A Vindi, แพลตฟอร์มการชำระเงินของ LWSA, เพิ่งปล่อยฟีเจอร์ใหม่ที่อนุญาตให้มีการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินผ่าน WhatsApp. โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินเป็นอัตโนมัติสำหรับบริษัทต่างๆ, ด้วยเป้าหมายเพื่อลดการผิดนัดชำระหนี้และฟื้นฟูการขายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครื่องมือใหม่รวมกลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงของบริการทางการเงินที่เสนอโดย Vindi, ที่มุ่งหวังที่จะให้บริการโซลูชันที่ครบถ้วนสำหรับบริษัทและผู้ประกอบการ. “โซลูชันการกู้คืนของเราได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ กู้คืนเงินมากกว่า 121 ล้านเรอัลในช่วงระหว่างเดือนมกราคมถึงมิถุนายนปีนี้, ประมาณ 1 พันล้านเรอัลระหว่างเดือนมิถุนายน 2015 ถึงเดือนมิถุนายน 2024, ผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS, โดดเด่น Monisi Costa, ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงินและธนาคารของ Vindi
ด้วยการเพิ่มการแจ้งเตือนผ่าน WhatsApp, บริษัทต่างๆ ได้รับพันธมิตรที่ทรงพลังในการต่อสู้กับการผิดนัดชำระหนี้, เสนอวิธีที่สะดวกมากขึ้นให้กับลูกค้าในการชำระหนี้ของพวกเขา. ในเดือนมิถุนายนปีนี้, การผิดนัดชำระหนี้อยู่ที่ 67,98 ล้านผู้บริโภคชาวบราซิล, ตามที่สหพันธ์ผู้บริหารร้านค้าแห่งชาติ (CNDL) และบริการป้องกันเครดิต (SPC Brasil). การแจ้งเตือนผ่าน WhatsApp ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากขึ้นทั้งสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค, การอำนวยความสะดวกในการเจรจาหนี้ค้างชำระและการทำให้การขายเป็นจริง, อธิบายโมนีซี่
ฟีเจอร์ใหม่ของ Vindi สอดคล้องกับแนวโน้มพฤติกรรมของผู้บริโภค, ที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อยๆ และแก้ปัญหาของตนในรูปแบบออนไลน์. การสำรวจล่าสุดจาก Opinion Box เปิดเผยว่า 61% ของผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชันอย่างน้อยวันละหนึ่งครั้ง, 80% ของชาวบราซิลชอบสื่อสารกับบริษัทผ่านข้อความทันที
เครื่องมือช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ค้างอยู่, แพ้แล้ว, ออกและถูกปฏิเสธ, ที่สามารถชำระเงินได้โดยตรงผ่าน WhatsApp, การใช้หมายเลขเฉพาะของ Vindi หรือของบริษัทเอง. หนึ่งในประโยชน์หลักของฟังก์ชันใหม่คือการฟื้นฟูการขายที่มากขึ้น, การส่งลิงก์การชำระเงินในข้อความ, ข้อความที่พร้อมและชัดเจน, ความยืดหยุ่นในการบูรณาการ, การตั้งค่าที่ง่ายและสะดวก, นอกเหนือจากการควบคุมและการมองเห็น
ด้วยนวัตกรรมนี้, Vindi ยืนยันความมุ่งมั่นในการนำเสนอเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการการเงินของบริษัทเป็นไปอย่างง่ายดาย, ช่วยให้พวกเขาฟื้นฟูรายได้และปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า
