Ang Pompéia, isa sa pinakamalaking retail chain sa southern Brazil at bahagi ng Lins Ferrão Group, ay gumagawa ng mahalagang hakbang sa pagsasama-sama ng presensya nito sa digital market at pagbabago ng website nito sa isang marketplace. Mula ngayon, ang e-commerce ng Pompéia ay magsasama-sama ng mga tatak ng kasosyo, na magpapalawak ng halo ng mga produktong magagamit sa mga customer at kumikilos bilang isang "walang katapusan na istante."
Higit pa rito, ang brand ay namumuhunan din sa marketplace outsourcing, ibig sabihin ay nag-aalok na ito ng sarili nitong mga produkto sa mga pangunahing online retail platform gaya ng Mercado Livre at Amazon. Ang layunin ay pataasin ang mga benta at maabot ang mga bagong merkado, lalo na sa mga rehiyon sa labas ng Southern Brazil.
"Pinalalakas namin ang aming digital ecosystem, na naghahatid ng mas maraming pagkakaiba-iba at kaginhawahan sa aming mga consumer. Ang aming pokus ay ang lalong pagsamahin sa pang-araw-araw na buhay ng mga tao, na nagbibigay ng isang hindi kapani-paniwalang paglalakbay sa pamimili, na inangkop sa profile at mga gawi ng bawat customer," sabi ni Ana Paula Ferrão Cardoso, Marketing, E-commerce at CRM Director sa Pompéia.
Ang isa pang highlight ng digital transformation ng Pompeia ay ang omnichannel project. Ang pagsasama-sama sa pagitan ng mga channel ay nagbibigay-daan, halimbawa, ang mga salespeople mula sa pisikal na tindahan na gumawa ng mga benta sa pamamagitan ng e-commerce kapag ang gustong produkto ay hindi available sa lokal na stock.
Sa pagitan ng 2024 at 2025, ang mga online na benta ng Pompéia ay lumago ng 60%. Sa Rio Grande do Sul, ang paglago ay 56%, at sa Santa Catarina, isang pagtaas ng 161% ang naitala. "Ikinokonekta namin ang pisikal at digital na mundo na may katalinuhan at kalapitan, palaging pinapanatili ang kakanyahan ng tatak," dagdag ni Ana Paula.
24 na oras na Paghahatid
Kamakailan lamang, naglunsad din ang brand ng bagong mabilis na serbisyo sa paghahatid para sa mga pagbili ng e-commerce, na naglalayong higit pang pahusayin ang digital na karanasan. Ang inisyatiba ay ginagarantiyahan na ang mga order ay maihahatid sa loob ng 24 na oras ng pag-invoice para sa mga pagbili na ginawa mula Lunes hanggang Huwebes sa lungsod ng Porto Alegre at sa metropolitan area nito.
