SMEs ออนไลน์มีรายได้ R$ 814 ล้าน R1TP4 ในเดือนพฤศจิกายน 2025

As pequenas e médias empresas do varejo online alcançaram um faturamento de R$ 814 milhões durante a Black November 2025, período de descontos estendido ao longo de todo o mês de novembro e que inclui a Black Friday (28 de novembro). O desempenho representa um crescimento de 35% em relação a 2024, segundo dados da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder no Brasil e na América Latina e evidencia a maturidade do modelo D2C (Direct-to-Consumer), em que marcas vendem diretamente ao consumidor por meio de seus próprios canais, como loja virtual, sem depender exclusivamente de intermediário.

การแบ่งตามหมวดหมู่แสดงให้เห็นว่าแฟชั่นเป็นกลุ่มที่ได้รับมากที่สุดถึง R$ 370 ล้าน เติบโต 35% เมื่อเทียบกับปี 2024 จากนั้นปรากฏ Health & Beauty ด้วย R$ 99 ล้านและสูง 35%; อุปกรณ์เสริมซึ่งได้รับ R$ 56 ล้านและเติบโต 40%; House & Garden ด้วย R$ 56 ล้านและ 18% และเครื่องประดับด้วย R$ 43 ล้านและ 49%.

ตั๋วเฉลี่ยสูงสุดถูกบันทึกไว้ในส่วนอุปกรณ์และเครื่องจักร โดยมี R$ 930 การเดินทางด้วย R$ 592 และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พร้อม R$ 431.

ในการตัดโดยรัฐเซาเปาโลเป็นผู้นำการขายด้วย R$ 374 ล้าน ตามด้วย Minas Gerais ซึ่งสูงถึง R$80 ล้าน ริโอเดจาเนโร ด้วย R$ 73 ล้าน; Santa Catarina ด้วย R$ 58 ล้าน และ Ceará ด้วย R$ 43 ล้าน.

ตลอดทั้งเดือนมีการขายผลิตภัณฑ์ 11.6 ล้านรายการ ปริมาณ 21% สูงกว่าปีที่แล้ว สินค้าเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ ได้แก่ ชิ้นส่วนแฟชั่น สุขภาพและความงาม และเครื่องประดับ ตั๋วเฉลี่ยคือ R$ 271, 6% เหนือตั๋วปี 2024 เครือข่ายสังคมออนไลน์ตามมาเป็นหนึ่งในเครื่องมือแปลงที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยรับผิดชอบคำขอ 13% ซึ่ง 84% มาจาก Instagram ซึ่งสะท้อนถึงการเสริมสร้างความเข้มแข็งของการค้าทางสังคมในประเทศและการขยายช่องทางตรงตามแบบฉบับของ D2C ซึ่งเชื่อมโยงการค้นพบ เนื้อหา และการแปลงภายในระบบนิเวศของแบรนด์.

“ เดือนได้รวมตัวเองเป็นหนึ่งในหน้าต่างเชิงพาณิชย์หลักของการค้าปลีกดิจิทัลซึ่งทำหน้าที่เป็น “เดือนทอง” ที่แท้จริงสำหรับ SMEs การกระจายความต้องการตลอดเดือนพฤศจิกายนไม่เพียงแต่ช่วยลดปัญหาคอขวดด้านลอจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังขยายความสามารถในการคาดการณ์ยอดขายและช่วยให้ผู้ประกอบการวางแผนแคมเปญที่ก้าวร้าวมากขึ้นด้วยผลประโยชน์ที่แปรผันมากขึ้น สำหรับการดำเนินงาน D2C ความสามารถในการคาดการณ์นี้แปลเป็นการจัดการมาร์จิ้นที่ดีขึ้นและกลยุทธ์การได้มาและการเก็บรักษาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลของตนเอง (ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง) ที่บันทึกไว้ในช่องทางตรง” Alejandro Vázquez ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง Cloudshop อธิบาย.

รายงานแนวโน้ม: พฤติกรรมผู้บริโภคโดยบราซิล

นอกจากผลการขายแล้ว Cloudshop ยังได้จัดทำรายงานแนวโน้มแห่งชาติจาก Black Friday 2026, ได้ที่นี่. การศึกษาชี้ให้เห็นว่าสิ่งจูงใจทางการค้ายังคงมีความจำเป็นใน Black November ทั่วประเทศบราซิล: 79% ของผู้เช่าที่มีรายได้มากกว่า R$20 พันคูปองส่วนลดที่ใช้ต่อเดือนในขณะที่ 64% เสนอการจัดส่งฟรีการดำเนินการที่ช่วยเพิ่มการแปลงเมื่อต้นเดือนเมื่อผู้บริโภคยังคงเปรียบเทียบข้อเสนอ Lightning ข้อเสนอ (46%) และชุดผลิตภัณฑ์ (39%) ยังได้รับความนิยมในหมู่ผู้ประกอบการรายใหญ่ โดยขยายตั๋วเฉลี่ยและซื้อคืน.

สำหรับ Vázquez ในปี 2025 ผู้บริโภคได้รับข้อมูลมากขึ้นและมีความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับส่วนลดที่ยืดเยื้อ “ โมเดล D2C พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากกว่าในสถานการณ์นี้ ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถควบคุมราคา หุ้น และการสื่อสาร เสนอข้อเสนอเฉพาะบุคคล และแปลงด้วยความสามารถในการคาดการณ์ที่มากขึ้น การขยายแคมเปญทำให้แรงกดดันของ Black Friday ลดลงและช่วยสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคง โดยเน้นที่การรักษาลูกค้าและความภักดีสำหรับปี 2026” เขากล่าว

รายงานยังตอกย้ำพลังของการค้าทางสังคม: ในบรรดาผู้บริโภคที่ผ่านแบรนด์ของเจ้าของร้าน Nuvemshop 81.4% ได้ทำการซื้อบนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา โดย Instagram เป็นเกตเวย์หลัก โดยมุ่งเน้นที่ 84.6% ของยอดขายทางสังคม นอกจากนี้ PIX และบัตรเครดิตยังใช้วิธีการชำระเงินที่ใช้มากที่สุด ซึ่งคิดเป็น 48% และ 47% ของธุรกรรมตามลำดับ ข้อมูลเหล่านี้ยังชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมผู้บริโภค.

ในช่วง Black November การจัดการระบบคลาวด์ ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดส่งของ Cloudshop ได้รวมตัวเองเป็นวิธีการหลักในการจัดส่งสำหรับผู้ค้าปลีก โดยเน้นที่คำสั่งซื้อ 35.4% และรับรองว่าคำสั่งซื้อระดับชาติ 82% จะส่งถึงผู้บริโภคภายใน 3 วันทำการ.

การวิเคราะห์จะพิจารณายอดขายของร้านค้า Cloudshop ของบราซิลตลอดเดือนพฤศจิกายน 2024 และ 2025.