แผนโลจิสติกส์ที่มีโครงสร้างดีและมีประสิทธิภาพสามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจได้, นำผลลัพธ์ทางการเงินที่ยอดเยี่ยมมาให้. นี่คือสิ่งที่แสดงถึงความร่วมมือระหว่างบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์โทรคมนาคม UP2Tech และ DHL Supply Chain, ผู้นำระดับโลกด้านการจัดเก็บและการจัดจำหน่าย. มีความมั่นคงในตลาด B2B, UP2Tech กำลังมองหาการขยายขนาดการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าสุดท้ายเมื่อได้ว่าจ้างเครือข่ายการจัดส่งของ DHL (DFN), โซลูชันเพื่อรองรับการเติบโตของการขายดิจิทัลที่ให้การเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน, เครือข่ายการขนส่ง, เทคโนโลยีและทีมงานที่เชี่ยวชาญ. ด้วยการขนส่งที่เข้มแข็ง, UP2Tech ได้รวม e-commerce B2C ของตนและทำยอดขายได้ 50 ล้านเรอัลต่อเดือน
ก่อนโมเดลใหม่, UP2Tech มีความท้าทายด้านกระบวนการและความเชื่อถือได้ของการส่งมอบ, สิ่งที่ทำให้การเติบโตของยอดขายดิจิทัลไม่แข็งแกร่งนัก. “ด้วย DFN, เราสามารถขยายขนาดได้อย่างปลอดภัย. DHL ได้ปรับโมเดลระดับโลกในด้านอีคอมเมิร์ซและแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการดำเนินงานและการบูรณาการระบบ. ด้วยสิ่งนี้, เรามีสภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้, ปลอดภัยและมีขั้นตอนที่ออกแบบมาอย่างดี, สิ่งที่ทำให้เกิดการพัฒนาที่ต่อเนื่องและอัตราการคืนสินค้าต่ำเกือบเป็นศูนย์, กล่าวโดย CEO ของ UP2Tech, โรดริโก อาเบรอ
DHL ซัพพลายเชน, ผ่านทาง DFN, ดำเนินการด้านโลจิสติกส์ของอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของ UP2Tech, ตั้งแต่การรับสินค้า, การตรวจสอบ, การจัดเก็บ, การแยกคำสั่งซื้อ, การจัดส่งและการขนส่ง. ในพื้นที่สุดท้ายนี้, การจัดส่งจะดำเนินการทั้งเพื่อเติมเต็มคลังสินค้าของตลาดพันธมิตร, สำหรับลูกค้าสุดท้าย, ผ่านทางโมดัลถนนและอากาศ. DHL ยังทำการติดป้ายสินค้าและการจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับในกรณีที่มีการเปลี่ยนสินค้า. เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงโมเดลที่รวดเร็ว (ใช้เวลาเพียงหกสัปดาห์และก่อนวันศุกร์สีดำ) และการมองเห็นออนไลน์แบบครบวงจรของกระบวนการโลจิสติกส์ผ่านแพลตฟอร์ม MySupplyChain
“เมื่อเข้าถึง DFN, UP2Tech มีประโยชน์สำคัญอื่น ๆ. ได้ลงทุนในโครงสร้างโลจิสติกส์น้อยลง, เข้าถึงการจัดอันดับและขอบเขตของเครือข่าย DHL ทั่วบราซิลและจับความร่วมมือในช่วงเวลาที่มีการขายสูงสุด. ทั้งหมดนี้มีการชำระเงินตามความต้องการ, รูปแบบที่เหมาะสมมากสำหรับอีคอมเมิร์ซที่มีปริมาณการเปลี่ยนแปลงมาก, เน้นย้ำโดยลิเจีย ปุชชี่, ผู้จัดการทั่วไปของ DFN ของ DHL Supply Chain
ผู้อำนวยการด้านอีคอมเมิร์ซของ UP2Tech, เทย์ลัน บลังโก, ยังเพิ่มว่า "ในการออกแบบกับผู้ให้บริการก่อนหน้า, เราต้องใช้เวลามากในการตรวจสอบและเพื่อให้แน่ใจว่า SLA ที่ตกลงกันไว้จะถูกปฏิบัติตาม. DHL ได้แก้ไขปัญหาหลายอย่างและมอบการดำเนินงานที่ราบรื่นให้เรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของเรา. นอกจากนี้, เรามีทีมงานที่มีคุณสมบัติมากในโครงการและการบริการที่ใกล้ชิด. ทั้งหมดนี้ทำให้เรามีความมั่นใจในการก้าวไปข้างหน้ากับแผนการขยายตัวของเราและรองรับปริมาณสูงเช่น Black Friday และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่สำคัญในตลาดนี้
UP2Tech และ DHL Supply Chain มีแผนที่จะขยายความร่วมมือ. แนวคิดคือการใช้เครือข่ายศูนย์กลางของ DHL ทั่วประเทศเพื่อเพิ่มสต็อกในตลาดที่มีความสำคัญ, การลดเวลาในการจัดส่ง. จากอีกด้านหนึ่ง, UP2Tech กำลังศึกษาการเชื่อมต่อกับเครือข่าย DFN ในสหรัฐอเมริกาเพื่อเพิ่มยอดขายดิจิทัลในตลาดอเมริกาเหนือในรูปแบบที่คล้ายกับที่ใช้ในบราซิล
