เจน Z, เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012, เป็นรุ่นแรกที่แท้จริงที่เป็นดิจิทัล, ด้วยประสบการณ์ที่ถูกหล่อหลอมโดยวิดีโอเกมและแพลตฟอร์มเชิงโต้ตอบ. ตามการสำรวจPGB 2024, 73,9% ของประชากรในประเทศระบุว่ามีการเล่นเกมดิจิทัลใด ๆ, ไม่ว่าจะเป็นความถี่หรือแพลตฟอร์มที่ใช้. อี, ตามการสำรวจพิเศษของNg.เงินสด, บัญชีดิจิทัลที่มุ่งเน้นไปที่เยาวชน, อุตสาหกรรมเกมนำในการทำธุรกรรมทางการเงินของเจน Z, รวมทั้งหมด 48,15% ของค่าใช้จ่าย. ข้อมูลเหล่านี้เปิดเผยว่าโลกของเกมไม่เพียงแต่มีอิทธิพลต่อความบันเทิง, แต่ยังกำหนดความคาดหวังของคนรุ่นนี้เกี่ยวกับหลายแง่มุมของชีวิต, รวมถึงตลาดแรงงาน.
การศึกษาของ Deloitte ชี้ให้เห็นว่า 80% ของผู้เชี่ยวชาญในเจนเนอเรชัน Z ชอบกระบวนการสรรหาที่มีการนำเสนอรูปแบบการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล. ด้วยสิ่งนี้ในใจ, หลายบริษัทได้ลงทุนในกระบวนการคัดเลือกที่ใช้เกมเป็นพื้นฐาน, ที่ใช้ส่วนประกอบของเกมเพื่อสร้างประสบการณ์การสรรหาที่เกินกว่าที่เป็นแบบดั้งเดิม. การเปลี่ยนแปลงแนวคิดนี้ไม่ใช่แค่แนวโน้มชั่วคราว, อีกหนึ่งคำตอบต่อความต้องการในการทำให้การสรรหาสอดคล้องกับพฤติกรรมและความคาดหวังของคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับนวัตกรรม, ความเร่งรีบและความสำคัญ
กระบวนการคัดเลือกที่มีเกมเป็นส่วนประกอบจะรวมถึงความท้าทายที่มีปฏิสัมพันธ์, ระบบคะแนนและรางวัล, ที่จำลองสถานการณ์การทำงานจริง. วิธีเหล่านี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้สมัคร, แต่ยังให้เครื่องมือที่แม่นยำมากขึ้นแก่บริษัทในการประเมินทักษะที่สำคัญ. ตามรายงานของ PwC, บริษัทที่นำเกมมิ่งมาใช้ในกระบวนการสรรหารายงานว่ามีการลดลง 30% ในระยะเวลาในการจ้างงานและมีการเพิ่มขึ้น 25% ในการรักษาผู้สมัครที่ถูกจ้าง
โฮซานา อาเซเวโด, หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Infojobs และโฆษกของ Pandapé, ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคลของ Infojobs แบรนด์, คนรุ่น Z คุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซดิจิทัลที่ใช้งานง่ายและต้องการการตอบรับทันที. การเล่นเกมในการสรรหาสอดคล้องกับความคาดหวังเหล่านี้และสามารถทำให้กระบวนการคัดเลือกมีความมีชีวิตชีวาและเกี่ยวข้องมากขึ้น. การใช้รูปแบบใหม่นี้คือการใช้ประโยชน์จากความคุ้นเคยนี้และสร้างประสบการณ์การสรรหาที่น่าสนใจมากขึ้น.”
วิธีนี้ช่วยให้สามารถประเมินความสามารถได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีบริบท, แตกต่างจากวิธีการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิม. เกมและความท้าทายที่ออกแบบมาเพื่อจำลองงานในชีวิตประจำวันช่วยในการระบุทักษะเช่นการแก้ปัญหา, การตัดสินใจและความร่วมมือ. “ผ่านการจำลองที่สมจริง, เราสามารถสังเกตเห็นผลการทำงานของผู้สมัครในสถานการณ์ที่สะท้อนถึงสภาพแวดล้อมการทำงาน. นี่ให้มุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าเขาสามารถปรับตัวและมีส่วนร่วมกับบริษัทได้อย่างไร, สังเกตโฮซานา. นอกจากนี้, แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถระบุทักษะที่เกิดขึ้นใหม่ได้, ความสามารถในการปรับตัวอย่างรวดเร็วและความสามารถในการจัดการกับเทคโนโลยีดิจิทัลที่ก้าวหน้า, ลักษณะที่มักพบในผู้สมัครรุ่นเจนเนอเรชั่น Z
นอกจากนี้, การเล่นเกมสามารถลดความเครียดและความวิตกกังวลที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคัดเลือกแบบดั้งเดิม. ประสบการณ์เชิงโต้ตอบมักจะสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายมากขึ้น, อนุญาตให้ผู้สมัครนำเสนอได้อย่างแท้จริง. การลดความวิตกกังวลสามารถนำไปสู่การแสดงผลที่ดีกว่า, การให้การประเมินที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับทักษะและความเข้ากันได้ทางวัฒนธรรมของคุณ,"เพิ่มโฮซานา"
ในตลาดที่ความสามารถที่ถูกต้องสามารถทำให้เกิดความแตกต่างทั้งหมด, a gamificação é mais do que uma moda — é uma evolução natural. บริษัทที่เข้าใจและนำแนวทางนี้ไปใช้, ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้สมัครที่ดีที่สุดจากเจนเนอเรชัน Z, แต่ยังสร้างวัฒนธรรมการสร้างสรรค์ที่สอดคล้องกับอนาคตของการทำงาน. คำถามไม่ใช่ว่าการเล่นเกมจะมีผลกระทบต่อการสรรหาหรือไม่, แต่ใครจะเป็นผู้นำเมื่อการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นอย่างมั่นคง
