Social Digital Commerce เปิดตัว Click-to-Growth และนําเสนอวิธีการชําระเงินของตนเองเพื่อขยายยอดขายด้วยมาร์จิ้น

ก การค้าดิจิทัลเพื่อสังคม, บริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน Digital Commerce ประกาศต่อตลาดถึงจุดยืนของแบรนด์ใหม่ด้วยวิธีการที่เป็นกรรมสิทธิ์ คลิกเพื่อเติบโต, ซึ่งรวม ดิจิทัล การค้าปลีก และการขยายธุรกิจ ในระบบนิเวศเดียวเพื่อเร่งการเติบโตของลูกค้าด้วยความสามารถในการคาดการณ์และอัตรากําไรขั้นต้น การลงทะเบียนการเติบโตมากกว่าที่บันทึกไว้ในช่วงสองปีที่ผ่านมาถึงเจ็ดเท่า บริษัท เพิ่มคําสั่งซื้อที่ส่งมอบมากกว่าเจ็ดล้านรายการศูนย์กระจายสินค้าเจ็ดแห่งในบราซิลสหรัฐอเมริกาและยุโรปและมากกว่า พื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า 70,000 ตารางเมตร ดําเนินงานด้วยดัชนีความทันเวลาในการจัดส่ง (OTD การจัดส่งตรงเวลา, ในภาษาอังกฤษ) ของ 95% และการส่งมอบในวันเดียวกันที่ซื้อ (D+0) ใน 90% การดําเนินการได้รับการตรวจสอบโดยระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) โดยมีตัวบ่งชี้มากกว่า 180 ตัวแบบเรียลไทม์ ช่วยให้มั่นใจในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ.

ล่าสุดทางบริษัทได้รับ เวนโตอา อินเวสเมนท์, ผู้จัดการที่เปิดตัวในตลาด ด้วยสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร R$ 300 ล้าน ตามที่บริษัทระบุ, ซึ่งเสริมสร้างโครงสร้างการเติบโตของ สังคมและเร่งการขยายตัวระหว่างประเทศ.

“การพาณิชย์ดิจิตอลเพื่อสังคม” อยู่ในตลาดมาแปดปีแล้วและในช่วงนี้เราได้เพิ่มมากกว่า ลูกค้า 100 ราย และมากกว่า 7 ล้านราย ด้วยตัวเลขเหล่านี้ เราระบุว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องวางตําแหน่งตัวเองไม่เพียงแต่ในฐานะบริษัทการค้าดิจิทัลเต็มรูปแบบเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ดําเนินการที่เติบโต ซึ่งสร้างความคล่องตัวมากขึ้นในการตอบแทนลูกค้าของเรา” Ricardo Onofre ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ บริษัท.

บูรณาการในการดําเนินงานด้านดิจิทัล การค้าปลีก และระหว่างประเทศ

การวางตําแหน่งใหม่ของ Social ใช้คําว่า Click-to-Growth ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งใช้เป็นวิธีการอ้างอิงในการบูรณาการระหว่าง ดิจิตอล, ซึ่งเชื่อมต่อและดําเนินการอีคอมเมิร์ซและตลาดกลาง บูรณาการการชําระเงิน โลจิสติกส์ สื่อ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และประสบการณ์ลูกค้า (CX) ด้วยระบบธุรกิจอัจฉริยะแบบเรียลไทม์ (BI) และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เพื่อให้มั่นใจได้มากขึ้น การแปลง ลดต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) และลดต้นทุนต่อคําสั่งซื้อ ทําให้มั่นใจได้ถึงการสนับสนุนลูกค้าก่อนและหลังคลิกทั้งหมด ที่ ขายปลีก, รับผิดชอบในการจัดโครงสร้างและการจัดการป๊อปอัป ร้านค้าแนวคิด และกิจกรรมที่เชื่อมต่อกับอีคอมเมิร์ซ/CRM และสินค้าคงคลัง ด้วยการปรากฏตัวของแบรนด์มากขึ้น การสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และช่องทางรายได้ Omnichannel ใหม่ และ การขยายตัว, หนึ่งในความแตกต่างของ Social ซึ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ในประเทศจีนด้วยพนักงานในท้องถิ่นโรงงานที่ได้รับการตรวจสอบและรับประกันคุณภาพดูแลเอกสารทางเทคนิคและข้อบังคับกระบวนการศุลกากรและการปฏิบัติตามข้อกําหนดสําหรับการนําเข้าไปยังบราซิลโดยมีฮับในประเทศนี้เช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกาและยุโรปสําหรับการจัดจําหน่ายและการปรากฏตัวในต่างประเทศ ผลลัพธ์: การเข้ามาอย่างรวดเร็วการคาดการณ์และความครอบคลุมทั่วโลก.

“ตลาดโอไม่แสวงหาซัพพลายเออร์เท่านั้น แต่ยังเป็น คู่ค้าทางธุรกิจและการทํางานของ Social เป็นตัวอย่างที่ดีในรูปแบบนี้เริ่มต้นก่อนการคลิกและไปไกลกว่าโพสต์ เราเชื่อว่าในขั้นตอนนี้การคลิกโดยไม่มีกลยุทธ์ไม่มีค่าเนื่องจากเป็นผู้สร้างการซื้อคืนและความภักดีของผู้บริโภค ดังนั้นเราจึงเสนอทีมงานที่จะทําหน้าที่ในประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ซึ่งชี้แจงข้อสงสัยของลูกค้าทั้งหมดจะมุ่งเน้นไปที่การดําเนินการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและจะดําเนินงานทั้งหมดของการรักษาและความภักดีของลูกค้า” อธิบาย Diogo Olher ผู้ร่วมก่อตั้งและรองประธานของ บริษัท.

ตําแหน่งใหม่ให้บริการแก่ลูกค้าแต่ละราย

นอกเหนือจากจุดยืนใหม่แล้ว Social จะนํา การเติบโตของทีม, ทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่ธุรกิจของลูกค้าแต่ละรายมุ่งเน้นการเสนอการสนับสนุนเพื่อเอาชนะยอดขายใน GMV, มาร์จิ้นและการแปลง บริการจะทุ่มเทและลูกค้าสามารถเลือกองค์ประกอบที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของแบรนด์ของคุณ.

“O Squad Growth of Social ออกสู่ตลาดเพื่อรับบทบาทเป็นเสียงของลูกค้าภายในบริษัทแล้ว ทีมงานของเราจะทําหน้าที่บริการลูกค้า (CS 0 ความสําเร็จของลูกค้า, ในภาษาอังกฤษ), ช่วยให้การคืนความต้องการบางอย่างได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ข้อดีอีกประการหนึ่งคือลูกค้าสามารถเลือกบริการตามความต้องการของพวกเขา ด้วยวิธีนี้เขาสามารถติดตามได้เฉพาะกับการดําเนินงานหรือด้วยการดําเนินการด้วยกลยุทธ์” iogo กล่าว.

องค์ประกอบของ Squad Growth จะมีลักษณะเป็น ผู้จัดการบัญชีคีย์, ซึ่งจะนําไปสู่การดําเนินการตามแผน เป้าหมาย และพิธีกรรม สร้างความมั่นใจ SLA และการจัดลําดับความสําคัญ การรวมกลยุทธ์และการดําเนินการเข้าด้วยกัน ก ทีมงานตลาดเฉพาะ, รับผิดชอบในการลงทะเบียน, การกําหนดราคา, แคมเปญ, ชื่อเสียงของผู้ขายและการขยายช่องทาง; ก ทีมงานอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ, ซึ่งจะรับผิดชอบการจัดระเบียบของตู้โชว์แคตตาล็อกการวัดประสบการณ์ผู้ใช้โปรโมชั่น SEO และการแปลง; และก ผู้ช่วยรับสาย, รับผิดชอบการติดตามตั๋วและการแก้ปัญหาหลังการขายอย่างรวดเร็ว, SAC และปัญหาการดําเนินงาน.

บริษัทนําเสนอ Social Vault สู่ตลาด ซึ่งเป็นวิธีการชําระเงินแบบใหม่

เพื่อเสริมจุดยืนใหม่ Social เปิดตัว โซลูชันการชําระเงินด้วยระบบป้องกันการฉ้อโกง และ แยกอัตโนมัติ, พัฒนาขึ้นเพื่อนําเสนอความโปร่งใสและความปลอดภัยให้กับลูกค้า O ห้องนิรภัยเพื่อสังคม มันเข้าถึงตลาดในฐานะกลไกทางการเงินของวิธี Click-to-Growth ทําให้มั่นใจได้ถึงการควบคุมลูกหนี้ที่มากขึ้น ผลิตภัณฑ์ใหม่ช่วยให้มั่นใจในการโอนตรงเวลาความเป็นไปได้ในการคาดการณ์ด้วยอัตราตลาดการมองเห็นเต็มรูปแบบของจํานวนเงินที่ได้รับและการปิดอัตโนมัติเร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นขจัดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง.

“โอโซเชี่ยลห้องนิรภัยถือกําเนิดขึ้นภายในวิธีการคลิกเพื่อเติบโตไม่เพียง แต่เป็นประตู แต่เป็นรูปแบบของการชําระเงินในการให้บริการของการเติบโตซึ่งรับประกันความปลอดภัยความยืดหยุ่นและการรับประกันของลูกหนี้โดยไม่ต้องแปลกใจ ปัจจุบันร้านค้าออนไลน์สามารถมองเห็นลูกหนี้ได้หลังจากการเรียกเก็บเงินของเดือนเท่านั้น แต่ด้วยวิธีการชําระเงินของเราทําให้สามารถติดตามการเคลื่อนไหวทั้งหมดและดีขึ้น: คุณสามารถคาดการณ์ลูกหนี้ได้ดังนั้นจึงมีความสามารถในการคาดการณ์ของค่า ”อธิบาย Nicolas Fernandes Nascimento, CSO ของ Social Digital Commerce.