Sa mga nagdaang taon, kapansin-pansing nagbago ang tanawin ng social media. Bagama't ang mga brand at tagalikha ng nilalaman ay dating naabot ang malalaking madla sa organikong paraan, ngayon ay tila lalong malayo ang katotohanang iyon. Ang mga algorithm ng mga pangunahing platform—gaya ng Instagram, Facebook, TikTok, at maging ang LinkedIn—ay makabuluhang nabawasan ang libreng pag-abot ng mga post, na pumipilit sa mga kumpanya at influencer na mamuhunan sa binabayarang media upang matiyak ang visibility. Ngunit ano ang nasa likod ng pagbabagong ito, at ano ang mga alternatibo para sa mga gustong magpatuloy sa paglaki nang hindi umaasa lamang sa mga ad?
Ang organikong abot—ang bilang ng mga taong tumitingin sa isang post nang hindi ito pinapalakas—ay bumababa taon-taon. Sa Facebook, halimbawa, ang figure na ito ay higit sa 16% noong 2012, ngunit kasalukuyang nagho-hover sa paligid ng 2 hanggang 5% para sa mga pahina ng negosyo. Sinusundan ng Instagram ang parehong landas, na lalong inuuna ang bayad o viral na nilalaman. Ang TikTok, na lumitaw bilang isang mas demokratikong alternatibo, ay inayos din ang algorithm nito upang unahin ang naka-sponsor na nilalaman at mga tagalikha na namumuhunan sa platform.
Ang pagbaba ng organikong abot na ito ay hindi nagkataon lamang. Ang mga social network ay mga negosyo at, dahil dito, kailangang makabuo ng kita. Ang pangunahing paraan ng monetization para sa mga platform na ito ay nagmumula sa mga benta ng ad, na nangangahulugan na ang mas kaunting libreng pag-abot ng isang profile, mas insentibo itong magbayad para maabot ang audience nito.
Bilang resulta, ang social media ay nawala ang katayuan nito bilang isang "network" at naging, sa katunayan, "social media," kung saan ang visibility ay lalong nakadepende sa pinansyal na pamumuhunan. Ang orihinal na konsepto ng pagkonekta sa mga tao ay pinalitan ng isang modelo ng negosyo na nagbibigay-priyoridad sa pagpapakita ng naka-sponsor na nilalaman, na ginagawang isang pangangailangan ang bayad na trapiko para sa mga gustong lumago sa mga platform.
Maaaring makuha ng malalaking brand na may matatag na badyet sa marketing ang epektong ito at mamuhunan nang malaki sa binabayarang media. Ang mga maliliit na negosyo at mga independiyenteng tagalikha, sa kabilang banda, ay humaharap sa dumaraming hamon sa pagpapalaki at pakikipag-ugnayan sa kanilang mga madla nang hindi gumagastos ng pera.
Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang bayad na trapiko sa social media ay abot-kaya pa rin. Ngayon, sa mas mababa sa R$6 bawat araw, ang anumang maliit na negosyo ay makakapagpalakas ng content at makakaabot ng mga potensyal na customer. Nagbigay ito ng demokrasya sa pag-access sa digital advertising, na nagpapahintulot sa mas maraming negosyante na magkaroon ng visibility. Gayunpaman, ang pag-asa sa mga platform ay nangangahulugan din na, nang walang pamumuhunan, ang pagkakalantad ay maaaring maging lubhang limitado.
Ang isa pang side effect ng shift na ito ay ang homogenization ng content. Sa mga network na inuuna ang naka-sponsor o mataas na viral na nilalaman, ang mga feed ay lalong na-standardize, na nagpapahirap sa pag-iba-iba ng mga boses at niches.
Sa kabila ng mga hamon, makakatulong pa rin ang ilang diskarte sa mga brand at creator na lumago nang hindi umaasa lamang sa bayad na advertising. Sa paraan na ginagamit at itinuturo ko, na tinatawag na Social Media Metamorphosis ( access dito ), naninindigan ako na para maging mas matagumpay sa social media, kailangang sundin ng mga brand ang isang mahalagang utos upang mapataas ang kanilang abot:
1 – Being : Bago ang anumang bagay, kailangan ng mga brand na malinaw na ipahayag ang kanilang mga halaga, pag-uugali, at misyon. Kumokonekta ang mga madla sa pagiging tunay, hindi lang sa mga produkto o serbisyo. Ang kakanyahan ng tatak ay dapat ipakita sa pagsasanay, hindi lamang sa mga talumpati.
2 – Kaalaman: Magbahagi ng kaalaman at kadalubhasaan, nag-aalok ng nilalaman na lumulutas ng mga problema at nagdaragdag ng halaga sa publiko.
3 – Pagbebenta: Pagkatapos lamang magkaroon ng awtoridad at mga relasyon, nagiging mas natural at epektibo ang pag-aalok ng mga produkto o serbisyo. Kapag naipakita ng brand kung sino ito at kung ano ang alam nito, nagiging resulta ang mga benta.
Sa madaling salita, bago pag-usapan kung ano ang ibinebenta nito, kailangang ipakita ng brand kung ano ito at kung ano ang alam nito. Ang diskarte na ito ay bumubuo ng mas maraming koneksyon at pakikipag-ugnayan, na ginagawang mas malakas ang digital presence.
Bukod pa rito, makakatulong pa rin ang ilang diskarte sa pagpapalawak ng organic na abot nang hindi umaasa nang eksklusibo sa mga bayad na ad:
Mamuhunan sa mahalagang nilalaman: Ang mga post na bumubuo ng tunay na pakikipag-ugnayan, gaya ng mga botohan, tanong, at debate, ay nakakamit pa rin ng mahusay na pag-abot.
Madiskarteng paggamit ng Reels at Shorts: Ang maikli at dynamic na mga format, lalo na ang mga sumusunod sa mga uso, ay patuloy na pino-promote ng mga platform.
Komunidad at pakikipag-ugnayan: Ang mga creator na nagpapatibay sa kanilang mga ugnayan sa kanilang audience—sa pamamagitan ng pagtugon sa mga komento, pakikipag-ugnayan sa Mga Kuwento, at paghikayat sa pakikilahok—ay may posibilidad na mapanatili ang mas matatag na abot.
SMO (Social Media Optimization) para sa social media: Nakakatulong ang paggamit ng mga tamang keyword sa iyong bio, mga caption, at hashtag na pahusayin ang pagtuklas ng content.
Paggalugad ng mga bagong platform: Habang inaayos ng mga network tulad ng TikTok at LinkedIn ang kanilang mga algorithm, maaaring lumabas ang mga bagong espasyo na may mas magagandang pagkakataon para sa organic na pag-abot.
Paggalugad ng mga bagong platform: Sa halip na ganap na tumuon sa isang platform, tulad ng Instagram, mahalagang pag-iba-ibahin ang iyong digital presence. Ang mga platform tulad ng TikTok, Pinterest, LinkedIn, X, Threads, at YouTube ay nag-aalok ng mga bagong pagkakataon sa negosyo.
Ang bawat umuusbong na social network ay nag-aalok ng bagong showcase para sa iyong negosyo. Lahat ng mga ito ay na-index ng Google, at sa pamamagitan ng pamamahagi ng nilalaman sa maraming platform, ang iyong digital na presensya ay nagiging mas matatag. Sa kasamaang palad, marami pa rin ang tumitingin sa digital marketing bilang magkasingkahulugan sa Instagram, na naglilimita sa potensyal na paglago. Ang pagtutok lamang sa isang network ay maaaring mapanganib, dahil ang anumang pagbabago sa algorithm ay maaaring direktang makaapekto sa mga resulta.
Nililinaw ng kasalukuyang senaryo na hindi na babalik ang organic na abot sa dati. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ito ay ganap na mawawala. Ang hamon para sa mga brand at creator ay balansehin ang mga pamumuhunan sa binabayarang media na may mga diskarte na nagpapanatili ng kanilang kaugnayan at koneksyon sa kanilang madla, na tinitiyak na ang kanilang mensahe ay patuloy na maaabot ang mga tamang tao—mayroon man o walang ad investment.
*Si Vinícius Taddone ay marketing director at tagapagtatag ng VTaddone® www.vtaddone.com.br
