AQuality Digital, บริษัทที่จดทะเบียนใน BM&FBOVESPA และผู้เชี่ยวชาญในโซลูชั่นดิจิตอลนวัตกรรมที่มีมูลค่าสูง, รวมพลังกับการมีในกระเป๋, startup ที่เน้นในผลิตภัณฑ์สําหรับการค้าการสนทนา, เพื่อเปิดตัว Chat-Commerce, เครื่องมือเดียวสามารถที่จะเสร็จสิ้นการซื้อโดยตรงโดย WhatsApp, โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องออกจากแอพ
Chat-Commerce เกิดเป็นการตอบสนองต่อความต้องการของตลาด, เนื่องจากไม่มีการแก้ไขอื่นอนุญาตให้การสรุปการซื้อขายเฉพาะภายใน WhatsApp. ⁇ เราตระหนักถึงความขาดแคลนของเครื่องมืออย่างนี้ในตลาดและค้นหา Quality Digital, ด้วยเหตุความรู้ของคุณเกี่ยวกับการค้าดิจิตอล, เพื่อช่วยเราพัฒน ⁇, อธิบาย Fábio Rito, Co-CEO และ Co-founder ของ Tá no Bolso. ⁇ หนึ่งในจุดแข็งของ Chat-Commerce คือว่าใครก็สามารถใช้โดยหมายเลขที่ตรวจสอบของร้านค้า, เนื่องจากทุกขั้นตอนถูก 100% ทําโดยข้อความใน WhatsApp, เพื่อที่จะไม่ต้องเข้าไปที่ลิงค์และเสี่ยงตัวเองให้ตกในโกง ⁇, ครบครัน Rito
ตามการสํารวจของ Opinion Box, o WhatsApp มีอยู่ใน 99% ของมือถือในบราซิล, เป็นสื่อที่ชอบที่สุดของการสื่อสารของชาวบราซิล. ด้วยการคาดการณ์การเติบโตของการทําธุรกรรมในการค้าสนทนาถึง $135 พันล้านโดย 2027, ตามการศึกษาของ Juniper Research, Quality Digital วางใจในแนวโน้มการขยายตัวของตลาดนี้, การให้บริการให้กับร้านค้าเป็นโซลูชั่นที่เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า, โดยให้การซื้อส่วนตัวและไม่ซับซ้อนในเวลาจริง
นอกจากจะประดิษฐ์ในการเดินทางซื้อสินค้า, the Chat-Commerce โดดเด่นในการจัดการกับปัญหาการทอดทิ้งกระเป๋า, ที่บรรลุ 82% ของการซื้อขายตามวิจัยของ E-commerce Radar. ⁇ เครื่องมือเข้าติดต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, เตือนสินค้าที่ทิ้งไว้ในกระเป๋าด้วยคําอธิบาย, รูปและเงื่อนไขทางการค้า, ยืนยันข้อมูลการจัดส่งและดําเนินการการซื้อขาย, ทั้งหมดโดยแอพ ⁇, รายละเอียด Rito
เต็มที่บูรณาการกับแพลตฟอร์ม VTEX, ด้วยเวลาเฉลี่ยของ 30 วันสําหรับการดําเนินงาน, o Chat-Commerce ยังสามารถถูกดําเนินการในแพลตฟอร์ม e-commerce อื่น. ความแตกต่างอีกอย่างคือการไม่มีความจําเป็นของการลงทะเบียนล่วงหน้าของการ์ด. การแก้ไขข้ามข้อมูลของลูกค้าและของร้านค้าเพื่อค้นหาวิธีการชําระที่ชอบ, ทําให้ง่ายขึ้นและรวดเร็วกระบวนการซื้อสินค้า
ด้วยเทคโนโลยีนี้, ผู้ค้าขายสามารถเพิ่มอัตราการแปลง, ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า, จะโดดเด่นจากคู่แข่งและได้รับผลตอบแทนที่ดีบนการลงทุน, นอกจากจะสร้างความมั่นใจลูกค้าและกําจัดอุปสรรคสําหรับการซื้อ. คําตอบสร้างใหม่อารมณ์ของร้านจริงในสิ่งแวดล้อมดิจิตอล, โดยให้บริการประโยชน์สําหรับทั้งธุรกิจใหญ่และเล็ก, เหมือนกับ
- การเสร็จสิ้นการซื้อสินค้าโดยตรงใน WhatsApp
- การขยายการเข้าถึงการค้าอิเล็กทรอนิกส์
- การกู้ของขายที่ทิ้งไว้ในกระเป๋า
- การขายโดยตรงและ proactive ด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์
- Cross-selling และ up-selling ของสินค้าและบริการ
- Click-to-pay (คลิกเพื่อจ่าย)
- การชําระผ่าน PIX, โดยไม่ต้องเข้าถึง app ของธนาคาร
- การปฏิสัมพันธ์ต่างผ่าน WhatsApp
- ขายในสื่อสังคมอื่น ๆ
ด้วยง่ายการดําเนินการและข้อดีทั้งสําหรับลูกค้าและสําหรับร้านค้า, the Chat Commerce ปรากฏเป็นตัวเลือกใหม่และพิเศษของการซื้อในตลาด. ⁇ แม้แต่เป็นเรื่องใหม่ๆ, ก็มีร้านค้ายอมรับการแก้ไข, และการคาดการณ์คือการเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเครื่องมือเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภค ⁇, ความคิดเห็น Julio Britto Jr., CEO ของ Quality Digital. ⁇ นอกจากผลประโยชน์ของมัน, เราเชื่อว่าเครื่องมือจะให้ได้รับความนิยมอีกด้วยเนื่องจากความสามารถของมันที่จะถูกใช้โดยบริษัทของทุกขนาด, ทําให้เกิดประโยชน์ทั้งธุรกิจเล็กและใหญ่ ⁇, สิ้นสุด CEO
