Ang Central Bank ay nag-anunsyo noong nakaraang Martes (25) ng isang update sa Pix return system, na nagbibigay-daan sa awtomatikong pagsubaybay sa mga kahina-hinalang paglilipat at paggarantiya ng reimbursement sa loob ng 11 araw pagkatapos ng hindi pagkakaunawaan. Ang panukala, na magkakabisa noong Pebrero 2026, ay dumarating sa isang kritikal na sandali, kung saan ang mga digital scam at pandaraya sa pananalapi ay naging mas sopistikado, na nakakaapekto sa mga consumer at kumpanya sa lahat ng laki. Itinuturo ng mga eksperto na ang bilis sa pagbabalik ng mga pondo at awtomatikong pagsubaybay ay maaaring mabawasan nang husto ang mga pagkalugi na dulot ng agarang pandaraya.
Higit pa rito, ang pagbabago ng ANPD (National Data Protection Authority) sa isang regulatory agency, na pinagsama ng Provisional Measure No. 1,317/2025, ay nagpalakas ng pangangasiwa sa mga kumpanyang nagpoproseso ng financial data, habang ang mga bagong batas at dekreto, gaya ng Digital Statute of Children and Adolescents (Law No. 15,251) at Decree No. 12,622/2025, ngayon ay nangangailangan ng pinakamababang seguridad, dokumentasyon, at mga kasanayan sa pamamahala sa mga digital na transaksyon. Para sa e-commerce, nangangahulugan ito na ang proteksyon ng data ay hindi na isang legal na obligasyon lamang, ngunit isang madiskarteng bahagi ng negosyo.
Matheus Macedo, COO ng UnicoPag , isang gateway ng pagbabayad, na " ang mga checkout , gateway, at mga sistema ng pagbabayad ay hindi na lamang mga bahagi ng pagpapatakbo. Naging mga kritikal na punto ng tiwala ang mga ito. Ang bawat transaksyon ay nagsasangkot ng sensitibong impormasyon na kailangang protektahan ng maraming layer ng seguridad. Ang pagkabigo ng isang link ay maaaring makompromiso ang parehong kita at reputasyon ng isang brand."
Ayon sa eksperto, ang kilusan ay lampas sa regulasyon. "Ang mga kumpanyang umaasa sa mga bagong panuntunan ay nagpapakita sa merkado na ang digital na seguridad ay hindi lamang isang kinakailangan, ngunit isang mapagkumpitensyang kalamangan. Ang transparency at proteksyon ng data ay mga mapagpasyang salik na ngayon sa relasyon sa consumer," sabi niya. Macedo na, sa digital na kapaligiran, ang tiwala ay binuo sa mga pag-click, ngunit maaaring mawala sa ilang segundo, at ang mga kumpanyang hindi umaangkop sa panganib na mawalan ng kaugnayan at mga customer.
