Inanunsyo ng Mercado Bitcoin (MB) na nagpapatupad ito ng ChatGPT Enterprise, isang AI research and deployment company. Ang pundasyon ng deployment na ito ay ang teknolohikal na ebolusyon ng MB sa pamamagitan ng pagpapatupad ng AI sa lahat ng larangan, na binabago ang kultura ng organisasyon na pabor sa pagbabago. Ang mga unang lugar na may mga kaso ng paggamit para sa mga bagong tool ay Engineering, Marketing, Sales, Finance, at HR.
Ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga institusyon ay nagsimula noong Disyembre 2022, ngunit ang mga negosasyon para sa Enterprise package ay naganap lamang noong Hunyo ng taong ito. Ang natatanging tampok ng serbisyong kinontrata ng MB ay ang na-transact na data ay hindi magagamit para sa LLM (malalaking modelo ng wika) na pagsasanay, na tinitiyak na ang intelektwal na ari-arian ng kumpanya ay napanatili. Kasama sa iba pang mga korporasyong gumagamit ng bersyong ito ang Bill at Melinda Gates Foundation, Oxford University, SoftBank, gobyerno ng Estados Unidos, at ang kumpanya ng parmasyutiko na Moderna.
Higit pa rito, pana-panahong sinusubaybayan ng MB ang platform upang maunawaan kung gaano kadalas itong ginagamit ng mga empleyado at ang pagiging kumplikado ng mga gawaing ginagawa sa tulong ng AI. Kaugnay nito, ang mga grupong tinatawag na "champions" ay nilikha, na may kabuuang 17 mga propesyonal na mahusay sa paggamit ng generative technology sa MB at may pananagutan sa pagtulong sa pagpapalawak ng pagpapatupad ng mapagkukunang ito sa ibang mga empleyado.
"Ang partnership na ito ay hindi lamang tungkol sa teknolohiya, ngunit tungkol sa muling pag-imbento ng aming diskarte sa mga hamon sa merkado. Sa teknolohiya ng OpenAI, handa kaming itaas ang aming mga pamantayan ng pagbabago at kahusayan sa mga hindi pa nagagawang antas," sabi ni Gleisson Cabral, Direktor ng Artificial Intelligence sa MB.
Tingnan kung paano ginagamit ang Artificial Intelligence sa iba't ibang proyekto ng Mercado Bitcoin:
Engineering: pag-optimize ng pagbuo ng proyekto gamit ang ChatGPT at Copilot (Microsoft);
Pagmemerkado at Pagbebenta: paglikha ng mga epektibong kampanya at personalized na diskarte sa diskarte;
Pananalapi at Operasyon: mga solusyon na walang code, kung saan posible na bumuo ng mga tugon nang hindi gumagamit ng code, sa pamamagitan lamang ng pagkonekta ng mga module (spreadsheet, social network, YouTube, atbp.) sa AI. Bilang karagdagan, mayroong automation, validation, at feedback ng mga spreadsheet.
Higit pa rito, nakita sa buwang ito ang paglalathala ng artikulong "The Effects of Generative AI on High Skilled Work: Evidence from Three Field Experiments with Software Developers." Ipinakita ng pag-aaral ang mga epekto ng Generative AI sa mga trabahong may mataas na kasanayan, na ginagarantiyahan ang 26% na pagtaas sa produktibidad. Bilang halimbawa ng praktikal na pagpapatupad ng teknolohiyang ito, nagawa ng MB na bawasan ang oras ng pagtugon para sa isang tawag sa pangangalakal mula humigit-kumulang 24 na oras hanggang 35 segundo.
Ang mga susunod na hakbang ay nakatuon sa HR at ang pagbuo ng isang virtual assistant. Ang mga proseso ng recruitment at pagpili ay isasagawa gamit ang AI hanggang sa unang yugto ng pakikipanayam. Gagamitin ang virtual assistant para maayos at mahusay na lutasin ang mga kahilingan ng customer, tinitiyak na mananatili ang user sa parehong screen sa buong paglalakbay ng serbisyo. Ang layunin ay para sa tool na suportahan ang iba't ibang wika, na umaayon sa diskarte sa internasyonalisasyon ng kumpanya.
Sa 4 na milyong customer sa loob ng 11 taon ng operasyon, muling pinagtitibay ng MB ang pangako nito sa responsableng pagbabago. Ang pagpapatupad ng AI ay susundin ang Responsible AI methodology, na tinitiyak na ang teknolohiya ay umaakma, at hindi pinapalitan, ang mga kakayahan ng tao.
