แม้ว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะยังคงเป็นหนึ่งในหัวข้อหลักในการอภิปรายทางธุรกิจในปี 2025, เกือบครึ่งหนึ่งของบริษัท (45%) ไม่มีกลยุทธ์เฉพาะที่มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือ, ตามที่ระบุโดยการสำรวจล่าสุดที่เผยแพร่โดย ISC², องค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมสำหรับมืออาชีพด้านความปลอดภัยไซเบอร์
“นี่หมายความว่า, ในทางปฏิบัติ, ความล่าช้านี้ทำให้บริษัทส่วนใหญ่ไม่สามารถเปลี่ยน AI ให้เป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันได้. เกิดวงจรนวัตกรรมที่จำกัด, ที่อาจจะเปราะบางต่อคู่แข่งที่มีความก้าวหน้ามากกว่า, คอมเมนตา เวรา โธมาซ, CMO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด) ของอูเอนเทล, ผู้จัดจำหน่ายโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับตลาด B2B
ปัจจัยที่นำไปสู่สถานการณ์นี้สามารถเน้นถึงการฝึกอบรมและการพัฒนาความสามารถทางวิชาชีพ, เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์ต้องการแรงงานที่มีความเชี่ยวชาญในการนำไปใช้และใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ. อีกอุปสรรคหนึ่งคือความยากลำบากในการบูรณาการ AI ตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน, โดยเฉพาะเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่จำกัด
“ไม่มีพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่มั่นคงและปรับตัวได้, กลายเป็นความท้าทายในการประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ทันสมัยอย่างมีประสิทธิภาพ. การขาดการมาตรฐานและความสอดคล้องในฐานข้อมูล, พันธมิตรกับการพึ่งพาระบบเก่าและไม่ยืดหยุ่น, ยังทำให้การแทรก AI ใช้เวลานาน, ซับซ้อนและแพง, ต่อไปเวร่า
นอกจากนี้, ยังมีข้อสงสัยและความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการกำกับดูแลและจริยธรรมสำหรับเทคโนโลยีประเภทนี้, ด้วยความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล, สร้างความลังเลในหมู่ผู้ประกอบการชาวบราซิลบางส่วน. แต่, ตรงกันข้ามกับที่คิด, ความปลอดภัยดิจิทัลเป็นอีกด้านที่ได้รับการพัฒนาโดยผ่านทางปัญญาประดิษฐ์. ปัจจุบัน, มีโมเดลปัญญาประดิษฐ์หลายแบบในตลาดที่สามารถช่วยในการตรวจจับการฉ้อโกงและภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์, ปกป้องทั้งข้อมูลของบริษัทและของลูกค้า.
เทคโนโลยีประเภทนี้ยังมีศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการที่ซับซ้อน, ทำการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์, ระบุความเสี่ยง, การทำให้ข้อมูลมีมาตรฐานและมีโครงสร้างอย่างมีพลศาสตร์, แสดงถึงข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง, โดยเฉพาะในแง่ของผลผลิต
“บริษัทที่กำลังลงทุนในการฝึกอบรม, การปรับปรุงและการบูรณาการของปัญญาประดิษฐ์ในกระบวนการของคุณจะทำให้คุณก้าวนำหน้าคู่แข่ง, การควบคุมความคล่องตัวมากขึ้น, นวัตกรรมและความสามารถในการทำกำไรในตลาด, สรุป CMO
