การเติบโตของอีคอมเมิร์ซในบราซิล ต้องการเทคโนโลยีที่ทันสมัย Magis5 สตาร์ทอัพจากซานเปาลูที่มุ่งเน้นการอัตโนมัติและการรวมระบบหลายช่องทางกำลังสนับสนุนการเติบโตนั้น ผ่านแพลตฟอร์มของตน: เชื่อมต่อผู้ขายกับช่องทางการขายออนไลน์หลักๆ เช่น Mercado Livre, Amazon และ Shopee รวมการดำเนินงานด้านการขาย สต็อก และโลจิสติกส์เข้าด้วยกันในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเดียว การเชื่อมต่อนี้ทำให้การจัดการง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อน
ตอนนี้ Magis5 นำเสนอฟังก์ชันเชิงกลยุทธ์ใหม่ให้กับตลาด ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อรองรับการดำเนินงานแบบเต็มรูปแบบของอีคอมเมิร์ซ หรือการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และช่องทางต่างๆ พร้อมกัน สำหรับผู้ประกอบการแบบ full commerce ที่บริหารจัดการ CNPJ ของผู้ขายหลายราย แพลตฟอร์มนี้มีโซลูชันครบวงจร ดูแลการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และการขายในหลายช่องทาง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางการค้าของตนได้อย่างเต็มที่ ในขณะที่การจัดการด้านการดำเนินงานได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพด้วยโปรไฟล์การเข้าถึงที่แยกและปลอดภัย
ฟังก์ชันนี้พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานแบบฟูลคอมเมิร์ซ ช่วยอำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการแบบบูรณาการระหว่างบริษัทผู้ว่าจ้างและผู้ให้บริการ
จินตนาการถึงผู้ประกอบการหญิงเจ้าของเว็บไซต์ขายสินค้าอุปโภคบริโภคออนไลน์ที่ว่าจ้างบริษัทฟูลคอมเมิร์ซเพื่อดูแลการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ทั้งหมด หลีกเลี่ยงความจำเป็นในการดำเนินงานเอง บริษัทฟูลคอมเมิร์ซดังกล่าวรับผิดชอบในการนำเข้าสินค้า การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า การสร้างโฆษณา และการจัดการโลจิสติกส์ของเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ทั้งหมด
ในบริบทนี้ ฟังก์ชันนี้ช่วยให้เจ้าของกิจการเข้าถึงแผงควบคุม Magis5 ซึ่งใช้ในการจัดการการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของเธอ ออเดอร์ และช่องทางตลาดต่างๆ ในเวลาเดียวกัน บริษัทฟูลคอมเมิร์ซ ซึ่งให้บริการลูกค้าหลายรายผ่านล็อกอินเดียวของ Magis5 สามารถปลดล็อกการเข้าถึงแบบจำกัดสำหรับแต่ละลูกค้าได้ เพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละคนจะเห็นข้อมูลเฉพาะของช่องทางการขายของตนเท่านั้น
ดังนั้น ฟังก์ชั่นนี้จึงรับประกันการควบคุมที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซเต็มรูปแบบจัดการกับหลาย ๆ กระบวนการพร้อมกัน ในขณะที่ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเองได้แบบเรียลไทม์
"ฟังก์ชันนี้เกิดจากความต้องการของตลาด ความต้องการในการควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการที่มีความซับซ้อนสูง เมื่อพนักงานแต่ละคนเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับตนเอง เราก็สามารถรับประกันความเป็นส่วนตัวและความสมบูรณ์ของข้อมูล ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดได้อย่างมาก และผลักดันประสิทธิภาพการดำเนินงานไปสู่ระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน" คลาอุดิโอ ดีอาส ซีอีโอของ Magis5 กล่าว
และเขาก็เสริมว่า การแบ่งส่วนการเข้าถึงยังช่วยให้สามารถแบ่งปันโครงสร้างคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยการควบคุมตามจุดกำเนิด “นอกจากนี้ ยังช่วยให้สามารถจัดส่งสินค้ารวมกันผ่านแผงควบคุมเดียวกัน แม้แต่สำหรับคำสั่งซื้อจาก CNPJs และตลาดออนไลน์หลายราย และการจัดการการออกใบกำกับภาษีแบบกระจายศูนย์ ด้วยการสนับสนุนผู้จัดทำใบกำกับภาษีหลายราย”
จากมุมมองด้านโลจิสติกส์ นวัตกรรมนี้แก้ปัญหาอุปสรรคสำคัญประการหนึ่งของการดำเนินงานกับลูกค้าหลายราย นั่นคือ ความยุ่งเหยิงในการแยกและจัดส่งสินค้า ตอนนี้ทำได้โดยใช้ฟิลเตอร์อัจฉริยะตามสถานะ ช่องทางการขาย Marketplace หรือ CNPJ ทำให้กระบวนการทั้งระบบเร็วขึ้น และลดการทำงานซ้ำซ้อน ทำให้กระบวนการแยกและจัดส่งสินค้าเร็วขึ้นและไม่มีงานซ้ำซ้อน
นอกจากนี้ ระบบยังรองรับแบบจำลองการจัดการสินค้าคงคลังแบบยืดหยุ่นสองแบบ คือ คลังสินค้ากลาง รองรับลูกค้าหลายรายจากศูนย์กระจายสินค้าเดียว และคลังสินค้าอิสระ ซึ่งแต่ละลูกค้าจัดการผลิตภัณฑ์ของตนเอง แพลตฟอร์มรองรับการนำเข้าจากหลายแหล่งและหลายคลังสินค้า ทำให้มีความยืดหยุ่นสำหรับโครงสร้างการดำเนินงานที่หลากหลาย ตั้งแต่ศูนย์กระจายสินค้ากลางไปจนถึงศูนย์ขายปลีกอิสระ
คุณลักษณะที่โดดเด่นอีกประการหนึ่งของเครื่องมือใหม่คือ โมเดลผู้ใช้หลายรายแบบไม่ระบุชื่อ: ผู้ใช้จากลูกค้าหรือบัญชีที่แตกต่างกัน ทำงานอยู่บนระบบเดียวกัน แต่ไม่สามารถมองเห็นการกระทำของกันและกัน ซึ่งเป็นชั้นเพิ่มเติมของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความลับ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรับประกันความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในการดำเนินการที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้าหลายราย พร้อมทั้งรับประกันความลับอย่างสมบูรณ์
สำหรับการดำเนินงานแบบโครงสร้างในระบบอีคอมเมิร์ซแบบเต็มรูปแบบหรือตลาดออนไลน์แบบผสมผสาน นวัตกรรมนี้ยังแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงในแง่ของการควบคุมและขีดความสามารถในการปรับขนาด โดยไม่ทำให้ต้นทุนการดำเนินงานพองตัว “แบบจำลองนี้ตอบสนองได้ตั้งแต่ผู้ขายรายย่อยที่กำลังขยายตัวไปจนถึงการดำเนินงานขนาดใหญ่ที่มีจำนวนคำสั่งซื้อนับร้อยพันรายการต่อเดือน ผลประโยชน์อยู่ที่การเปลี่ยนแปลงความซับซ้อนให้เป็นกระบวนการที่เรียบง่าย ปลอดภัย และตรวจสอบได้ เราดูแลระบบกลไกที่มองไม่เห็น เพื่อให้ลูกค้าเน้นที่สิ่งที่สำคัญที่สุดจริงๆ: ขายได้มากขึ้นและดียิ่งขึ้น” ดิอัสกล่าวสรุป

