การตลาดดิจิตอลกําลังอยู่ในการเปลี่ยนแปลงตลอด, และนวัตกรรมสําหรับ 2025 สัญญาการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI), การอัตโนมัติและการปรับแต่งในเวลาจริง. วินีcius Izzo, CEO ของ Salespunch, หน่วยงานดิจิตอลการตลาดและขาย, นําเสนอแนวโน้มหลักตามการคาดการณ์ของ ESPM และสถาบันการตลาดดิจิตอล (DMI), เน้นให้เห็นวิธีการที่นวัตกรรมเหล่านี้สามารถเสริมสร้างผลลัพธ์ของบริษัท
อัตโนมัติและ AI สําหรับแคมเปญส่วนตัว
การผสมผสานของ AI กับอัตโนมัติจะอนุญาตให้แบรนด์สร้างแคมเปญที่ segmented อย่างสูงและเหมาะสมกับพฤติกรรมของผู้บริโภค. เครื่องมือการอัตโนมัติเช่น HubSpot และ Pardot, จาก Salesforce, กําลังพัฒนาฟังก์ชันที่เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในเวลาจริง. ⁇ บริษัทที่ลงทุนในเทคโนโลยีเหล่านี้จะมีความมั่นคงมากขึ้นในกลยุทธ์ของพวกเขา, การบรรลุผู้ชมที่ถูกต้องด้วยข้อความถูกต้อง ⁇, กล่าวว่า Izzo
Content Marketing: คุณภาพคือความสําคัญ
การตลาดเนื้อหายังคงจําเป็น, แต่ในปี 2025 คุณภาพอีกครั้งจะเหนือปริมาณ. เนื้อหาที่ละเอียดและมีสารสนเทศเช่นบทความยาว, whitepapers และ e-books, นอกจากรูปแบบทางสายตาเช่นวิดีโอและอินโฟกราฟ, มีศักยภาพแข็งเพื่อจับจังหวะความสนใจของประชาชน. การแนะนําของ Izzo เป็นโฟกัสในหัวข้อที่แก้ไขความต้องการของประชาชน, โดยส่งเสริมการร่วมมือและผู้นําให้แบรนด์
SEO ที่โฟกัสในประสบการณ์ของผู้ใช้
SEO ของ 2025 จะถูกขับเคลื่อนโดยประสบการณ์ของผู้ใช้. ด้วยการสนับสนุนจาก AI, brand สามารถดําเนินการตรวจสอบบ่อย ๆ เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแก้ไขปัญหาการเดินหน้า. อุปกรณ์เช่น Google Analytics และ Search Console ทําให้ง่ายในการติดตามและปรับประสิทธิภาพ, ทําให้มีประสบการณ์ที่น่าพอใจและเข้าใจง่ายขึ้น
Big Data และ AI: การปรับบุคคลในเวลาจริง
การวิเคราะห์ของ big data พร้อมกันกับ AI ทําให้สามารถการรวบรวมและการเข้าใจข้อมูลในเวลาจริง, โดยปรับเปลี่ยนแคมเปญตามพฤติกรรมของผู้บริโภค. ⁇ เครื่องมือเช่น Google Analytics 4 และ CRMs กับวิเคราะห์ของ big data, เช่น Salesforce, ทําให้แบรนด์สามารถระบุแนวโน้มและปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว, เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและการปรับแต่งมากขึ้น
Micro และ Nano Influencers: การมีส่วนร่วมที่แท้จริง
การตลาดของผู้มีอิทธิพลยังคงสูงขึ้น, แต่ 2025 จะเป็นปีของ micro และ nano influencer, ที่ให้บริการ connection ที่ชัดเจนกว่ากับผู้ชม. ⁇ พันธมิตรที่แท้จริงและรับรองกับค่านิยมของแบรนด์มีผลกระทบมากกว่าแคมเปญเฉพาะครั้ง. ความสอดคล้องและความน่าเชื่อถือจะเป็นคําของครั้ง ⁇, เสริม Izzo.
การขึ้นของ Social Commerce
ด้วยการขยายตัวของฟังก์ชันการซื้อโดยตรงในเครือข่ายสังคม, โอSocial Commerceให้ช่องทางใหม่สําหรับธุรกิจเข้าถึงผู้บริโภคของพวกเขา. ตาม Vinícius Izzo, แพลตฟอร์มเช่น Instagram Shopping และ Facebook Shops ทําให้ง่ายในการซื้อสินค้าโดยตรงบนเครือข่ายสังคม, การบูรณาการ e-commerce และ social media อย่างมีประสิทธิภาพและน่าดึงดูด.
Izzo ยังดึงดูดความสนใจให้กับ Omnichannel, ที่คือประสบการณ์การซื้อบูรณา. ⁇ ขอบเขตระหว่างโลกกายภาพและออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ จะละลายไป, ดังนั้นประสบการณ์ของลูกค้าของการซื้อกับคุณต้องถูกรั่วซึมโดยทุกทางที่สามารถและจินตนาการได้ ⁇, จบลง
