หน้าแรก ข่าวสาร โซลูชัน AI และ Low-Code สามารถส่งเสริมกลยุทธ์ E-Commerce ใน Black...

โซลูชัน AI และ Low-Code ช่วยส่งเสริมกลยุทธ์ E-Commerce ในวัน Black Friday 

จากข้อมูลของ Confi.Neotrust คาดการณ์ว่ารายได้ในปีนี้จะเติบโต 9.1% ตั้งแต่วันพฤหัสบดีถึงวันอาทิตย์ของวัน Black Friday ปี 2024 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว การเติบโตนี้ทำให้รายได้ที่คาดการณ์ไว้อยู่ที่ 9.3 พันล้านเรียลบราซิล ซึ่งตอกย้ำความสำคัญของวันดังกล่าวสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ นอกจากนี้ ข้อมูลจาก Google ยังเผยให้เห็นว่าบราซิลเป็นประเทศที่มีมุมมองเชิงบวกมากที่สุดในละตินอเมริกาเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างไรก็ตาม ผู้นำธุรกิจ 50% เชื่อว่าลูกค้ายังคงไม่เข้าใจศักยภาพของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้อย่างถ่องแท้

สำหรับบริษัทที่ต้องการยกระดับธุรกิจ การนำปัญญาประดิษฐ์มาผสานรวมกับโซลูชันแบบ low-code ถือเป็นโอกาสที่ดีในการเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานในการพัฒนา "ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ แม้แต่บริษัทที่ไม่มีทีมไอทีขนาดใหญ่ก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือระดับและตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคล" ลูคัส เฟลิสเบอร์โต รองประธานฝ่ายขายและบริการลูกค้าของ Jitterbit อธิบาย  

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า การผสมผสานระหว่าง AI และ low-code ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายสำหรับอีคอมเมิร์ซในช่วง Black Friday เช่น การทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม ไม่ว่าจะเป็นบนแพลตฟอร์มการขายหรือช่องทางการบริการลูกค้า อีกหนึ่งกรณีการใช้งานที่ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำคือ การเรียนรู้ของเครื่อง สามารถถูกฝึกให้ระบุรูปแบบการบริโภคและปรับราคาหรือโปรโมชั่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะรักษาอัตรากำไรไว้ได้ ขณะที่ผู้บริโภคค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด

การผสานรวม AI เข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ low-code ช่วยให้สามารถนำโซลูชันที่คาดการณ์สินค้าคงคลังได้แม่นยำยิ่งขึ้นมาใช้ หลีกเลี่ยงทั้งสินค้าส่วนเกินและสินค้าขาดสต็อก ระบบอัตโนมัตินี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากการขนส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จด้านยอดขายในช่วง Black Friday บริษัทที่สามารถส่งมอบสินค้าได้อย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหาด้านการขนส่งมีแนวโน้มที่จะได้รับความภักดีจากลูกค้ามากขึ้น" ลูคัสกล่าว 

จากการวิจัยของ Jitterbit ร่วมกับ Censuswide พบว่าระบบอัตโนมัติสำหรับงานประจำเป็นความคาดหวังหลักในหมู่พนักงาน ควบคู่ไปกับการเติบโตของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ โดย 46% ของพนักงานที่ตอบแบบสำรวจเน้นย้ำถึงการลดเวลาที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลจากระบบงานและแอปพลิเคชัน โซลูชัน AI แบบ low-code ช่วยให้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทดสอบเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติสำคัญๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงราคา โปรโมชั่น ตะกร้าสินค้า และตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่ง ทำให้การทำงานในแต่ละวันมีความยุ่งยากน้อยลง 

อัพเดตอีคอมเมิร์ซ
อัพเดตอีคอมเมิร์ซhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update เป็นบริษัทชั้นนำในตลาดบราซิล ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงเกี่ยวกับภาคอีคอมเมิร์ซ
บทความที่เกี่ยวข้อง

ล่าสุด

ได้รับความนิยมมากที่สุด

[elfsight_cookie_consent id="1"]