Ang Brazilian e-commerce ay inaasahang bubuo ng R$ 26.82 bilyon sa panahon ng Pasko 2025, ayon sa Brazilian Association of Artificial Intelligence and E-commerce (ABIACOM). Ang figure na ito ay kumakatawan sa isang 14.95% na pagtaas kumpara sa 2024, nang ang sektor ay nagtala ng R$ 23.33 bilyon sa mga benta, na nagpapatibay sa Pasko bilang pinakamahalagang panahon sa digital retail calendar sa bansa. Kasama sa data ang kabuuang benta ng e-commerce mula sa Black Friday na linggo hanggang ika-25 ng Disyembre.
Ayon sa survey, ang pagtaas sa mga benta ay dapat umabot sa R$ 9.76 bilyon, higit sa R$ 8.56 bilyon na naitala noong nakaraang taon.
Ang bilang ng mga order ay tataas din: humigit-kumulang 38.28 milyon sa taong ito, kumpara sa 36.48 milyon noong 2024. Ang average na halaga ng order ay tinatantya sa R$ 700.70, isang makabuluhang pagtaas kumpara sa R$ 639.60 noong nakaraang Pasko.
"Ang Pasko ay ang peak season para sa Brazilian e-commerce. Ang pagtaas ng kita at average na halaga ng order ay nagpapakita na ang mga consumer ay mas kumpiyansa at handang mamuhunan sa mga regalo at karanasan. Ito ay isang oras na pinagsasama ang damdamin at kaginhawahan, na may malakas na epekto sa pagganap ng mga online na tindahan," sabi ni Fernando Mansano, presidente ng ABIACOM.
Itinatampok ng asosasyon na ang positibong resulta ay hinihimok ng kumbinasyon ng pagbawi ng ekonomiya, pagtaas ng kredito ng consumer, at paggamit ng mga bagong teknolohiya sa pagbebenta at serbisyo. Higit pa rito, ang mga salik tulad ng pagpapalakas ng mga diskarte sa omnichannel at mas maliksi na logistik ay dapat matiyak ang mabilis na paghahatid kahit na sa mga peak period.
"Ang mga tatak na maaaring mag-alok ng pinagsama-samang paglalakbay, mula sa online hanggang sa pisikal, ay lalabas sa unahan. Pinahahalagahan ng mga mamimili ang kaginhawahan, tiwala, at mabilis na paghahatid, lalo na pagdating sa mga regalo," dagdag ni Mansano.
Kabilang sa mga pinakahinahangad na segment, ang mga inaasahan ay pinakamataas para sa fashion at accessories, mga laruan, electronics, kagandahan, at palamuti sa bahay. Inirerekomenda ng ABIACOM na mamuhunan ang mga retailer sa mga personalized na campaign, interactive na karanasan, at mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta upang bumuo ng katapatan ng customer sa pinaka-abalang panahon ng taon.
"Higit pa sa pagbebenta, ang Pasko ay isang pagkakataon upang palakasin ang ugnayan sa mga mamimili. Ang mga kumpanyang namumuhunan sa mga diskarte sa makatao at matalinong teknolohiya ay magkakaroon ng pangmatagalang competitive advantage," pagtatapos ni Mansano.
