Ang e-commerce sa Brazil ay inaasahang aabot sa mga kita na R$224.7 bilyon sa 2025, ayon sa mga projection mula sa Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm), na nagpapahiwatig ng paglago ng humigit-kumulang 10% kumpara sa nakaraang taon. Kinukumpirma ng paglago na ito ang trend ng paglago na naobserbahan mula noong pagtindi ng digitalization sa panahon ng pandemya ng COVID-19.
Isa sa mga pangunahing dahilan ng paglago na ito ay ang pagsasama-sama ng Pix bilang paraan ng pagbabayad. Ayon sa pananaliksik na "Payments in Transformation: From Cash to Code," na isinagawa ng Google, ang Pix ay umabot sa 47% ng kabuuang dami ng transaksyon noong 2024, na lumampas sa mga credit card (34%) at iba pang pamamaraan (18%). Ang tagumpay ng system ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng agarang pag-apruba ng transaksyon nito, walang bayad para sa mga consumer, at mataas na antas ng seguridad.
Higit pa rito, ang mga digital na platform tulad ng Instagram at TikTok ay nagtatag ng kanilang mga sarili bilang mga madiskarteng virtual na showcase, na may kakayahang direktang maimpluwensyahan ang gawi sa pagbili ng consumer. Ang ulat ng "State of Influencer Marketing in Brazil 2025" ng HypeAuditor ay nagpapakita na ang bansa ay mayroon nang 3.8 milyong aktibong influencer, na lumalampas sa United States at India, na kumakatawan sa 15% ng kabuuang kabuuan.
Ang paglago ng digital commerce ay makikita rin sa pagtaas ng dami ng order. Ayon sa ABComm, 435 milyong online na pagbili ang gagawin sa 2025, isang 5% na pagtaas sa nakaraang taon. Itinuturo ng mga eksperto na, kahit na ang Pix at social media ang nagtutulak sa sektor, ang mga resulta ay maaaring maging mas mahusay sa mahusay na orkestrasyon ng pagbabayad. Ang pagsasama ng iba't ibang pamamaraan, pag-optimize ng pag-checkout, at pamamahala ng mga transaksyon sa isang pinag-isang paraan ay maaaring tumaas ng mga benta ng hanggang 5%, humigit-kumulang isang karagdagang R$12 bilyon, sa pamamagitan ng pagbabawas ng alitan at pagpapahusay sa karanasan ng mamimili sa pamimili.
Ang pagtaas ng Pix at social media ay hindi lamang nagpapadali sa karanasan sa pamimili ngunit nagtataguyod din ng higit na pagsasama sa pananalapi at pakikipag-ugnayan sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyante. "Ang kumpetisyon ay tumataas, at ang mga namumuhunan lamang sa pagbabago, karanasan ng gumagamit, at mga digital na kasanayan ang magkakaroon ng tunay na pagkakataong umunlad sa bagong panahon na ito. Ang retail ay nagbago magpakailanman, at ngayon ang tanong ay hindi na kung ang isang kumpanya ay dapat online, ngunit kung paano ito mag-iiba sa sarili nito upang manatiling may kaugnayan sa mataas na mapagkumpitensyang tanawin na ito," sabi ni Rebecca Fischer , co-founder at Chief Strategy Officer (CSO) ng Divibank Officer (CSO).
Sa pagpapalawak ng merkado, kailangang mabilis na umangkop ang mga kumpanya at digital platform sa mga pagbabago sa gawi ng consumer at mga bagong teknolohiya, na pinagsasama-sama ang Brazil bilang isa sa mga pangunahing hub ng e-commerce sa Latin America.
