Brasilgo kontsumo digitala txikizkako data garrantzitsuetan kontzentratzen jarraitzen du. Portão 3 (P3) enpresa-ordainketa eta kudeaketa plataformak egindako inkesta batek erakusten du Ostiral Beltzeko eta Gabonetako asteetan % 84ko igoera izan zela transakzioetan, urteko beste asteetako batez bestekoarekin alderatuta, eta horrek indartzen du promozio-egutegiak oraindik ere baldintzatzen duela merkataritza elektroniko nazionalaren erritmoa.

Ostiral Beltzean, transakzio-bolumena urriko batez besteko maila baino % 78 handiagoa izan zen. Gabonetan, hazkundea % 84ra iritsi zen urteko bigarren seihilekoko batez bestekoarekin alderatuta. Gailur absolutua abenduaren 20an gertatu zen, 4,7 milioi errealeko transakzioekin, aurreko urteko aldi berean erregistratutako eguneroko bolumen handiena baino bikoitza baino gehiago.

Kontsumoaren kontzentrazioa aste gutxitan, gero eta gehiago deskontu eta eragin handiko kanpainek bultzatutako erosketa-jokabidea nabarmentzen da. Kontsumo-bidaia jarraitu baten ordez, eskariaren konpresioa dago, kontsumitzaileek data zehatzak itxaroten dituztela gastu garrantzitsuak egiteko. Dinamika honek sustapen-estrategien garrantzia eta enpresek transakzio-punta biziei aurre egiteko eraginkortasun operatiboaren beharra indartzen ditu.

Datuek ere zehazten dute nola banatzen diren komunikabide digitalen inbertsioak plataformen artean: Google/YouTube da transakzioen % 63,6rekin liderra, finantza-bolumen osoaren % 50 ordezkatuz (137,9 milioi erreal). Metak (Facebook/Instagram) transakzioen % 27,1 eta inbertitutako guztizkoaren % 41,4 ditu, finantza-presentzia sendoa erakutsiz.

TikTok-ek hazkundea erakusten ari da, transakzioen % 9,6 izanik, baina bolumenaren % 5,2 baino ez duelarik, sarreren batez besteko prezio baxuagoa islatuz eta sentsibilizazio eta errendimendurako osagarri gisa finkatuz. Kwai-k, transakzioen % 0,12 baino ez badu ere, bolumenaren % 4,6 kontzentratzen du, unitate-balio handiko kanpainak iradokiz. Pinterest, LinkedIn eta Twitter/X bezalako nitxo-plataformak marjinalak dira oraindik, transakzioen eta bolumenaren % 1 baino gutxiago izanik, baina B2B eta marka-kanpainen dibertsifikaziorako aukera espezifikoak izan daitezke.

Enpresentzat, efektua bikoitza da: alde batetik, diru-sarrerak epe laburretan maximizatzeko aukera; bestetik, ordainketa eta eskaeren bolumenaren bat-bateko igoerari aurre egiteko gai den azpiegitura finantzario eta logistikoa mantentzeko erronka. «Ostiral Beltza bulkada bat izateari utzi dio eta plangintzaren parte bihurtu da. Jendeak Gabonetako erosketak aurreikusten ditu, deskontuak aprobetxatzen ditu eta kontsumoaren gailurra prestatzen da. Mundu digitalean, horrek diru-fluxu aurreikusgarriagoa eta komunikabideen kanpaina eraginkorragoak dakartza», azaldu du Eduarda Camargok , finantza-teknologiako enpresako zuzendari nagusiak .
 

Gai honetan interesa baduzu, esan iezadazu eta zuzendariarekin jarriko zaitut harremanetan.

Confi Neotrust arabera –merkataritza elektronikoari buruzko datu eta informazio iturri bat–, aurtengo Ostiral Beltza % 17 handiagoa izango da 2024koa baino. Ostegunetik (26) igandera (30) bitarteko aldia kontuan hartuta, aurreikuspenen arabera, Brasilgo merkataritza elektronikoak 11.000 milioi errealeko errekorra lortuko du saldutako produktuetan. Iazkoarekin alderatuta, aurten ehuneko hazkunde handiena erakutsi beharko luketen kategoriak hauek dira: osasuna, kirolak eta aisialdia, automobilgintza eta edertasuna eta lurringintza. Diru-sarrerei dagokienez, ikerketaren arabera, adierazgarrienak etxetresna elektrikoen, elektronikaren eta telefonoen kategoriak izango dira, eta, elkarrekin, aldi horretako diru-sarrera guztien heren bat baino gehiago sortzen dute.

Confi Neotrustek egindako beste inkesta batek adierazten du Brasilgo merkataritza elektronikoak azelerazio sendoa izan zuela Ostiral Beltzeko astera. Azaroaren 1etik 24ra bitartean, salmenta digitalek 33.600 milioi errealeko diru-sarrerak izan zituzten, hau da, % 35,5eko hazkundea 2024ko aldi berarekin alderatuta. Eskaeren bolumena % 48,8 handitu zen, 109,5 milioi erosketara iritsiz, eta saldutako unitateak % 33,6 hazi ziren, 228,2 milioi elementu gaindituz.

Azaroaren lehen 24 egunetan kategoriaren araberako banaketan, diru-sarrera gehien izan zituztenak hauek izan ziren: Etxetresna elektrikoak (2.730 milioi R$), Moda eta osagarriak (2.670 milioi R$), Elektronika (2.460 milioi R$), Osasungintza (2.030 milioi R$), Telefonia (1.960 milioi R$) eta Automobilgintza (1.940 milioi R$). Aldi horretako daturik esanguratsuena Osasungintzaren hazkundea da, % 124,4 handitu baitzen "Argaltzeko boligrafo efektua" dela eta. Balio handiko tratamenduen eta botiken erosketak handitzeak bultzatuta, kategoriak maila berri batera iritsi zen. Etxebizitza eta eraikuntza ere nabarmendu ziren, % 42,2ko igoerarekin, Brasilgo etxebizitzen berritze eta egitura-hobekuntzen ziklo bat islatuz.

Léo Homrich Bicalhok, Confi Neotrusteko negozio buruak, adierazi du Ostiral Beltza urteko salmenta-data garrantzitsuena izaten jarraitzen duela. “Azaroaren 11ko promozioek “salmenten igoera” deitzen duguna eragin zuten, hau da, promozio-ekintza sendo bat dagoenean eta, dataren ondorengo egunetan, batez besteko salmentak promozio-ekintzaren aurretik erregistratutako batez besteko maila baino handiagoan mantentzen direnean gertatzen den fenomenoa. Hala ere, nazioarteko data bikoitzek bultzatutako kanpainen sasoiko igoera identifikatu arren, Ostiral Beltza kontsumitzaileek gehien espero duten aldia izaten jarraitzen du, salmenta-egun normal batek baino hiru aldiz handiagoak diren emaitzak lortuz. Aurten, datari positiboki eragiten dion beste faktore bat izango dugu, 13. soldataren lehen zatia ostiral honetan (28) ordainduko da”, dio.

Vanessa Martins Confi Neotrust-eko marketin-buruaren arabera, adierazleek ez dute soilik eskaera handia erakusten, baita erosketa-prozesuan egiturazko berrantolaketa bat ere. “Salmenten gailurra ez da jada egutegiko puntu isolatu bat, etengabeko ziklo bihurtu da. Datuek Ostiral Beltz banatuagoa erakusten dute, kontsumitzaileek kanpainei goiz erantzuten dietela eta errepikapen handiagoa duten kategorietan apustu egiten dutelarik, hala nola osasunean eta modan, baina baita ondasun iraunkorretan inbertitzen dutelarik ere. Bolumen handiaren eta sarreren prezio baxuagoaren konbinazioak kontsumitzaile informatuago eta estrategikoagoa indartzen du, eskaintzen eraginkortasunarekiko sentikorragoa dena”, gaineratu du.

Bruno Pati E-Commerce Brasileko zuzendari nagusiaren arabera, zenbakiek azken urteetako Ostiral Beltz sendoenetako bat iragartzen dute, bai konparazio-oinarriari bai kontsumitzaileen portaerari dagokionez. “Txikizkako merkataritza digitala 2025ean arrazionalagoa, lehiakorragoa eta teknikoagoa izan zen. Kontsumitzaileek erosketak aurreikusten eta prezioak zorrotz alderatzen ikasi dute, eta merkatuak eraginkortasun operatiboarekin, logistika aurreratuarekin eta eskala handiko pertsonalizazioarekin erantzuten ikasi du. Ostiral Beltz aurreko honetan ikusten duguna ekosistema helduago baten isla da, sarrera txikiagoekin ere hazteko gai dena, aurreikusgarritasun, kalitate eta intentsitate promozional ondo planifikatuarekin funtzionatzen duelako”, gaineratu du.

2024ko emaitzak

Iaz, diru-sarrerak 9.380 milioi errealera iritsi ziren, 2023ko Ostiral Beltzarekin alderatuta % 10,7ko igoera, ostegunetik igandera kontuan hartuta. Aldi horretan, 18,2 milioi eskaera izan ziren, aurreko urtearekin alderatuta % 14ko igoera. Txartelaren batez besteko prezioa 515,7 erreal izan zen, 2023ko emaitza baino % 2,9 txikiagoa. 2024ko azaroan, merkataritza elektronikoaren diru-sarrera nazionalak 36.700 milioi errealera iritsi ziren, aurreko urteko hilabete berarekin alderatuta % 7,8ko igoera. Aldi horretan, 96,4 milioi eskaera izan ziren, % 15,8ko igoera. Txartelaren batez besteko prezioa 380,6 erreal izan zen, 2023ko azaroan erregistratutakoa baino % 8,5 txikiagoa.

Confi Neotrust-ek merkataritza elektronikoaren paisaiaren bilakaera kontrolatzen du, 80 milioi kontsumitzaile digitalen transakzioetan oinarrituta, zazpi mila bazkide dendetatik datozen profil eta erosketa-portaeraren datuak barne. Txostena herrialde osoko online txikizkariengandik etengabe bildutako informazio horretan oinarrituta egin da, eguneko batez beste 2 milioi eskaera biltzen dituena.

Konpainiak urtero argitaratzen du Orduz Orduko aginte-panela, eta bertan bi mila merkataritza elektronikoko kategoria eta azpikategoria baino gehiagotako adierazle estrategikoak biltzen dira. Tresnak erakusten du, adibidez, zein produktu saltzen diren hobekien, haien prezioak, eskualdeka errendimendua eta marken merkatu-kuota. Gainera, txikizkariek errendimendu-analisiak pertsonaliza ditzakete beren negozio-ikuspegiaren arabera.

Ostiral Beltzari buruzko inkesta esklusibo batek, Tecbanek, herrialdeko finantza-ekosistema eraginkorragoa eta inklusiboagoa izan dadin irtenbide fisikoak eta digitalak integratzen dituen enpresak, agerian uzten du Rio de Janeiroko kontsumitzaileak prest daudela inbertsio handiak egiteko data horretan. Kontsumitzaileen gehiengoak (% 23,2) 201 eta 500 erreal artean gastatzeko asmoa du; ia berdinak diren beste ehuneko batek, % 23,03k, dio 1.000 erreal baino gehiago inbertituko dituela data horretan; eta % 18,72k tarteko kopuru bat gastatzeko asmoa du, 501 eta 1.000 erreal artean.

Tecbanek egindako inkesta baten arabera, gastu-asmoaren tarte txikienak hauek dira: 50 R$ artekoak, erantzunen % 13,59rekin; 101 eta 200 R$ artekoak, % 10,77rekin; eta 51 eta 100 R$ artekoak, % 10,69rekin.

Rio de Janeiroko bizilagunen erosketa-asmoen lehentasunen artean janari eta edarien kategoria dago, kontsumo adimentsuaren bilaketa eta funtsezko elementuetan aurreztea islatuz, erantzunen % 20,71ekin – inkesta nazionalean gehien aipatutako kategoria ere izan zen. Ondoren, etxeko gauzak datoz, % 17,48rekin; eta etxetresna elektrikoak, erosketa-elementuen % 15,66 ordezkatzen dutenak. Gainerako segmentuen artean daude kirola eta fitnessa (% 14,75), ondoren elektronika (% 13,59), higienea eta edertasuna (% 7,04), moda eta arropa (% 5,88) eta bidaiak (% 4,89).

«Rio de Janeiroko zenbakiek herrialde osoan behatutako joera indartzen dute: Ostiral Beltza kontsumo-gastu adimentsurako tresna bihurtu da. Janari eta edarietan jartzen den arreta eta 1.000 erreal baino gehiago gastatzeko asmoa dutenen ehuneko handiak adierazten dute Rioko bizilagunek ekitaldia aprobetxatzen dutela funtsezko eta balio handiko ondasunak erosteko, epe luzera etxeko aurrekontua kontrolatzeko modu eraginkor gisa», azaldu du Rodrigo Maraninik, Tecbaneko Produktu eta Banaketa Kanalen arduradunak.

Inkesta Banco24Horas kutxazain automatikoetan egin zen, Tecban taldearen produktua dena, estatu osoan banatuta, eta bezeroen 1.200 erantzun baino gehiago jaso zituen urriaren 20tik 24ra bitartean.