Sa maraming determinasyon at pagpaplano, posibleng madagdagan ang kita kahit na sa panahon ng krisis. Sa kabila ng klimang pampulitika at pang-ekonomiya sa Brazil, kasama ang panahon ng post-pandemic, ang mga negosyanteng Brazilian ay nagpapatunay na matatag. Ayon sa Business Map Bulletin, noong 2022, sinira ng bansa ang isang rekord para sa mga pagbubukas ng negosyo, kabilang ang mga microenterprises at MEI. Sa unang apat na buwan ng taon, 1.3 milyong bagong kumpanya ang nilikha.
Para sa mga nagtatrabaho sa e-commerce, bumaba ang mga benta ngayong taon, kasunod ng boom sa panahon ng social isolation at ang pagsasara ng mga pisikal na tindahan. Ang pananaliksik ng Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm) ay nagpapahiwatig ng 5% na pagtaas sa mga online na benta sa unang kalahati ng 2022, kumpara sa mga inaasahan na higit sa 6%.
Sa sitwasyong ito, ang mga tumatakbo sa segment ay kailangang mamuhunan sa mga diskarte na naglalayong lumawak nang higit pa sa mga online na benta. Naghahanap sila ng mas malawak na madla, na naghahangad na matugunan ang mga pangangailangan sa maraming platform. Mahalagang palawakin ang mga posibilidad sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng e-commerce sa mga brick-and-mortar store, kiosk sa mga shopping mall, at marketplace .
Nag-aalok ang mga personal na tindahan ng pagkakataong suriin ang produkto, suriin ang mga materyales, at maranasan ang item bago gumawa ng pamumuhunan. Ang pagpapasigla sa maraming pandama, gaya ng pagpindot, amoy, pandinig, paningin, at kahit panlasa, ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa karanasan sa pamimili. Ang personal na pakikipag-ugnayan ay mas nakakaengganyo at pinapataas ang pagiging mapagkakatiwalaan ng isang negosyo. Ang pakikipag-usap sa isang salesperson ay isang salik na nakakaapekto sa paglalakbay ng isang customer sa pagbili, kaya naman ang mga brick-and-mortar na tindahan ay nag-aalok ng ganitong kalamangan.
Kapag ang tindahan ay nasa kalye, posibleng mag-alok ng mas personalized na karanasan, na nakatuon sa produkto at sa customer. Ngunit ang mga kiosk sa mga mall at shopping center ay nag-aalok din ng parehong mga benepisyo at nakakakuha ng mga puntos para sa kaginhawahan, dahil maaaring malutas ng mamimili ang iba pang mga isyu sa parehong lokasyon.
Ang marketplace , sa turn, ay isang modelo ng negosyo na nagbago ng online retail, na nagkokonekta sa iba't ibang retailer sa mga customer. Ayon sa isang survey ng Ebit Nielsen, ang mga collaborative na kapaligiran na ito ay bumubuo na ng 78% ng e-commerce sa Brazil. Higit pa rito, ang modelong ito sa pagbebenta ay paborito sa mga mamimili.
Ayon sa pananaliksik ng kumpanyang Pranses na Mirakl, kinikilala ng 86% ng mga Brazilian ang mga marketplace bilang ang pinakakasiya-siyang paraan upang mamili online. Ito ay isa pang pagkakataon para sa mga negosyante na makakuha ng traksyon at lumampas sa tradisyonal na e-commerce, na pinagsasama-sama ang isang malawak na hanay ng mga posibilidad para sa kanilang negosyo.
