PIX รวดเร็ว ฟรี และพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ได้สร้างชื่อให้ตัวเองในฐานะวิธีการชำระเงินหลักในบราซิล และเพิ่งทำลายสถิติการใช้งานสูงสุดเป็นประวัติการณ์ เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2568 ระบบดังกล่าวมียอดธุรกรรม 276.7 ล้านรายการภายใน 24 ชั่วโมง ตามข้อมูลจากธนาคารกลาง ณ สิ้นปี 2567 ประชากรกว่า 75% ใช้ PIX บ่อยกว่าเงินสด บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในพฤติกรรมทางการเงินของชาวบราซิล
ในภาคโลจิสติกส์และการขนส่งทางถนน สถานการณ์ก็คงไม่ต่างกัน ผู้ขับขี่และผู้ให้บริการขนส่งกำลังนำระบบการชำระเงินดิจิทัลมาใช้เพื่อให้การเติมน้ำมันรวดเร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น กระบวนการที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้บัตรจริง การยืนยันตัวตนด้วยตนเอง และระยะเวลาดำเนินการ ปัจจุบันเสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาทีผ่านแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เทคโนโลยีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึง ข้อมูลที่เชื่อถือได้ ในการทำธุรกรรม ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และทำให้การชำระเงินที่สถานีบริการน้ำมันเป็นเรื่องง่ายขึ้น
ริคาร์โด เลอร์เนอร์ ซีอีโอของ Gasola แพลตฟอร์มจัดการเชื้อเพลิง เน้นย้ำว่าการนำ AI มาใช้ในภาคโลจิสติกส์ช่วยเพิ่มความคล่องตัวและความน่าเชื่อถือให้กับการดำเนินงานของบริษัทขนส่ง “ระบบอ่านข้อมูลอัตโนมัติจะทำให้การป้อนข้อมูลด้วยตนเองไม่จำเป็นอีกต่อไปในเร็วๆ นี้ ด้วยการอ้างอิงข้อมูลแบบไขว้อัตโนมัติ เราสามารถระบุข้อผิดพลาดในการพิมพ์และการเติมน้ำมันในยานพาหนะที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงสร้างรายงานที่สอดคล้องกันมากขึ้นเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของบริษัทขนส่ง”
การเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์นั้นสะท้อนให้เห็นได้จากความก้าวหน้าที่เป็นรูปธรรมในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ บริษัทที่นำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการดำเนินงานรายงานว่ากระบวนการทำงานมีความคล่องตัวมากขึ้น ควบคุมได้ดีขึ้น และลดต้นทุนการดำเนินงานลง ผลการศึกษาของบริษัทที่ปรึกษา McKinsey & Company ระบุว่าการใช้ปัญญาประดิษฐ์สามารถประหยัดต้นทุนด้านโลจิสติกส์ได้มากถึง 15% โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ รายงานสถานะการขนส่งเชิงพาณิชย์ปี 2024 ยังระบุว่าจำนวนอุบัติเหตุทางถนนลดลง 40% ในกลุ่มบริษัทที่นำเทคโนโลยี AI มาใช้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบเชิงบวกต่อความปลอดภัยทางถนน
ซีอีโอย้ำว่า นอกเหนือจากด้านโลจิสติกส์แล้ว ความก้าวหน้านี้ยังช่วยให้ผู้จัดการกองยานพาหนะสามารถกำหนดราคาได้อย่างมีการแข่งขันมากขึ้น และควบคุมยานพาหนะได้ดีขึ้น “ด้วยราคาที่เจรจาต่อรองไว้ล่วงหน้าและการชำระเงินล่วงหน้า ณ เวลาเติมน้ำมัน ระบบจะเสนอราคาที่ต่ำกว่าราคาปัจจุบัน ช่วยลดดอกเบี้ยที่เกิดจากบัตรเติมยานพาหนะ ซึ่งปกติแล้วจะใช้เวลาชำระค่าบริการที่สถานีบริการน้ำมันภายใน 30-35 วัน” ผู้บริหารอธิบาย
ที่จริงแล้ว AI ยังพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อโกง เช่น การดัดแปลงเลขไมล์ การเติมน้ำมันรถโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเรียกเก็บเงินที่ไม่เหมาะสม “เราใช้ AI เพื่ออ้างอิงข้อมูลที่ได้รับระหว่างการเติมน้ำมันแบบเรียลไทม์กับภาพที่บันทึกไว้ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม ระบบกำหนดให้ผู้ขับขี่ส่งรูปภาพของปั๊มน้ำมัน รถบรรทุก ป้ายทะเบียน และระยะทางที่วิ่ง รวมถึงรูปภาพของตนเอง ข้อมูลชุดนี้จะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการฉ้อโกงได้อย่างมาก” ริคาร์โด เลอร์เนอร์ กล่าว
ความคาดหวังคือประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจะยิ่งเพิ่มมากขึ้นด้วยฟังก์ชันใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในระบบนิเวศ PIX และการปรับตัวให้เข้ากับเครื่องมือ AI "แพลตฟอร์มของเรามีการพัฒนาอย่างมากจากการลงทุนใน AI ระบบได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และได้รับ เสียงตอบรับ จากผู้ใช้งาน" ซีอีโอกล่าวสรุป
