ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เป็นความจริงที่เปลี่ยนแปลงได้สําหรับอีคอมเมิร์ซอยู่แล้ว และ ShopNext.AI ได้พิสูจน์สิ่งนี้ด้วยตัวเลขที่เป็นรูปธรรม ในเวลาเพียงหกเดือนของการดําเนินงาน สตาร์ทอัพได้ส่งมอบผลลัพธ์ที่สําคัญสําหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์แล้ว โดยรวบรวมตัวเองเป็นข้อมูลอ้างอิงในการใช้งาน ของ AI สําหรับการปรับแต่ง การมีส่วนร่วม และการจัดการในภาคส่วนนี้.
นับตั้งแต่เปิดตัว ShopNext.AI ได้ปฏิวัติการค้าปลีกดิจิทัลด้วยโซลูชันขั้นสูง ไฮไลท์คือ ShopNTalk ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือสนทนาที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งและประสิทธิภาพการดําเนินงานอย่างมีนัยสําคัญ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติ และบูรณาการเข้ากับ WhatsApp สําหรับ การกู้คืนรถเข็นและแคมเปญได้แสดงให้เห็นผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของลูกค้าแล้ว.
ผลลัพธ์พูดเพื่อตัวเอง: ROI เฉลี่ยต่อเดือน 28 เท่าของการลงทุนใน ShopNTalk รายได้เฉลี่ยเพิ่มขึ้น 7% และการลดลง 70% ในปริมาณการโทรที่สร้างขึ้นผ่านไซต์ นอกจากนี้โซลูชันยังนําเสนอ 95% ของความกล้าแสดงออกในการตอบสนองเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลง.
“เป้าหมายของเราคือการทําให้ปัญญาประดิษฐ์สามารถเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพสําหรับการค้าปลีกดิจิทัลมาโดยตลอดเดือนแรกของการดําเนินงานนี้แสดงให้เราเห็นว่าเรามาถูกทางแล้วโดยนําเสนอโซลูชั่นที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขายและประสิทธิภาพการดําเนินงานของลูกค้าของเรา” Pedro Duarte ซีอีโอและหุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง ShopNext.AI กล่าว.
นอกจาก ShopNTalk แล้ว สตาร์ทอัพยังเตรียมเปิดตัวใหม่สําหรับปี 2568 รวมถึงเครื่องมือสําหรับการจัดการแคตตาล็อก สื่อดิจิทัล และข้อมูลอัจฉริยะ ความคาดหวังคือการขยายฐานลูกค้าและเข้าถึงผู้ค้าปลีก 2,000 รายภายในสิ้นปีนี้ โดยรวม ShopNext.AI ให้เป็น พันธมิตรเชิงกลยุทธ์สําหรับภาคส่วน.
ด้วยพอร์ตโฟลิโอโซลูชั่น เสียบและเล่น สําหรับแพลตฟอร์มอย่าง Vtex และ Shopify บริษัทมีแบรนด์อย่าง Ad Lifestyle, Parcelex และ Dorel Juvenile อยู่ในกลุ่มลูกค้าแล้ว และแผนไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น: สตาร์ทอัพยังกําลังพัฒนาโครงการที่เหมาะกับแบรนด์ขนาดใหญ่ โดยนํา Generative AI มาใช้เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายของตลาดโดยเฉพาะ.
“เรากําลังสร้างอนาคตของอีคอมเมิร์ซด้วยความฉลาดและนวัตกรรม.Generative AI สามารถกลายเป็นศูนย์กลางของการดําเนินงานของผู้ค้าปลีกโดยเชื่อมโยงทุกพื้นที่สําคัญของธุรกิจให้เป็นโซลูชันเดียวผลลัพธ์เบื้องต้นของเราเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่เราสามารถบรรลุได้” สรุป Duarte.

