Menos burocracia, mais lucro: como as criptomoedas simplificam o comércio global

Todos os mercados, sem exceção, estão ficando mais digitais e rápidos. No universo dos negócios, as empresas querem formas de receber e fazer pagamentos que sejam mais fáceis, mais ágeis, sem muita burocracia e com custos menores. Por isso, não é de se estranhar que as criptomoedas passaram a ser vistas como um polo de inovação, com uma enorme capacidade de otimizar o comércio, principalmente em operações que envolvem países diferentes.

Basicamente, essa solução garante novas oportunidades para organizações e consumidores E o motivo é simples: a simplificação dos processos financeiros. A movimentação entre valores globais fica mais prática e transparente com a ação desse recurso, pois permite a incorporação de tecnologias como blockchain e smart contracts.

Para exemplificar, vamos pensar em dois cenários de uma mesma situação: uma empresa nacional que queira comprar um navio petroleiro russo. No primeiro, sem a ação de criptomoedas, o dinheiro precisaria ser aportado em uma conta escrow, que atua como um intermediário para armazenar os recursos durante uma transação, em um dos dois países, como forma de garantia de pagamento. Ou seja, quando o navio chegasse no local, a quantia seria liberada e uma operação cambial de nota futura aconteceria, trazendo riscos relacionados a variáveis de transporte, entrega, qualidade do produto etc..

Já no segundo, com as criptomoedas entrando em jogo, todas essas etapas poderiam ser menos burocráticas com a incorporação de um smart contract. A própria modalidade serve como uma garantia de pagamento por ser instantânea e segura. Dessa forma, os envolvidos ficam na mesma página, são menos impactados com as oscilações do mercado e realizam as transações em questão sem grandes dificuldades.

Mais vantagens, menos riscos

Apesar de elevar as operações financeiras a um novo nível de eficiência, o grande receio em relação às criptomoedas está relacionado à volatilidade. Porém, precisamos entender que essa característica já existe hoje, independente do uso da moeda digital. 

Principalmente por envolver muitos terceiros e uma gama de incertezas globais, esse tipo de risco é intrínseco às relações comerciais atuais. No entanto, usar a tecnologia para eliminar processos desnecessários na negociação é uma vantagem maior do que qualquer empecilho que venha a surgir.

As criptomoedas retiram todas as complexidades jurídicas possíveis que existem em operações internacionais. As modalidades programáveis são capazes de absorver pormenores cambiais contratuais, trazendo mais previsibilidade para o que as empresas realmente têm a chance de controlar e planejar.

Jornada de regulamentação

Na esteira do crescimento dos investimentos em cripto, a regulamentação se tornou uma grande pauta de debate global, de forma a garantir a conformidade e a segurança nas transações. No Brasil, a única legislação existente sobre esse mercado atualmente é a Instrução Normativa (IN) 188, que obriga os serviços de negociação Over-the-Counter (OTC) e as operadoras a fazerem um informe de imposto de renda. 

Com o aumento dos investimentos no setor, há uma forte necessidade para que esse processo seja mais aprimorado. Isso profissionalizaria o segmento, uma vez que as empresas que operam precisam seguir certos padrões, trazendo mais robustez jurídica para investidores pessoais e institucionais.

Muitas organizações ainda têm receio de investir em criptomoedas justamente pela falta de velocidade no âmbito regulatório. Por outro lado, não podemos deixar de notar que o avanço tecnológico ligado ao processamento quântico e à Inteligência Artificial Generativa vem ajudando diversas companhias a se protegerem de agentes mal–intencionados, blindando as operações. Inclusive, essas ferramentas serão indispensáveis no território brasileiro devido à chegada do DREX, a moeda digital do Banco Central do Brasil, prevista para ser lançada ainda em 2025. 

O mundo de cripto não é algo de um futuro distante. Já é uma realidade que está começando a mudar a forma como as empresas fazem negócios. Indivíduos e corporações precisam entender cada vez mais que essa é uma tendência importante no mercado financeiro, que pode impulsionar negócios e economias inteiras.

Gartner ประกาศแนวโน้มสำคัญด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล

โอ้ Gartner, Inc.. ประกาศการคาดการณ์หลัก ข้อมูลและการวิเคราะห์ (D&A) สำหรับปี 2568 และปีต่อ ๆ ไป ไฮไลท์สำคัญ ได้แก่ การตัดสินใจทางธุรกิจครึ่งหนึ่งจะได้รับการปรับปรุงหรืออัตโนมัติโดยเอージェนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI); การรู้หนังสือด้าน AI ในฝ่ายบริหารจะผลักดันให้เกิดผลการดำเนินงานทางการเงินที่ดีกว่า; และความล้มเหลวอย่างร้ายแรงในการจัดการข้อมูลสังเคราะห์จะสร้างความเสี่ยงต่อการกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์ ความแม่นยำของโมเดล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เกือบทุกอย่างในวันนี้ – ตั้งแต่การทำงานไปจนถึงการตัดสินใจ – ได้รับอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อมจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่ AI เองไม่ได้สร้างมูลค่า – ปัญญาประดิษฐ์ต้องเชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล "การกำกับดูแลเพื่อให้สามารถตัดสินใจและดำเนินการอย่างชาญฉลาดและปรับตัวได้ทั่วทั้งองค์กร" เขากล่าว แคร์ลี ไอโดนีรองประธาน นักวิเคราะห์ของ Gartner

บริษัท Gartner แนะนำให้บริษัทต่างๆ ใช้หลักการเชิงกลยุทธ์ต่อไปนี้ เพื่อเป็นแนวทางในการวางแผนในอีก 2-3 ปีข้างหน้า

ภายในปี 2027 การตัดสินใจทางธุรกิจ 50% จะได้รับการปรับปรุงหรืออัตโนมัติโดยตัวแทนปัญญาประดิษฐ์เพื่อความชาญฉลาดในการตัดสินใจ

ความฉลาดในการตัดสินใจรวม ข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างกระบวนการตัดสินใจที่สนับสนุนและอัตโนมัติการตัดสินใจที่ซับซ้อน เอージェนต์ AI พัฒนาขั้นตอนนี้โดยจัดการกับความซับซ้อน การวิเคราะห์ และการดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ Gartner แนะนำให้ผู้นำด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียทางธุรกิจเพื่อระบุและจัดลำดับความสำคัญของการตัดสินใจสำคัญเพื่อความสำเร็จของบริษัท และการตัดสินใจที่อาจได้รับประโยชน์จากการนำไปใช้ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น วิเคราะห์ข้อมูล Please provide the context of "e IA." Knowing what "e IA" refers to is crucial for a proper translation to Thai.

ตัวแทน AI สำหรับปัญญาในการตัดสินใจไม่ใช่ยาแก้ทุกอย่าง และไม่ใช่สิ่งที่ไร้ข้อผิดพลาด" อิดอยน์กล่าว "ควรใช้ร่วมกับการกำกับดูแลและการจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ การตัดสินใจของมนุษย์ยังต้องการความรู้ที่เหมาะสม รวมทั้งความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์"

จนถึงปี 2570 บริษัทใดที่เน้นการรู้หนังสือด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับผู้บริหาร จะมีผลการดำเนินงานทางการเงินสูงกว่า 20% เมื่อเทียบกับบริษัทที่ไม่ทำ

เพื่อปลดล็อกศักยภาพทางธุรกิจของปัญญาประดิษฐ์ทั้งหมด จำเป็นต้องพัฒนาความรู้ความเข้าใจด้านปัญญาประดิษฐ์ให้กับผู้บริหาร พวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับโอกาส ความเสี่ยง และต้นทุนของปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจลงทุนในปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมรับอนาคต ซึ่งจะเร่งผลลัพธ์ขององค์กร Gartner แนะนำให้ผู้นำฝ่ายพัฒนาและจัดหา (D&A) นำเสนอโปรแกรมการพัฒนาเชิงประสบการณ์สำหรับผู้บริหาร เช่น การพัฒนาต้นแบบเฉพาะโดเมน เพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์เป็นรูปธรรม นี่จะนำไปสู่การลงทุนในทรัพยากรปัญญาประดิษฐ์ที่มากขึ้นและเหมาะสมยิ่งขึ้น

ภายในปี 2027 ผู้นำด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล 60% จะเผชิญกับความล้มเหลวอย่างร้ายแรงในการจัดการข้อมูลสังเคราะห์ ซึ่งจะคุกคามการกำกับดูแล AI ความแม่นยำของแบบจำลอง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การใช้ข้อมูลสังเคราะห์ในการฝึกอบรมแบบจำลอง AI เป็นสิ่งที่ There isn't enough context to translate "estratégia essencial" accurately. Please provide the full sentence or paragraph containing this phrase. Knowing the surrounding text will help determine the best and most natural translation to Thai. เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวและสร้างชุดข้อมูลที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนเกิดขึ้นจากความจำเป็นในการรับประกันว่าข้อมูลสังเคราะห์จะแสดงสถานการณ์ในโลกแห่งความจริงอย่างถูกต้อง มีขนาดเหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้น และสามารถเชื่อมต่อเข้ากับ ท่อส่ง ระบบข้อมูลที่มีอยู่

เพื่อจัดการกับความเสี่ยงเหล่านี้ บริษัทจำเป็นต้องมีการจัดการข้อมูลเมตาที่ดี ไอโดน กล่าวว่า “ข้อมูลเมตาให้บริบท เส้นทาง และการกำกับดูแลที่จำเป็นในการติดตาม ตรวจสอบ และจัดการข้อมูลสังเคราะห์อย่างรับผิดชอบ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความแม่นยำของระบบปัญญาประดิษฐ์และปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ”

ภายในปี 2028 พนักงานขับเคลื่อน GenAI จำนวน 30% คนที่ก้าวสู่การผลิตจำนวนมาก จะถูกสร้างขึ้นภายในองค์กร แทนที่จะนำเข้าจากแอปพลิเคชันสำเร็จรูป เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มการควบคุม

การสร้างแบบจำลอง ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GenAI) ภายในมีคุณสมบัติความยืดหยุ่น การควบคุม และมูลค่าระยะยาวที่เครื่องมือสำเร็จรูปหลายๆ ตัวไม่สามารถเทียบเท่าได้ เมื่อทรัพยากรภายในเพิ่มขึ้น Gartner แนะนำให้บริษัทนำโครงสร้างที่ชัดเจนมาใช้สำหรับการตัดสินใจในการสร้าง The word "versus" in Portuguese translates to "ต่อ" or "เทียบกับ" in Thai. The best choice depends on the context. การซื้อ ควรคำนึงถึงต้นทุน เวลาในการเปิดตัวในตลาด ทักษะที่มีอยู่ ทรัพยากรการบูรณาการ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความเสี่ยง

จนถึงปี 2027 บริษัทที่ให้ความสำคัญกับความหมายในข้อมูลที่พร้อมสำหรับ AI จะเพิ่มความแม่นยำของแบบจำลอง GenAI ของตนได้มากถึง 80% และลดต้นทุนได้มากถึง 60%

คุณภาพของความหมายที่ไม่ดีใน GenAI นำไปสู่การหลอกลวงมากขึ้น, มากกว่า โทเค็น จำเป็นและมีต้นทุนสูงขึ้น บริษัทที่ปรับทบทวนการจัดการข้อมูลเพื่อมุ่งเน้นที่ข้อมูลเมตาแอคทีฟ เพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพของแบบจำลอง มีมากขึ้น ข้อมูลพร้อมสำหรับ AI ช่วยลดต้นทุนการคำนวณ ตามที่ Gartner ระบุ ทำให้เอเจนต์ AI ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้การตัดสินใจในองค์กรมีความฉลาดและรวดเร็วขึ้น

ถึงปี 2029 คณะกรรมการบริหารระดับโลก 10% แห่ง จะใช้แนวทางของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อท้าทายการตัดสินใจของผู้บริหารที่สำคัญต่อธุรกิจของตน

เมื่อ AI ถูกนำเข้าสู่กลยุทธ์ของคณะกรรมการ ความต้องการ การกำกับดูแลข้อมูลความชัดเจนด้านกฎระเบียบและการจัดการชื่อเสียงจะเพิ่มมากขึ้น Gartner แนะนำให้คณะกรรมการกำหนดขอบเขตของการมีส่วนร่วมของปัญญาประดิษฐ์ในการตัดสินใจ และกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนเกี่ยวกับการกำกับดูแล ความรับผิดชอบ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถใช้ AI ในฐานะที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ได้ในขณะที่รักษาความไว้วางใจและการควบคุมไว้

ลูกค้า Gartner สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่พยากรณ์ปี 2568: การวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI จะปฏิวัติการตัดสินใจ"e" in Portuguese translates to "และ" (læa) in Thai. However, "e" in isolation is essentially a conjunction (and). More context is needed to provide a complete translation.พยากรณ์ปี 2568: ผู้ให้บริการด้านการเงินต้องปรับตัวเข้ากับ AI เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในเว็บセミナーฟรีของ Gartnerการคาดการณ์ด้านข้อมูลและการวิเคราะห์อันดับต้นๆ ของ Gartner สำหรับปี 2568

Ataques DDoS com menos de 5 minutos aumentam quase 40%

Os ataques DDoS (Distributed Denial of Service) continuam sendo uma das ameaças mais recorrentes e sofisticadas no universo da cibersegurança. De acordo com o relatório Global DDoS Landscape, da NSFOCUS, do ano passado para cá, houve um aumento expressivo tanto na frequência quanto na complexidade dos ataques.

O material reúne as informações obtidas a partir de um profundo estudo sobre o mercado de cibersegurança, baseado nas tendências de tráfego global e na base de clientes da empresa, e levantou três pontos que chamaram a atenção:

Crescimento de ataques ultracurtos e massivos

Os chamados ataques relâmpago (burst attacks), que duram menos de 5 minutos, cresceram 36,5%. Apesar de breves, eles geraram picos de tráfego extremamente elevados, dificultando a detecção e exigindo respostas automatizadas em tempo real.

Multiplicação de vetores de ataque

Os ataques multivetoriais (multi-vector attacks), que combinam diferentes tipos de técnicas – como inundações UDP, TCP e ataques a camada de aplicação (Layer 7) – representaram mais de 55% dos casos. Isso mostra uma clara intenção de sobrecarregar diferentes pontos da infraestrutura de rede e aplicação simultaneamente.

Crescimento de ataques contra aplicações e APIs

A camada de aplicação e interfaces de programação (APIs) tornaram-se alvos preferenciais. Isso se deve à sua criticidade nos serviços digitais e à dificuldade de distinguir tráfego legítimo do malicioso nesse nível. Em muitos casos, bots avançados simulam o comportamento humano para driblar mecanismos tradicionais de mitigação.

Neste momento, o grande desafio das equipes de cibersegurança é adequar modelos antigos que não funcionam mais. Segundo Raphael Tedesco, diretor de negócios da NSFOCUS, a maioria das organizações ainda depende de soluções pontuais, como firewalls tradicionais ou balanceadores de carga, ineficazes contra ataques distribuídos, multivetoriais e de camada de aplicação. “Além disso, a dependência exclusiva de soluções locais (on-premises) limita a capacidade de resposta contra ataques de grande escala”, ressalta.

Outro ponto crítico é a falsa sensação de segurança. Empresas que não sofreram incidentes recentes tendem a subestimar a sofisticação dos atacantes e a velocidade com que novas ferramentas criminosas são disponibilizadas como serviço, como no modelo DDoS-as-a-Service.

Diante desse cenário, é essencial que as empresas tenham uma abordagem proativa, distribuída e inteligente para a defesa contra DDoS. Algumas recomendações incluem:

  • Mitigação híbrida (cloud + on-premises): Serviços de proteção em nuvem com aplicações locais permitem escalar a resposta conforme o tipo e o volume do ataque.
  • Inspeção inteligente de tráfego: Soluções com análise comportamental e uso de IA ajudam a identificar padrões anômalos e distinguir bots de usuários legítimos.
  • Proteção específica para aplicações e APIs: Firewalls de aplicação web (WAFs), gateways de API e serviços de proteção L7 devem ser integrados ao plano de defesa.
  • Simulações e testes regulares: Testes controlados de resistência são fundamentais para avaliar a eficácia das defesas existentes e preparar a equipe de resposta a incidentes.
  • Monitoramento contínuo e resposta automatizada: A visibilidade em tempo real e a tomada de decisões automatizadas são essenciais para conter ataques curtos e intensos.

Os ataques DDoS deixaram de ser apenas uma tática de desestabilização para se tornarem uma arma estratégica – utilizada por grupos hacktivistas, criminosos financeiros e em campanhas coordenadas de guerra cibernética. “Dessa forma, as empresas que não evoluírem suas defesas continuarão vulneráveis a ataques que, mesmo durando poucos minutos, podem gerar prejuízos financeiros e reputacionais imensos”, finaliza Tedesco.

Inscrições para programa de estágio da LWSA terminam nesta terça (24)

As inscrições para  8° edição do Programa de Estágio deste ano da LWSA terminam nesta terça-feira (24/6). A duração do estágio é de 12 meses, com possibilidade de prorrogação, e a empresa oferece uma trilha personalizada de desenvolvimento para os participantes. Para participar é preciso acessar ลิงค์นี้ครับ.

Podem participar, estudantes de graduação (bacharelado ou tecnólogo), a partir do 2º semestre, das áreas de Marketing, Administração, Engenharia, Economia, Direito, Ciências da Computação, Ciências Contábeis ou correlatas. É necessário ter disponibilidade para atuar presencialmente ou no modelo híbrido, conforme a definição da unidade contratante. 

A taxa média de efetivação dos estagiários na empresa é de 48,8%, reforçando seu compromisso com a retenção de talentos. “A iniciativa faz parte dos esforços para termos uma LWSA cada vez mais integrada, com um ecossistema forte e com foco no cliente. Por isso, buscamos um pipeline de sucessão de posições de entrada, concentrado em competências técnicas, comportamentais e no desenvolvimento profissional”, afirma Otávio Dantas, VP de Gestão, Estratégia e Pessoas da LWSA.

Entre os benefícios para o estágio estão bolsa-auxílio compatível com o mercado, convênio médico e odontológico, vale-refeição, vale-transporte ou estacionamento gratuito, seguro de vida, day off no mês do aniversário, programa de Qualidade de Vida e Bem-Estar (SeCuida) e cortesias em produtos do ecossistema LWSA.

Infobip lança plataforma de IA agêntica para interação com cliente

A Infobip acaba de lançar uma nova ferramenta para transformar a forma como empresas conversam com seus clientes. Chamada de Plataforma de Orquestração de Experiências Conversacionais (CXOP), a solução usa inteligência artificial agêntica para tornar os atendimentos mais rápidos, personalizados e eficientes. Com ela, marcas conseguem automatizar e dinamizar interações em canais como WhatsApp, RCS e chats online, integrando marketing, vendas e suporte em grande escala. A tecnologia permite que agentes virtuais compreendam o contexto das conversas, tomem decisões de forma autônoma e colaborem com equipes humanas quando necessário. O objetivo é melhorar a experiência do cliente, reduzir custos e aumentar a fidelização.

Segundo uma pesquisa global realizada pela CISCO, até 2028 é esperado que 68% de todas as interações de atendimento e suporte ao cliente com fornecedores de tecnologia sejam tratadas por meio da IA agêntica. Em sua essência, o CXOP, que foi desenvolvido com base no Microsoft Azure OpenAI em modelos Foundry, utiliza uma rede de assistentes de IA inteligentes e agênticos que entendem a intenção do usuário e executam fluxos de trabalho sensíveis ao contexto. Esses agentes não apenas respondem, mas orientam, resolvem e agem, criando experiências fluidas e humanas, desde a geração de leads até a retenção. 

A solução foi desenvolvida pelo Hub de IA da Infobip, plataforma global de comunicação em nuvem, marcando um grande avanço ao incorporar nativamente a IA agêntica em todo o conjunto de produtos da empresa, unificando canais, dados e automação em uma única plataforma inteligente. “O CXOP permite às empresas irem além dos fluxos de trabalho estáticos, oferecendo interações inteligentes e empáticas em escala”, diz Ivan Ostojić, Chief Business Officer da Infobip. “É um passo fundamental para construir experiências de cliente com foco em IA que gerem impacto comercial mensurável.”

Com o CXOP, as empresas podem oferecer interações de IA empáticas e orientadas a objetivos específicos em qualquer canal de comunicação. A plataforma também reduz o tempo de resposta e os custos de serviço por meio da automação. Entre os benefícios, estão o aumento de conversões de leads e do desempenho de campanha com a personalização em tempo real, além do suporte a equipes híbridas com intervenção humana em casos complexos, e a iniciação rápida com opções de implantação no code ou full-code.

Os consumidores de hoje esperam interações instantâneas, relevantes e fluidas, independentemente do canal. A CXOP atende a essa demanda unificando mensagens, automação e assistência com tecnologia de IA em uma plataforma única e inteligente que se adapta ao comportamento, sentimento e intenção em tempo real. 

“Usando IA agêntica em vez de automação baseada em regras, o CXOP é uma melhoria para as experiências do cliente”, explica Myladie Stoumbou, Diretora Sênior de Parcerias com ISVs na Microsoft. “Disponível no Microsoft Azure Marketplace, os clientes podem acessar esses produtos certificados e eliminar a complexidade de gerenciar relações individuais com fornecedores”, finaliza.

TikTok Shop มาถึงแพลตฟอร์ม Magis5 ซึ่งรวมศูนย์การดําเนินงานในตลาดหลัก 12 แห่ง

O TikTok Shop, funcionalidade que permite aos usuários venderem produtos nessa rede social, começou a funcionar no Brasil. E um dos primeiros hub de integração a incluir a plataforma no país será a Magis5, que já integra todos os principais marketplaces em atuação no e-commerce brasileiro.

Para o CEO da Magis5, Claudio Dias, a entrada do TikTok Shop promete agitar o mercado de comércio eletrônico no Brasil. “O TikTok tem 111,3 milhões de usuários no Brasil, a terceira maior presença online no mundo. São clientes em potencial de diferentes faixas etárias e perfis de consumo. Ou seja, o alcance da plataforma para e-commerce é gigantesco”, avalia.

A efetividade está tanto no número de usuários que pode se reverter em vendedores online como na diversidade de itens a serem comercializados, aponta Dias. “A expectativa é de grande apelo para a comercialização, no TikTok Shop, de artigos dos segmentos de beleza, cuidados pessoais e saúde, moda e eletrônicos”.

O especialista explica que a funcionalidade ‘shop’ do TikTok já está disponível nos Estados Unidos, nas Filipinas, Indonésia, Malásia, Reino Unido, Singapura, Tailândia e Vietnã. Recentemente, chegou ao México. “Em todos esses países, com sucesso. Só nos Estados Unidos, a plataforma movimenta US$ 9 bilhões por ano. Para o Brasil é uma chance em potencial, e um oceano azul economicamente”, aposta. 

Segundo relatórios recentes (Statista, eMarketer, 2024), o mercado global de social commerce, segmento no qual a TikTok Shop se insere, deve movimentar cerca de US$ 1,2 trilhão até o fim de 2025, impulsionado principalmente por plataformas como TikTok, Instagram, Facebook e YouTube.

A expectativa é que a plataforma movimente até R$ 39 bilhões no Brasil até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce nacional, segundo relatório do banco Santander.

A Magis5 foi selecionada como parceira estratégica do TikTok Shop ainda durante a fase de planejamento da plataforma no Brasil. O acordo, firmado sob confidencialidade, garantiu o desenvolvimento de uma integração técnica avançada antes mesmo do anúncio oficial. “Essa parceria reforça nosso papel como hub de integração essencial para sellers no crescimento dos seus negócios no mercado nacional”, destaca Dias.

A Magis5 unifica 12 marketplaces – incluindo o recém-chegado TikTok Shop – em uma única plataforma integrada. Sellers ganham agilidade com publicação automatizada, controle de estoque em tempo real e gestão centralizada de pedidos, simplificando operações antes complexas e demoradas.

A solução automatiza com precisão. Desde documentos até logística de estoque, tudo é gerenciado com regras personalizáveis e analytics integrados. “Resultado? Redução dos custos operacionais, eliminação de erros manuais e capacidade de escalar vendas com segurança – vantagens que explicam por que a plataforma movimenta milhões no varejo digital”, explica o CEO da Magis5.

Com sede em Rio Claro (SP) e atuação nacional, a Magis5 iniciou as operações em 2018. Mais de R$ 5 bilhões já passaram pelo hub de integração de marketplaces, que tem transacionado mais de 50 milhões de pedidos. A empresa tem um time de mais de 100 colaboradores.

Geração Z lidera movimento por maior valorização financeira

De acordo com pesquisa da Robert Half, consultoria global em soluções de talentos, os profissionais da Geração Z (entre 18 e 27 anos) foram os que mais elevaram suas expectativas salariais no Brasil em comparação com o ano anterior. Para 74% dos empregadores entrevistados, os candidatos dessa faixa etária estão mais exigentes quando o assunto é remuneração.

O estudo ouviu 500 empregadores de diferentes portes, setores e regiões do País, além de 1.000 trabalhadores, igualmente distribuídos entre as quatro gerações analisadas: Baby Boomers (+60 anos), Geração X (44 a 59), Millennials (28 a 43) e Geração Z.

Entre as empresas brasileiras, 41% afirmaram que os profissionais da Geração Z estão “muito mais exigentes” em relação ao salário, índice superior ao observado entre os Millennials (24%), Geração X (18%) e Baby Boomers (9%). Outros 33% consideram que os talentos da Geração Z estão “um pouco mais rigorosos”, ante 47% dos Millennials, 25% da Geração X e 14% dos Baby Boomers. Por outro lado, 41% dos empregadores não percebem mudança no comportamento da Geração X quanto ao tema, e 31% observam os Baby Boomers se tornando menos exigentes.

Em nível global, 37% dos talentos da Geração Z tornaram-se muito mais rigorosos em relação à remuneração. Para os Millennials, esse número é de 22%; para a Geração X, 12%; e para os Baby Boomers, 8%. Além do Brasil, o levantamento abrangeu Bélgica, França, Alemanha, Holanda, Suíça e Reino Unido.

Esse comportamento também se reflete nas expectativas dos próprios profissionais: 39% da Geração Z esperam um aumento salarial nos próximos 12 meses por considerarem ter adquirido novas habilidades ou qualificações. Outros 34% citam a superação de metas de desempenho como justificativa, enquanto 28% mencionam o impacto da inflação no custo de vida e o aumento da carga de trabalho.

“O que vemos é uma geração que valoriza propósito e ambiente de trabalho, mas que também entende o reconhecimento financeiro como parte essencial do pacote”, reflete Amanda Adami, gerente da Robert Half. “As taxas de desemprego seguem em níveis historicamente baixos, o que aumenta a competitividade entre os profissionais e reforça a percepção do próprio valor no mercado”, complementa.

Além do salário, os benefícios corporativos também ganham destaque. Quase três quartos (72%) dos empregadores perceberam aumento nas exigências da Geração Z por esse tipo de contrapartida. O índice é superior ao das demais gerações analisadas, indicando que as expectativas vão além da remuneração direta.

O estudo mostra ainda que os critérios utilizados para justificar um aumento variam entre as gerações. Enquanto os mais jovens priorizam o desenvolvimento de competências e o desempenho, os Baby Boomers são os que mais apontam o aumento do custo de vida como razão para buscar melhores salários. Já os Millennials e os profissionais da Geração X equilibram a valorização de novos aprendizados com o cumprimento de metas.

Para as companhias, o desafio está em compreender essas nuances e oferecer propostas percebidas como atrativas. “O equilíbrio entre reconhecimento financeiro, oportunidades de crescimento e qualidade de vida tende a determinar o sucesso das estratégias de atração e retenção de talentos, agora e no futuro. As lideranças precisam estar atentas a isso para formar equipes de alta performance e sustentáveis no longo prazo”, conclui Amanda.

ความเสี่ยงที่จะล้าหลัง: เหตุใดการบริโภคการสมัครสมาชิกจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้

รูปแบบสตรีมมิ่งปฏิวัติวิธีการบริโภคเนื้อหาและผลกระทบของมันแซงหน้าหน้าจอสิ่งที่เริ่มต้นด้วยเพลงและวิดีโอได้กลายเป็นรูปแบบการบริโภคใหม่ซึ่งวันนี้ขยายไปยังภาคส่วนต่างๆของเศรษฐกิจ หนังสือแฟชั่นอาหารสุขภาพและแม้แต่บริการสําหรับสัตว์เลี้ยงได้รับการส่งมอบเป็นประจําโดยการสมัครสมาชิก จากข้อมูลของ McKinsey ตลาดนี้เติบโตมากกว่า 100% ต่อปีระหว่างปี 2554 ถึง 2559 ในสหรัฐอเมริกา ในบราซิล การสํารวจของ PwC ชี้ให้เห็นว่าความสามารถในการคาดการณ์และการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าเป็นจุดสนใจหลักของโมเดลนี้สําหรับบริษัทต่างๆ

เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้นทุนในการชนะผู้บริโภคใหม่สูงขึ้นเรื่อย ๆ รูปแบบการสมัครสมาชิกไม่ใช่สิ่งแปลกใหม่ในการสร้างตัวเองให้เป็นความต้องการของตลาดอีกต่อไป มากกว่าแนวโน้มการบริโภคการสมัครสมาชิกแสดงถึงการตอบสนองในทางปฏิบัติและเชิงกลยุทธ์ต่อความท้าทายทางธุรกิจร่วมสมัย บริษัท ที่นํารายได้ที่เกิดขึ้นมาพิชิตเสาหลักพื้นฐานสามประการเพื่อความยั่งยืน: การคาดการณ์รายได้ความภักดีและศักยภาพของขนาด

เป็นรูปแบบที่ช่วยให้คุณสามารถวางแผนสําหรับอนาคตได้อย่างปลอดภัยมากขึ้นลดการหมุนเวียนของลูกค้าและขยายขนาดการดําเนินงานด้วยการลงทุนเชิงรุกมากขึ้นในด้านการตลาดเทคโนโลยีและนวัตกรรม ไม่ใช่เพื่ออะไรยักษ์ใหญ่เช่น Microsoft, Apple และ Amazon มีสมาธิเป็นส่วนสําคัญของรายได้ในรูปแบบนี้แล้ว ถึงกระนั้น บริษัท ดั้งเดิมหลายแห่งก็ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงนี้ซึ่งทําให้พวกเขาเสียเปรียบในการแข่งขัน ปัญหาไม่เพียง แต่เพิกเฉยต่อแนวโน้มเท่านั้น แต่ยังต้องปิดตาของพวกเขาต่อการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในพฤติกรรมผู้บริโภค

ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสําคัญกับความสะดวกสบายการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและประสบการณ์อย่างต่อเนื่องและคาดหวังว่าแบรนด์จะส่งมอบสิ่งเหล่านี้ได้อย่างลื่นไหล การเพิกเฉยต่อการเคลื่อนไหวนี้เป็นความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง บริษัท จําเป็นต้องทิ้งรูปแบบการทําธุรกรรมไว้เบื้องหลังโดยอิงจากการซื้อครั้งเดียวและนําแนวทางเชิงสัมพันธ์มาใช้ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์และบริการที่เกิดซ้ํา กุญแจสําคัญในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: การลงทุนในข้อมูลบริการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การบริโภคการสมัครสมาชิกไม่ใช่แฟชั่นที่ผ่านไปมันเป็นมาตรฐานใหม่ และแบรนด์ที่ไม่ปรับตัวตอนนี้มีความเสี่ยงร้ายแรงที่จะล้าหลัง

Mondelēz potencializa ticket médio de vendedores para 34% ao integrar Yalo nas vendas B2B via WhatsApp

A adoção de novas tecnologias no setor varejista tem se mostrado cada vez mais essencial para gerar valor, eficiência operacional e competitividade mercadológica nos negócios, como, por exemplo, para empresas de bens de consumo.  O tema foi discutido por Andrés Stella, COO da Yalo e Livia Seabra, Diretora de E-commerce e Emerging Channels da Mondelēz Brasil, no painel “Novas Tecnologias na Geração de Valor” do APAS Show 2025, explorando como a inteligência artificial e a omnicanalidade estão reformulando o relacionamento e a forma de vender no B2B por meio do WhatsApp. Com isso, as inovações tecnológicas têm potencializado a performance do vendedor como força aliada nos resultados com um aumento de 34% no ticket médio de compras no espaço físico direto com o distribuidor, além do crescimento de vendas realizadas nos canais digitais. 

O avanço do uso de agentes de IA para automatizar e personalizar a jornada de compra, especialmente nas plataformas onde o pequeno e médio varejo já está presente, revela a estratégia adotada pela Mondelēz Brasil, com o objetivo de alavancar a produtividade através de um recurso tão forte e usual para a população brasileira. “A venda no WhatsApp não vai substituir os vendedores físicos. A tendência é crescer, mas também fazer com que o vendedor do distribuidor passe de tirador de pedidos para líder de vendas, impulsionando seu ticket médio, olhando execução, categorias, ruptura, construindo relacionamentos e análises dos produtos menos vendidos para gestão eficiente do negócio. A tecnologia vem para somar e fortalecer as vendas do varejo, implementando a omnicanalidade para maior captação e os agentes de IA para otimização e personalização da experiência”, revela Livia. 

Essa performance é ainda mais expressiva com o recente lançamento da Yalo: o Oris. Apresentado como o primeiro agente de vendas inteligentes, a tecnologia traz um novo tipo de “funcionário digital” projetado para replicar os melhores vendedores humanos, operando em escala e com base em dados. O agente é capaz de entender mensagens de voz, fazer recomendações estratégicas, agir proativamente e vender de forma contextualizada, personalizada e escalável em qualquer canal, incluindo chamadas de voz e WhatsApp.Ao longo do painel, as empresas revelaram que a digitalização de canais tradicionais tem impactado o mercado de forma ágil e eficiente, desde as grandes marcas da indústria até os pequenos varejos de bairro, que ainda não implementaram outras ferramentas digitais nos processos por motivos como investimento, incerteza e falta de conhecimento. Além disso, a inteligência artificial integrada nas plataformas possibilita uma comunicação mais direta e alinhada aos diferentes perfis de consumidores, evitando fricções durante a jornada. 

“Com nossa parceria na Mondelēz Brasil, alavancamos as vendas B2B da companhia em mais de 15% via WhatsApp. Escuto muito que os varejistas procuram digitalizar os clientes, mas a verdade é que eles já estão super digitalizados e o desafio é encontrá-los nos canais certos em que estão presentes e ativos. Com a chegada das novas tecnologias, não reduzimos a força de trabalho, incrementamos e fortalecemos ela. Por onde começar? O primeiro passo é viver a experiência, testar, adaptar, explorar — e depois implementar de forma consistente e coerente com o seu negócio, atingindo suas metas estrategicamente elaboradas no plano de ações”, explica Andrés. 

 O lançamento do Oris reforça a visão de que a tecnologia atua como uma força aliada, não substitutiva, para os vendedores. O funcionário digital tem capacidade de triplicar as taxas de conversão em comparação com e-commerces tradicionais e aumentar o ticket médio em até 40%, otimizando a jornada de compra do cliente final e possibilitando que os vendedores humanos realizem atividades mais elaboradas, criativas e estratégicas. 

“As inovações chegaram para nos apoiar, assim como a integração dos canais de venda.  Claro que existem obstáculos, mas é enfrentando eles que conseguimos evoluir, aperfeiçoar os processos, aumentar as vendas, unir forças de trabalho, pessoas dos times, os clientes, os parceiros e então, aproximar o negócio do sucesso em sua plenitude. Transformar exige atitude, não apenas abertura para o novo, mas experienciar na prática as vantagens significativas das novas tecnologias, poderá de fato transformar uma operação”, finaliza Andrés Stella. 

บริษัทขนส่งเผชิญกับการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ด้วยการใช้เครื่องหมายการค้าและภาพลักษณ์

ผู้ให้บริการที่เชื่อมโยงกับอีคอมเมิร์ซกําลังเผชิญกับคลื่นความพยายามหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนโดยอาชญากรไซเบอร์ที่เป็นเจ้าของภาพลักษณ์ของบริษัทต่างๆ เพื่อขอชําระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่ไม่เหมาะสม ทําให้ยอดขายไม่มีอยู่จริง และนําผู้ใช้ไปยังลิงก์ที่ไม่ปลอดภัย

ในการดําเนินการดังกล่าว อาชญากรใช้อีเมล ข้อความผ่าน WhatsApp โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเว็บไซต์ปลอมเพื่อหลอกลวงผู้บริโภค จําลองการสื่อสารอย่างเป็นทางการของบริษัทต่างๆ รวมถึงการใช้โลโก้ของผู้ให้บริการในทางที่ผิด

“อีเมลหรือข้อความที่แสดงเป็นเจ้าหน้าที่ อาชญากรฝึกฟิชชิ่ง ขอให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรือเข้าถึงลิงก์ ขโมยข้อมูล หรือแม้แต่ทําให้พวกเขาจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบ ORDERS” บรูโน ทอร์โตเรลโล ซีอีโอของ Jadlog Logistics อธิบาย หนึ่งในผู้ให้บริการโหลดเศษส่วนและอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในประเทศ

ในอีกรูปแบบหนึ่ง อาชญากรไซเบอร์สร้างโฆษณาสําหรับการประมูลสมาร์ทโฟนเสมือนจริงหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาไม่แพงอื่นๆ ที่ถูกกล่าวหาว่าโปรโมตโดยผู้ให้บริการบนหน้ายานพาหนะสื่อ เพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือต่อการหลอกลวง

ข้อเสนองานที่ไม่มีอยู่จริง เว็บไซต์โคลนที่ให้บริการผู้ให้บริการที่ถูกกล่าวหา และสัญญาปลอมที่ส่งผ่านแอปส่งข้อความเพื่อรวมกลุ่มยานพาหนะ ยังเป็นวิธีอื่นที่นักต้มตุ๋นพยายามลบมูลค่าเงินสดหรือขโมยข้อมูลผู้ใช้

“Pelionate people” ได้สร้างโดเมนปลอมที่มีชื่อและโลโก้ของ Jadlog ตัวอย่างเช่น ในการหลอกลวงแบบเก่า เพื่อเสนอตําแหน่งงานว่างปลอมและขอการชําระเงินสําหรับผู้สมัครเพื่อเข้าร่วมในกระบวนการคัดเลือกของ” Alexandro Strack ผู้อํานวยการฝ่ายไอทีและ อ.ส.ค. (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล) ของ Jadlog กล่าว

“เนื่องจากการฉ้อโกงมากมาย Jadlog ตอกย้ําว่าไม่ได้ร้องขอการชําระเงินผ่าน WhatsApp อีเมลหรือเครือข่ายโซเชียล และไม่ได้ขายตรงหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสําหรับช่องทางที่ไม่เป็นทางการ นอกจากนี้ ยังย้ําว่าการสื่อสารที่แท้จริงทั้งหมดของบริษัท จัดทําโดยช่องทางสถาบันอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์เท่านั้น jadlog.com.br@jadlog.oficial, Facebook @jadlogoficial, Linkedin @jadloglogistica สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการรายอื่นและ บริษัท ต่างๆในตลาดและผู้คนจําเป็นต้องตื่นตัวที่จะไม่ถูกหลอกลวงโดยอาชญากรความกล้าหาญมากขึ้น" Strack กล่าวเสริม

ภายใน บริษัท กําลังตรวจสอบข้อเท็จจริงและข้อร้องเรียนที่ส่งมาจากลูกค้าเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของการหลอกลวงและระบุตัวผู้ฉ้อโกง Jadlog แจ้งตํารวจพลเรือนของเซาเปาโลเกี่ยวกับอาชญากรรมเหล่านี้และยังคงร่วมมือกับการสอบสวนต่อไป ในแบบคู่ขนานได้เผยแพร่การแจ้งเตือนการฉ้อโกงในช่องทางอย่างเป็นทางการเพื่อปกป้องลูกค้าและพันธมิตร

[elfsight_cookie_consent id="1"]