Ang taong 2025 ay nagmamarka ng isang bagong kabanata sa digital marketing. Sa pagsulong ng mga teknolohikal na mapagkukunan at mga pagbabago sa mga gawi ng mga mamimili, ang sektor ay mabilis na umuunlad, na nangangailangan ng mga bagong paraan upang makisali at makipag-ugnayan sa publiko. Ayon kay João Brognoli, CEO ng Grupo Duo&Co , isa sa nangungunang digital marketing conglomerates sa Brazil, ang lalong mapagkumpitensya at teknolohikal na kapaligiran na nakapalibot sa sektor ay nangangailangan ng mga tatak na maghanap ng mga bagong alternatibo upang makakuha ng bahagi sa merkado.
"Sa taong ito, ang digital marketing ay dapat na palakasin bilang isa sa mga haligi para sa paglago ng negosyo. Gayunpaman, mangangailangan ito ng mas mahusay na pagpaplano, liksi, at pagtutok sa mga tunay na interes at pangangailangan ng mamimili," pagtatasa ng eksperto.
Dahil dito, inilista ng eksperto ang walong pangunahing trend na inaasahang humuhubog sa digital marketing ngayong taon at kung paano maghahanda ang mga kumpanya para sa mga pagbabagong ito:
1. Artificial Intelligence (AI) at automation
Ang application ng AI ay muling tinukoy ang marketing sa pamamagitan ng pagpapagana ng mas tumpak at personalized na mga pakikipag-ugnayan sa mga consumer. Ayon sa dalubhasa, ang mga teknolohiya tulad ng mga advanced na chatbots, mga sistema ng rekomendasyon, at mga programmatic na kampanya ay nag-o-optimize ng mga proseso sa real time, na nagdaragdag ng kahusayan sa mga yugto tulad ng pagse-segment ng audience at pagpapatupad ng diskarte. Ipinapakita ng data mula sa Meta na, sa Brazil, 79% ng mga mamimili ay naghahangad ng mga personalized na karanasan sa pamimili, na itinatampok ang pangangailangang gamitin ang mga tool na ito upang matugunan ang mga inaasahan sa merkado.
2. Video marketing at dynamic na nilalaman
Sa taong ito, ang video ay nananatiling pinaka-nakakahimok na format kapag sinusuri ang pakikipag-ugnayan, lalo na kapag pinagsama sa mga teknolohiya tulad ng augmented reality (AR) at virtual reality (VR). Ipinaliwanag pa ni João na ang live at interactive na nilalaman ay dapat ding magkaroon ng higit na kaugnayan, na nagpapahintulot sa mga brand na lumikha ng mga nakaka-engganyong at emosyonal na karanasan.
3. Paghahanap gamit ang boses at visual na paghahanap
Sa pagsulong at paglaganap ng mga voice assistant, gaya ng Alexa at Google Assistant, ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga user sa internet ay nabago sa isang bagong format. Sinabi ng eksperto na kakailanganin din ng mga kumpanya na iakma ang kanilang SEO (Search Engine Optimization) sa bagong realidad ng mga paghahanap na ito, na ngayon ay isinasagawa sa pamamagitan ng pasalitang komunikasyon at hindi lamang sa pagta-type. Higit pa rito, mahalagang i-highlight na ang paghahanap ng larawan ay sasailalim din sa pagbabago, na nangangailangan ng mga brand na mamuhunan sa mga visual na aspeto at pag-optimize para sa mga teknolohiya tulad ng Google Lens.
4. Privacy at proteksyon ng data
Dahil sa dumaraming mga regulasyon sa paggamit ng impormasyon ng customer, tulad ng LGPD sa Brazil, ang proteksyon ng data ay nagiging isang pangunahing isyu sa digital marketing. Ayon sa CEO ng Duo, higit kailanman, dapat na mas transparent ang mga brand tungkol sa kung paano sila nangongolekta, nag-iimbak, at gumagamit ng data, na nangangailangan ng etikal at responsableng diskarte.
5. Tumutok sa User Experience (UX)
Ayon kay Deloitte, mas gusto ng 90% ng mga consumer ang mga naka-personalize na campaign. Ang numerong ito ay nagpapatibay sa kahalagahan ng UX bilang isang kailangang-kailangan na diskarte. Gayunpaman, binibigyang-diin ng dalubhasa na ang pagtutuon sa user ay higit pa sa pagtiyak sa pagiging navigability ng isang website. Umaabot ito sa lahat ng pakikipag-ugnayan ng mga consumer sa isang brand, mula sa mga mobile device at app hanggang sa augmented at virtual reality na kapaligiran. Kailangang i-highlight ng diskarteng ito kung ano ang ninanais ng user: pagiging simple, bilis, at kahusayan sa bawat touchpoint.
6. Tumutugon na disenyo
Sa pagdami ng oras na ginugugol sa mga device at sa pagkakaiba-iba ng mga laki ng screen, magiging mahalaga ang tumutugon na disenyo sa 2025. Kailangang maging adaptable ang mga website, app, at email sa anumang format, na tinitiyak ang pare-pareho at madaling gamitin na karanasan, anuman ang ginamit na channel. Ang diskarteng ito ay sumasaklaw din sa mga bagong interface, gaya ng mga naisusuot na device at mga screen ng sasakyan, na nagpapalawak sa mga konteksto na dapat isaalang-alang ng mga brand.
7. Influencer Marketing na may Micro-influencers
Ang mga influencer na may maliliit ngunit nakatuong audience ay nagiging prominente. Hinuhulaan ni João Brognoli na mag-iinit ang merkado sa taong ito, na nag-aalok sa mga kumpanya ng mas naka-target at tunay na diskarte sa pagkonekta sa kanilang madla.
8. Sustainability at Social Responsibility
Ang mga modernong mamimili ay hindi lamang naghahanap ng mga produkto o serbisyo; pinahahalagahan din nila ang mga tatak na kapareho ng kanilang mga halaga. Ang isang pag-aaral ni Koin ay nagpapakita na 87% ng mga taga-Brazil ay inuuna ang mga kumpanyang may napapanatiling mga kasanayan. Nakakatulong ang scenario na ito na maunawaan kung paano magkakaroon ng mas malaking epekto ang pag-ampon ng mga napapanatiling at responsable sa lipunan, lalo na sa mga nakababatang henerasyon.
