na daloy ng trabaho sa WhatsApp. Ang pagsasama sa mga panlabas na system, tulad ng Chat GPT, RD Station, Activecampaign, at iba pa, sa pamamagitan ng API at webhooks, ay nagbibigay-daan para sa sentralisasyon ng data, automation ng mga paulit-ulit na gawain, at pag-maximize ng produktibidad.
Ang diskarteng ito ay isang mahusay, nasusukat, at naka-personalize na paraan upang kumonekta sa mga customer. Ayon sa isang pag-aaral ng Dotcode, ang paggamit ng artificial intelligence (AI) sa serbisyo sa customer ay tumaas mula 20% noong 2020 hanggang 70% noong 2024, na itinatampok ang lumalaking paghahanap ng mga kumpanya para sa mga teknolohikal na solusyon na nagbibigay-daan sa mas personalized at mahusay na komunikasyon sa kanilang mga customer.
"Sa diskarteng ito, ipinoposisyon ng Dispara Aí ang sarili bilang isang pangunahing manlalaro para sa mga kumpanyang gustong gawing isang tunay na makina ng pagbebenta at pakikipag-ugnayan ang WhatsApp, na sumusulong sa pagiging produktibo at kalidad ng serbisyo, nang hindi nakompromiso ang pagsunod sa seguridad at regulasyon," pagbibigay-diin ni Luan.
