Braze เข้าซื้อกิจการ OfferFit เสร็จสมบูรณ์

Braze (Nasdaq: BRZE) แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าชั้นนําที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีส่วนร่วมอย่างแน่นอน ประกาศความสําเร็จในการเข้าซื้อกิจการ OfferFit ซึ่งเป็นบริษัทตัดสินใจที่ใช้ AI ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้

หลังจากหลายปีของการเป็นหุ้นส่วนที่มีประสิทธิผลในฐานะบริษัทที่แยกจากกัน Braze และ OfferFit กําลังก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วเพื่อกระชับการผสานรวมกลไกการตัดสินใจแบบหลายตัวแทนของ OfferFit เข้ากับแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Braze ขณะเดียวกันก็เร่งการเติบโตและการเข้าถึงของ OfferFit โดยใช้ประโยชน์จากระดับโลกของ Braze ด้วยการเสริมแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์หลายช่องทางของ Braze - ด้วยเครื่องมือการเรียนรู้การเสริมแรงที่ทันสมัยที่ปรับแต่งได้สูงของ OfferFit - แบรนด์ต่างๆ ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ําสมัยเสริมในระบบอัตโนมัติและการเรียนรู้ของเครื่องเปลี่ยนความสัมพันธ์กับลูกค้าและมอบคุณค่าร่วมกันให้กับทั้งลูกค้าและผู้บริโภค

การซื้อกิจการครั้งนี้ต่อยอดจากการพัฒนาตัวแทน AI ดั้งเดิมที่มีชื่อรหัสว่า Project Catalyst ที่ Braze ได้ประกาศไปก่อนหน้านี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ด้วยการเดินทางและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสูงในวงกว้าง ซึ่งมีอยู่ในปัจจุบัน (ในรุ่นเบต้าที่จํากัด)

 “การเปิดตัว OfferFit by Braze อย่างเป็นทางการในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้วของดิฉันรู้สึกตื่นเต้นที่จะนําเสนอความสามารถด้านการเรียนรู้ของเครื่องอย่างเต็มรูปแบบให้กับนักการตลาดซึ่งพัฒนาด้วยเทคโนโลยี AI เชิงสร้างสรรค์และการเรียนรู้การเสริมแรงที่ล้ําสมัย," Bill Magnuson ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Braze กล่าว "เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็น BrazeAI ยกระดับบทบาทเชิงกลยุทธ์ของนักการตลาดซึ่งจะปล่อยวางการทํางานซ้ํา ๆ ในการสร้างแคมเปญให้กลายเป็นเกจิของประสบการณ์เพิ่มประสิทธิภาพทุกช่วงเวลาของการเดินทางของลูกค้าโดยมีเป้าหมายในการขับเคลื่อนแบรนด์และเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา แน่นอนว่าการมอบประสบการณ์อันมีค่าที่สะท้อนกับความต้องการของ Brafers และลูกค้าและ end-ofers

“offerFit และ Braze” จอร์จ คาชาเทรียน ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ OfferFit กล่าวว่า "FofferFit และ Braze ช่วยเสริมซึ่งกันและกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ: บริษัทต่างๆ จะสามารถควบคุมพลังของระบบการตัดสินใจ AI ที่ล้ําสมัยของเรา ซึ่งบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าชั้นนําในตลาด"

เรียนรู้เพิ่มเติมว่าผลิตภัณฑ์เสริมของ Braze และ OfferFit สร้างผลลัพธ์เชิงบวกให้กับลูกค้าได้อย่างไร เช่น Kayo Sports ที่นี่.