ยินดีต้อนรับสู่อนาคตของโลจิสติกส์เราอยู่ท่ามกลางการปฏิวัติที่เงียบสงบซึ่งกําลังเปลี่ยนวิธีคิดของเราเกี่ยวกับการค้าปลีกและการจัดส่ง ฉันพูดแน่นอนของรูปแบบ Ship From Store (SFS) ลองนึกภาพโลกที่สินค้าออนไลน์ของคุณเสิร์ฟโดยตรงจากชั้นวางของร้านค้าจริงที่ใกล้ที่สุดไม่ใช่จากศูนย์กระจายสินค้าที่อยู่ห่างไกลนี่คือพลังของ SFS: การควบคุมหุ้นในท้องถิ่นเพื่อมอบประสบการณ์การจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.
จากข้อมูลของ McKinsey การใช้ SFS อย่างมีประสิทธิผลสามารถลดต้นทุนการดําเนินงานได้มากถึง 30% ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับลูกค้า นี่ไม่ใช่แค่การปรับปรุงเท่านั้น มันเป็นการคิดค้นโลจิสติกส์การค้าปลีกใหม่ทั้งหมด.
สิ่งที่ทําให้ SFS ปฏิวัติวงการ ประการแรกคือการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของร้านค้าทางกายภาพเพื่อตอบสนองคําสั่งซื้อออนไลน์ผู้ค้าปลีกสามารถลดสินค้าคงคลังส่วนเกินและลดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บได้มันเหมือนกับการเปลี่ยนร้านค้าแต่ละแห่งให้เป็นศูนย์กระจายสินค้าขนาดเล็กและไม่เพียงเท่านั้น & ด้วยระยะทางในการจัดส่งที่สั้นลงต้นทุนการขนส่งลดลงและการปล่อยก๊าซคาร์บอนลดลง.
ประสบการณ์ของลูกค้ายังก้าวกระโดดครั้งใหญ่ จากข้อมูลของ PwC พบว่า 73% ของผู้คนถือว่าประสบการณ์การจัดส่งเป็นปัจจัยสําคัญในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา.
ด้วย SFS เราสามารถเสนอเวลาจัดส่งที่สั้นลงและยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งเกินความคาดหมายของผู้บริโภค ตัวเลือกคลิกและลบ ซึ่งลูกค้าซื้อทางออนไลน์และถอนในร้านค้าจริง จะเพิ่มความสะดวกสบายอีกชั้นหนึ่ง โดยผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของอีคอมเมิร์ซเข้ากับแบบดั้งเดิม ขายปลีก.
แต่ไม่ใช่ทุกอย่างที่เป็นดอกไม้ การนํา SFS ไปใช้จําเป็นต้องมีการลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างมาก เราต้องการระบบการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงและอัลกอริธึมการกําหนดเส้นทางเพื่อประสานงานคําสั่งซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง นอกจากนี้ ทีมจะต้องได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีเพื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ การซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายเช่นกัน หากไม่มีการมองเห็นแบบเรียลไทม์เราจะเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดของสินค้าคงคลังและความล่าช้าในการจัดส่ง.
โดยสรุป Ship From Store ไม่ได้เป็นเพียงกลยุทธ์ & IT คือการปฏิวัติ มันให้ประโยชน์มากมายสําหรับผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังและการลดต้นทุนไปจนถึงประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหนือกว่า กุญแจสู่ความสําเร็จอยู่ที่การนําเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้การบูรณาการระบบที่มีประสิทธิภาพและการฝึกอบรมที่เหมาะสมของทีมเราพร้อมที่จะเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้และใช้ประโยชน์จากโอกาสของตลาดสมัยใหม่.
เราจะเปลี่ยนโลจิสติกส์ไปด้วยกัน.
