Hindi bababa sa anim sa sampung Brazilian ang nagpahayag ng intensyon na bumili sa Black Friday ngayong taon, ayon sa survey na inilabas ng Dito at Opinion Box. Ang positibong numerong ito ay maaaring maging mas mahusay kung isasaalang-alang na ang 35% ng mga respondent ay nag-ulat na hindi nakapagpasya at susuriin ang pagiging kaakit-akit ng mga opsyon sa pagbili na ipinakita ng mga tatak. Hindi kataka-taka, samakatuwid, na habang papalapit ang petsa, ang inaasahan ng retail market na makahanap ng iba pang mga paraan upang kumonekta at manalo sa segment na ito ng publiko ay lumalaki din.
Upang makamit ang layuning ito, kailangang lumampas ang mga brand sa mga klasikong diskarte sa pagbebenta (tulad ng mga diskwento at libreng pagpapadala) at mga diskarte sa marketing, gaya ng pagbabahagi lamang ng nilalaman sa social media.
Ngayon, ang merkado mismo ay nag-aalok ng mga alternatibo na bumubuo ng mas malaking epekto sa relasyon sa pagitan ng tatak at madla, ngunit madalas na hindi napapansin.
Trabaho ng referral
Ang isa sa mga pangunahing halimbawa ay ang affiliate marketing, isang diskarte kung saan ang mga kasosyo ay nagpo-promote ng mga produkto o serbisyo ng isang brand kapalit ng mga komisyon sa mga benta o mga aksyon na isinagawa batay sa mga rekomendasyon. Ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na palawakin ang kanilang abot at mga benta nang walang direktang pamumuhunan sa advertising, dahil ang pagbabayad ay ginawa lamang para sa mga resulta na nabuo ng mga kaakibat.
Upang bigyan ka ng ideya ng epekto ng diskarte, sa United States, ang affiliate marketing ay kumakatawan sa humigit-kumulang 15% ng kabuuang kita ng digital media at 16% ng mga benta sa e-commerce taun-taon. Sinasalamin nito kung gaano kahalaga ang pamamaraan, lalo na sa mga panahon ng peak shopping tulad ng Black Friday.
Isinasaalang-alang ang lokal na konteksto, ang taktika na ito ay nakakakuha ng traksyon. Ayon sa isang ulat ng Admitad, ang bilang ng mga kaakibat sa Brazil ay tumaas ng 8% noong nakaraang taon. Kapansin-pansin na ang sektor ng tingi ay nangingibabaw sa pagpapalawak ng konseptong ito sa bansa, na nagkakahalaga ng 43% ng kita ng merkado na ito.
Sa 2024, isa sa mga pangunahing trend para sa Black Friday ay ang pagsasama ng artificial intelligence sa mga affiliate na campaign. Ito ay dahil ang teknolohiya ay gagamitin upang i-optimize ang paggawa ng nilalaman, i-segment ang mga audience nang mas tumpak, at kahit na mahulaan ang mga trend ng consumer. Dahil sa inaasahang pagtaas ng mga benta sa petsang iyon, nangangahulugan ito na makakapag-alok ang mga brand ng personalized at mas nauugnay na mga promosyon sa kanilang audience, na nag-maximize ng mga conversion batay sa data na nakolekta at nasuri nang real time.
Higit pa rito, parami nang parami ang mga consumer na gumagamit ng mga virtual assistant para maghanap ng mga deal, na nangangailangan ng adaptasyon sa mga diskarte sa SEO upang matiyak na ang iyong mga promosyon at produkto ay kabilang sa mga unang lalabas sa mga resulta ng paghahanap. Para sa Black Friday, ang pag-optimize na ito ay maaaring maging isang kawili-wiling kalamangan sa kompetisyon na naglalayong pahusayin ang pagganap ng parehong kaakibat at ng kasosyong tatak.
Impluwensya ng lahat ng laki
Ang isa pang mahalagang aspeto ay ang mga diskarte na nakatuon sa social media, lalo na sa suporta ng mga micro at nano-influencer. Sa kabila ng pagkakaroon ng mas maliliit na audience, ang mga creator na ito ay may posibilidad na magkaroon ng mataas na antas ng pakikipag-ugnayan at tiwala, na ginagawa silang siguradong taya para sa Black Friday. Ang kanilang mga tunay na rekomendasyon, na sinamahan ng mga eksklusibong alok, ay may posibilidad na makabuo ng malaking epekto sa mga benta.
Alinsunod dito, mahalagang tandaan na ang influencer marketing ay isang napakalakas na kasanayan sa Brazil, dahil ang bansa ay nangunguna sa mundo sa bilang ng mga digital influencer sa Instagram. Ayon sa pananaliksik ni Nielsen, mayroong higit sa 10.5 milyong mga influencer na may humigit-kumulang isang libong tagasunod sa network, bilang karagdagan sa isa pang 500,000 na may higit sa 10,000 mga tagahanga.
Muli, ang AI ay gumaganap bilang isang tool na nagpapadali sa pagtutugma ng mga tatak at mga producer ng nilalaman. Higit pa rito, pinapahusay nito ang pag-personalize ng mga alok, inaayos ang mga ito batay sa gawi ng user.
Pera na napupunta at bumabalik
Sa wakas, ang mga diskarte sa cashback at kupon ay nananatiling popular, lalo na sa mga panahon ng kawalang-katatagan ng ekonomiya. Ang mga kumpanyang nagpo-promote ng mga alok na ito ay may mas malaking pagkakataon na maakit ang mga consumer na naglalayong i-maximize ang kanilang mga diskwento, dahil ang benepisyo ay na-highlight ng publiko sa mga loyalty program, ayon sa pananaliksik na inilathala noong nakaraang taon ng Brazilian Association of Loyalty Market Companies (Abemf).
Ang katotohanan ay ang Black Friday ay isang magandang pagkakataon upang i-maximize ang mga benta. Ngunit upang magawa ito, kailangan mong pumunta pa. Ang mga brand na namumuhunan sa mga makabagong diskarte, tulad ng affiliate marketing, ang matalinong paggamit ng AI, at ang kapangyarihan ng mga micro-influencer, ay may mas malaking pagkakataon na makuha ang atensyon ng mga consumer at mapataas ang kanilang kita. Pagkatapos ng lahat, ang mga naka-personalize at nauugnay na karanasan ay may kapangyarihang gawing mga conversion sa pagbebenta ang mga intensyon sa pagbili.
