Dahil sa mahigit R$6.2 bilyong transaksyong naproseso kada quarter at 2.5 milyong account ang nabuksan, ipinapakita ng QESH sa praktika kung paano binabago ng teknolohiya ang sektor ng pananalapi. Ang mga kumpanya ng lahat ng laki ay maaaring gumana bilang mga full-service bank, na nagpapasadya ng kanilang mga serbisyo at nag-aalok ng mga natatanging karanasan sa kanilang mga kliyente. Ang mga tool tulad ng real-time credit analysis, plug-and-play integration, at blockchain-based security ay mahalaga.
Ang realidad na ito ay sumasalamin sa isang sandali ng pagbabago sa sektor ng pananalapi, na minarkahan ng lumalaking inaasahan tungkol sa mga pagsulong sa teknolohiya. Ang pangangailangang mag-alok ng mas mabilis, mas madaling maunawaan, at personalized na mga karanasan ay nagtutulak sa mga institusyon na muling pag-isipan ang kanilang mga modelo ng pagpapatakbo at mga relasyon sa kanilang mga gumagamit. Kasabay nito, ang hamon ng pagpapanatili ng kahusayan sa pagpapatakbo habang sumusunod sa mahigpit na mga kinakailangan sa regulasyon ay nagiging mas kumplikado, lalo na para sa mga organisasyon na gumagamit pa rin ng mga lumang sistema.
Sa ganitong sitwasyon, ang mga solusyon tulad ng cloud migration at artificial intelligence (AI) ay lumilitaw bilang mga estratehikong haligi. Tinataya ng consulting firm na Globant na ang pandaigdigang sektor ng pagbabangko ay mamumuhunan ng US$315 bilyon sa AI pagsapit ng 2033, na nagpapakita ng kahalagahan ng mga teknolohiyang ito para sa kinabukasan ng sektor.
Higit pa sa isang kagamitang teknolohikal, itinatatag ng cloud ang sarili bilang gulugod para sa pagsasama ng malalaking volume ng data at mga operasyon sa pagpapalawak nang may liksi. Sa kaso ng pagbibigay ng kredito, halimbawa, mahalaga ang real-time na pagsusuri ng pag-uugali ng customer. Ang pagsasama sa pagitan ng malawakang kapasidad ng imbakan at ang analytical power ng AI ay nagbibigay-daan para sa paglikha ng mas tumpak at personalized na mga solusyon na naaayon sa mga inaasahan ng mga mamimili, pati na rin ang pagpapalakas ng katumpakan ng mga desisyon sa pananalapi.
“Ipinoposisyon ng QESH ang sarili bilang isang strategic partner para sa mga institusyong pinansyal na naghahangad na lumipat sa cloud at lubos na mapakinabangan ang mga modernong teknolohiya. Nag-aalok ang aming platform ng 100% digital core banking system at mga flexible na API para sa pinasimpleng integrasyon, na nagpapadali sa pagpapatupad ng mga makabagong solusyon tulad ng behavioral analysis, anti-fraud monitoring, at card issuance,” sabi ni Cristiano Maschio, payments specialist at CEO ng fintech QESH.
Itinatampok din ni Maschio ang mga hamon ng transisyong ito: "Ang mga institusyong hindi ipinanganak na digital ay kadalasang nahaharap sa mga hadlang tulad ng pag-aangkop ng mga proseso, pagsunod sa mga regulasyon, at pagsasama ng mga lumang datos," pagdidiin niya. Sa kabila nito, binibigyang-diin niya na ang pag-aampon ng mga teknolohiya tulad ng AI at cloud computing ay lubhang kailangan para sa mga institusyong nagnanais na manatiling mapagkumpitensya at may kaugnayan sa isang patuloy na nagbabagong merkado.
