สนับสนุนโดยความสำเร็จของ Pix และประชากรเยาวชนจำนวนมาก, ผู้ที่หลงใหลในเทคโนโลยีและเปิดรับวัฒนธรรมการสร้างสรรค์นวัตกรรมดิจิทัล, อีคอมเมิร์ซในบราซิลคาดว่าจะถึงมูลค่า 585 ล้านดอลลาร์สหรัฐ,6 พันล้านในปี 2027, สิ่งที่แสดงถึงการเพิ่มขึ้น 70% เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2024. ความก้าวหน้านี้ควรได้รับการบันทึกแม้จะอยู่บนพื้นฐานที่แข็งแกร่ง, พิจารณาว่าการค้าขายออนไลน์ในท้องถิ่นได้เติบโตขึ้นในอัตราสองหลักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. การสังเกตเป็นของฉบับที่ 2 ของการศึกษา “คู่มือการขยายตลาดทั่วโลกสำหรับตลาดที่เติบโตสูง”, ผลิตโดย Nuvei, ฟินเทคแคนาดาเกี่ยวกับโซลูชันการชำระเงิน. การสำรวจเน้นไปที่บราซิลและแอฟริกาใต้, ประเทศที่กำลังพัฒนาโดยมีลักษณะคล้ายกันและคาดว่าจะขยายอีคอมเมิร์ซจนถึงปี 2027
O relatório faz parte de uma série de estudos que analisa o comércio eletrônico em oito mercados de alto crescimento mapeados pela Nuvei — บราซิล, แอฟริกาใต้, เม็กซิโก, ฮ่องกง, ชิลี, อินเดีย, โคลอมเบียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
การทำแผนที่สถานการณ์ท้องถิ่นและลักษณะและความชอบของผู้บริโภคในบราซิลและแอฟริกาใต้, รายงานของ Nuvei ทำหน้าที่เป็นแนวทางในการให้ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์สำหรับบริษัทต่างชาติที่สนใจขายออนไลน์ในตลาดท้องถิ่น, เช่นเดียวกับผู้หญิงบราซิลที่ต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในประเทศอื่น ๆ ที่มีศักยภาพในการขยายตัวสูง. ในฉบับอื่น ๆ, การวิจัยมุ่งเน้นไปที่หลายประเทศที่มีตลาดเติบโตสูง, สามารถนำการเติบโตของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกให้เกินหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ในปี 2027 – ถึงประมาณ 1 ดอลลาร์สหรัฐ,23 ล้านล้าน, แบรนด์ใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน. ฉบับก่อนหน้านี้ได้พูดถึงโคลอมเบียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และฉบับถัดไปจะมุ่งเน้นไปที่เม็กซิโกและฮ่องกงและหลังจากนั้น, ชิลีและอินเดีย
ตามการศึกษาของ Nuvei, อีคอมเมิร์ซในบราซิลมีมูลค่า 346 ล้านดอลลาร์สหรัฐ,3 พันล้านในปี 2024. เพื่อให้เข้าใจถึงความก้าวหน้าล่าสุด, ในปี 2018 ปริมาณนี้อยู่ที่ 85 ดอลลาร์สหรัฐ,5 พันล้าน. อิงจากปัจจัยเช่นการยอมรับเทคโนโลยีใหม่ของชาวบราซิลที่สูงและ, ดังนั้น, นวัตกรรมในการชำระเงิน – แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของ Pix, วันนี้ใช้โดย 90% ของประชากรผู้ใหญ่, ตามที่ธนาคารกลาง – การค้าขายทางอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 585% จากตัวเลขปี 2018 ในปี 2027 – นั่นคือ, ในเวลาไม่ถึงสิบปี
“ตลาดเกิดใหม่, เหมือนบราซิลและแอฟริกาใต้, ไม่เพียงแต่ติดตามแนวโน้มระดับโลกของการค้าอิเล็กทรอนิกส์: ในความเป็นจริง, พวกเขาชี้นำแนวโน้มเหล่านี้, ด้วยประชากรจำนวนมากและการพัฒนาเทคโนโลยีการชำระเงินใหม่อย่างต่อเนื่อง, เหมือนกับ Pix ในบราซิลและ PayShop ในแอฟริกาใต้, แดเนียล โมเร็ตโต กล่าว, รองประธานอาวุโสของ Nuvei ละตินอเมริกา. ชุดการศึกษาวิเคราะห์การค้าขายออนไลน์ในแปดตลาดที่มีการเติบโตสูงซึ่งถูกทำแผนที่โดย Nuvei. “เป็นตลาดทั้งหมดที่มีระบบนิเวศการชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมและอยู่แนวหน้าของความก้าวหน้าของการค้าขายออนไลน์ทั่วโลก”, เพิ่ม
การขายข้ามพรมแดน
และไม่ใช่แค่ภายในที่บราซิลเติบโตในอีคอมเมิร์ซ. Os dados da Nuvei mostram que as vendas transfronteiriças online (o chamado comércio online cross -border) devem saltar dos US$ 26,6 พันล้านในปี 2024 เป็น 51 ดอลลาร์สหรัฐ,2 พันล้านในปี 2027 – การเพิ่มขึ้น 92,5% ในช่วงเวลา. พิจารณาการเติบโตเฉลี่ยแบบทบต้นของการค้าขายออนไลน์ข้ามพรมแดนในช่วงปี 2023 ถึง 2027, การก้าวหน้าคือ 28%. ในปี 2023, บราซิลมีส่วนแบ่ง 7% ของตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก. ในหมู่ประเทศที่เกิดใหม่, ชิลีเป็นประเทศที่มีการดำเนินงานส่วนใหญ่, ด้วย 23%, ตามด้วยเม็กซิโก, ด้วย 20%
ภาคส่วนที่โดดเด่น
มองไปที่ตลาดภายใน, ภาคการค้าปลีกมีปริมาณการดำเนินงานของการค้าอิเล็กทรอนิกส์สูงสุดในปี 2024, ด้วยเงิน 137 ดอลลาร์สหรัฐ,3 พันล้าน. ในลำดับ, ไฮไลท์สำหรับการเดินทาง (56 ดอลลาร์สหรัฐ),7 พันล้าน, การเดิมพัน (39 ดอลลาร์สหรัฐ),3 พันล้าน, แอปพลิเคชันการจัดส่งและการขนส่งส่วนบุคคล (16 ดอลลาร์สหรัฐ),8 พันล้าน) และบริการสตรีมมิ่ง (10 ดอลลาร์สหรัฐ,7 พันล้าน. หมวดหมู่ต่างๆ รวมเป็นเงินอีก 67 ดอลลาร์สหรัฐ,8 พันล้าน
วิธีการและเครื่องมือในการชำระเงิน
ในแง่ของวิธีการชำระเงิน, การประมาณการของ Nuvei คือการที่ Pix จะเป็นตัวเลือกของผู้บริโภคใน 50% ของการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซในปี 2027 – เป็น 40% ในปี 2023. น่าสนใจที่สังเกตว่าบัตรเครดิตในประเทศ, แม้ว่าจะสูญเสียส่วนแบ่งไป, ยังคงมีสัดส่วนประมาณ 30% ของการชำระเงินสำหรับการซื้อออนไลน์ในปี 2024 (34%) และมีแนวโน้มที่จะลดลงเหลือ 27% ในปี 2027. ความยืดหยุ่นของบัตรเครดิตนี้เกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ในการชำระเงินแบบผ่อนชำระ. การโน้มเอียงทางวัฒนธรรมต่อการแบ่งชำระด้วยบัตรเครดิตจำกัดการขยายตัวของสิ่งที่เรียกว่า BNPL (ซื้อเดี๋ยวนี้, จ่ายทีหลัง, ทั่วไปในประเทศอื่น ๆ. ที่นี่, BNPL แทนที่เพียง 1% ของการทำธุรกรรม, เปอร์เซ็นต์ที่ควรคงอยู่ในปีถัดไป
สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่ชาวบราซิลชื่นชอบสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์, มากกว่า 72% ของการดำเนินงานในปี 2024 – ปีต่อปี ความสะดวกสบายของมือถือกำลังทำให้การซื้อสินค้าผ่านเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กลดลง. อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการซื้อสินค้า, ธุรกรรมทางการเงินและการชำระเงิน, สะท้อนถึงความชอบของผู้บริโภคชาวบราซิลต่อประสบการณ์ดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบและเคลื่อนไหว, สังเกต Moretto
ในกรณีของบราซิล, เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในตลาดอื่น ๆ, บริษัทที่ดำเนินการด้านอีคอมเมิร์ซควรให้ความสนใจกับวิธีการชำระเงินที่ผู้บริโภคชื่นชอบ. จากมุมมองของผู้ขาย, การเสนอวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมกับความชอบของแต่ละตลาดจะเพิ่มโอกาสในการแปลงยอดขาย. ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำแผนที่พวกเขา, เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดทิศทางความพยายามของตนได้ดีขึ้น, คอมเมนต์โมเร็ตโต. ในแง่นี้, Nuvei สนับสนุนบริษัทที่ต้องการเข้าใจตลาดอย่างลึกซึ้งผ่านโซลูชันการชำระเงินที่เหมาะสมกับแต่ละตลาด. นอกจากนี้, ให้บริการที่เชื่อมโยงบริษัทที่ขายออนไลน์กับพันธมิตรท้องถิ่น, เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นกับโครงสร้างที่เป็นของตนเองนอกประเทศ
แอฟริกาใต้
อีกจุดเน้นของฉบับที่สองของรายงาน, แอฟริกาใต้ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน. ในประเทศ, อีคอมเมิร์ซมีมูลค่า 10 ดอลลาร์สหรัฐ,1 พันล้านในปี 2024, ปริมาณที่ต้องเพิ่มขึ้นเป็น 15 ดอลลาร์สหรัฐ,8 พันล้านในปี 2027 – การเติบโต 56,4%. การซื้อส่วนใหญ่ได้รับการชำระเงินแล้ว, ในปี 2024, ด้วยบัตรเดบิต, คิดเป็น 41% ของทั้งหมด. แม้ว่าความคาดหวังคือวิธีการชำระเงินนี้จะรักษาส่วนแบ่งนี้ไว้ในปีต่อๆ ไป, การศึกษาได้ประเมินว่าการโอนเงินผ่านธนาคารจะมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
