ผู้บริโภคไม่เคยมีอำนาจมากเท่านี้มาก่อน… และไม่สามารถคาดเดาได้ขนาดนี้ เขาซื้อโดยอิงจากคุณค่าทางอารมณ์ เรือพายด้วยแรงดึงดูดที่เกิดขึ้น ชี้เฉพาะ และทิ้งแบรนด์ที่ไม่แสดงออกถึงตัวเขา หากก่อนหน้านี้การแข่งขันเกิดขึ้นระหว่างผลิตภัณฑ์ ปัจจุบันมันเกิดขึ้นระหว่างประสบการณ์ การบริโภคไม่ใช่เพียงแค่ธุรกรรมอีกต่อไป แต่กลายเป็นรูปแบบของการแสดงออก.
การวิจัยของสถาบัน Ipsos แสดงให้เห็นว่า 78% ของชาวบราซิลคาดหวังว่าแบรนด์จะมีจุดยืนในประเด็นทางสังคมและสิ่งแวดล้อม Deloitte 2025消费者洞察 เปิดเผยว่า 63% การตัดสินใจซื้อถูกนำโดยค่านิยมส่วนบุคคลและไม่เพียงแค่ราคา สิ่งที่เคยเป็นความแตกต่าง ตอนนี้กลายเป็นความต้องการเบื้องต้น.
สำหรับ Marcos Koenigkan ผู้ก่อตั้ง Mercado & Opinião การบริโภคใหม่คือพรมแดนของพฤติกรรม ไม่ใช่ของผลิตภัณฑ์ “ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่ต้องการแค่ซื้อ เขาต้องการมีส่วนร่วม รู้สึกว่าถูกได้ยิน และเห็นวัตถุประสงค์ในทางเลือกที่เขาทำ การเข้าใจตรรกะนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการคงความสำคัญในปีต่อ ๆ ไป” เขากล่าว.
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมนี้เกิดจากการเชื่อมต่อที่มากเกินไปและปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งทำให้สามารถระบุความปรารถนาและคาดการณ์พฤติกรรมได้ แต่ตามที่ Koenigkan กล่าวเตือนว่า เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ “ความท้าทายคือการรวมข้อมูลและความรู้สึก บริษัทที่มองเพียงแค่ตัวเลขและไม่มองคนจะสูญเสียจิตวิญญาณของแบรนด์และในที่สุดลูกค้าไป”.
ภายในการสะท้อนนี้เกี่ยวกับการบริโภคและการเป็นเจ้าของ Mercado & Opinião จะจัดงานเลี้ยงในวันที่ 25 พฤศจิกายน 2025 ที่เซาเปาโล “อนาคตของการบริโภคและพฤติกรรมใหม่ของผู้บริโภค”, ที่จะรวบรวมผู้นำชั้นนำเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปในความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้คน.
ตามที่ Paulo Motta กล่าว ผู้ร่วมจัดงาน กล่าวว่าพวกเรากำลังอยู่ในยุคปฏิวัติที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ “การเดินทางของการซื้อไม่ใช่เส้นตรงอีกต่อไป ลูกค้าค้นคว้า เปรียบเทียบ ทดลอง ทิ้งรถเข็น และกลับมาอีกสามวันหลังจากนั้น แต่จะทำการซื้อเสร็จสิ้นก็ต่อเมื่อรู้สึกเชื่อมโยง เป็นการบริโภคที่มีอารมณ์มากขึ้นและมีเหตุผลน้อยลง บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับโปรไฟล์ใหม่นี้”.
อาหารค่ำเป็นส่วนหนึ่งของวาระระดับชาติของ Mercado & Opinião ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นการรวมตัวของบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการธุรกิจของบราซิลในการพบปะที่เชื่อมโยงเครือข่ายระดับสูงและการอภิปรายเกี่ยวกับแนวโน้มเชิงกลยุทธ์ “ใครก็ตามที่เข้าใจผู้บริโภคก่อนคู่แข่งจะเป็นผู้นำตลาด นี่คือสิ่งที่เราพูดถึง: การคาดการณ์อนาคต” โคเนนก์กล่าวสรุป.
活动名称: มื้อค่ำกับนักธุรกิจ – ตลาด & ความเห็น
主题：消费未来与消费者新行为
ข้อมูล 25 พฤศจิกายน 2025 – 18:30 น.
ท้องถิ่น: เซาเปาโล
