Volkswagen do Brasil กำลังขยายช่องทางดิจิทัลและเปิดตัวร้านค้าอะไหล่และอุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการบน Shopee หนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ซึ่งมีประชากรบราซิลเข้าถึงประมาณหนึ่งในสามต่อเดือน ฟีเจอร์ใหม่นี้มอบความสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าในการซื้อสินค้า Volkswagen ของแท้โดยตรงจาก VW Dealer Network ผ่านสมาร์ทโฟนอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
วิธีค้นหาร้านค้า Volkswagen บน Shopee
เมื่อค้นหาคำว่า “Volkswagen” ในแอป ผู้บริโภคจะเห็นแบนเนอร์ของแบรนด์ก่อนผลการค้นหาสินค้า เพียงคลิกและสัมผัสประสบการณ์ที่ง่าย รวดเร็ว และเชื่อถือได้
ร้านค้า Volkswagen เป็นส่วนหนึ่งของส่วน "ร้านค้าอย่างเป็นทางการ" ของ Shopee ซึ่งเป็นพื้นที่ที่รวบรวมแบรนด์ชั้นนำกว่า 1,000 แบรนด์ ผู้บริโภคสามารถใช้ตัวกรองการค้นหาความเข้ากันได้เพื่อค้นหาอะไหล่รถยนต์ของตนเองบน Shopee Marketplace และยังสามารถเข้าถึง Mechanic Club ซึ่งมอบสิทธิประโยชน์สุดพิเศษ เช่น ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษต่างๆ
พอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่
ที่ร้านค้า Volkswagen อย่างเป็นทางการบน Shopee ลูกค้าสามารถพบทุกสิ่งตั้งแต่ชิ้นส่วนทางเทคนิค (น้ำมันหล่อลื่น หัวฉีดเชื้อเพลิง ส่วนประกอบเครื่องยนต์และจุดระเบิด) ไปจนถึงอุปกรณ์เสริมและสินค้าจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ VW Collection เช่น เสื้อผ้า หมวก แก้ว และอื่นๆ อีกมากมาย
Volkswagen เป็นผู้นำในการขายชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมทางออนไลน์
Volkswagen do Brasil ยังมีเว็บไซต์ของตัวเอง Peças.VW และช่องทางอื่นๆ อีกด้วย สำหรับการขายออนไลน์ อะไหล่และอุปกรณ์เสริมจะจำหน่ายโดยตรงผ่านเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย Volkswagen
การที่ Volkswagen เข้ามาสู่ Shopee ตอกย้ำกลยุทธ์ของเราในการนำเสนอความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ด้วยอะไหล่แท้และอุปกรณ์เสริมแท้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เชื่อถือได้ การเคลื่อนไหวครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของแบรนด์ Volkswagen ในตลาดอะไหล่แท้ และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าแท้โดยตรงจากเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย VW ตั้งแต่ปี 2017 Volkswagen ได้ลงทุนในการขายอะไหล่แท้และอุปกรณ์เสริมทางออนไลน์ และภายในปี 2025 เราตั้งเป้าหมายที่จะบรรลุเป้าหมายยอดขายรวม 200 ล้านเรียลผ่านช่องทางดิจิทัล เฉพาะในปีนี้เพียงปีเดียว เรามียอดผู้เข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 3 ล้านครั้ง และขายสินค้าออนไลน์ได้มากกว่า 100,000 รายการ การเข้ามาสู่ Shopee จะช่วยขยายการเข้าถึงและเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้า VW ให้ดียิ่งขึ้น” กุสตาโว โอกาวะ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขายของ Volkswagen do Brasil กล่าว
“Volkswagen ก้าวเข้ามาในช่วงเวลาที่สินค้ายานยนต์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นบน Shopee เราได้ขยายฐานผู้ผลิตและแบรนด์รถยนต์ที่เกี่ยวข้อง และเปิดตัวโครงการต่างๆ เช่น Mechanic Club ซึ่งนำกลุ่มเป้าหมายที่ใช่เข้าใกล้สินค้าที่ต้องการได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย สำหรับ VW นี่หมายถึงการมองเห็นบนแอปพลิเคชันที่เข้าถึงโดยหนึ่งในสามของประชากรบราซิลทุกเดือน และสำหรับผู้บริโภคแล้ว ประสบการณ์การซื้ออะไหล่รถยนต์ที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น” เฟลิเป ลิมา หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Shopee กล่าว
VW กลายมาเป็นผู้ค้าปลีกชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมออนไลน์อันดับ 1 ได้อย่างไร
ปัจจัยหลายประการส่งผลให้ Volkswagen do Brasil กลายเป็นผู้ผลิตรถยนต์อันดับ 1 ในด้านยอดขายชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมทางออนไลน์ โดยมีอัตราการเติบโตถึง 24% ในปีนี้
คุณภาพและความน่าเชื่อถือ: อะไหล่และอุปกรณ์เสริมแท้ของ Volkswagen เปรียบเสมือนสัญลักษณ์ของคุณภาพและความน่าเชื่อถือ ผู้บริโภคมั่นใจได้ว่ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาและทดสอบสำหรับรถยนต์ของพวกเขา รับประกันความปลอดภัยและความทนทาน
ความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย: Volkswagen นำเสนอแคตตาล็อกชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมมากมาย ครอบคลุมรุ่นรถยนต์ในพอร์ตโฟลิโอตั้งแต่รุ่นเก่าที่สุดจนถึงรุ่นล่าสุด
เครือข่ายตัวแทนจำหน่าย VW: ความแข็งแกร่งของเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย Volkswagen ที่มีร้านค้าจริง 470 แห่งในบราซิล โดย 200 แห่งจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ ส่งผลให้การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ประสบความสำเร็จ รับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและการสนับสนุนลูกค้าเต็มรูปแบบ
Volkswagen After-Sales Vale +: ตำแหน่งหลังการขายของ Volkswagen ที่พร้อมให้บริการเสมอ ช่วยให้สามารถปรับปรุงธุรกิจของผู้ซ่อมแซมอิสระได้ และรับประกันความสะดวกและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า
การลงทุนด้านการโฆษณา: Volkswagen เริ่มลงทุนอย่างมากในด้านการโฆษณาภายในตลาด ช่วยให้ร้านค้าและโฆษณาของบริษัทได้รับความสนใจจากลูกค้า
