เริ่มต้นข่าวสารการวิจัยมุ่งเน้นลูกค้า: เข้าใจว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ลงทุนในการพัฒนาศักยภาพจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคอย่างไร

มุ่งเน้นลูกค้า: เข้าใจว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ลงทุนในการพัฒนาศักยภาพจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคอย่างไร

ผู้ประกอบการในประเทศมีจำนวน 30 คนแล้ว,1% ของประชากรที่มีอายุ 18 ถึง 64 ปี, ประมาณ 42 ล้านคน, ด้วยการเติบโตของการคงอยู่ในตลาด, ผ่าน 10,4% ในปี 2022 เป็น 11,9% ในปี 2023 ธุรกิจที่มีอายุมากกว่าสามปีครึ่ง, เทียบเท่ากับ 17 ล้านคน, ตามรายงานการเป็นผู้ประกอบการในบราซิล 2023, การตรวจสอบระดับโลกด้านการเป็นผู้ประกอบการ (GEM, ตัวย่อภาษาอังกฤษ. ดำเนินการโดยสมาคมการศึกษาแห่งชาติด้านการเป็นผู้ประกอบการและการจัดการธุรกิจขนาดเล็ก (Anegepe) ร่วมกับบริการบราซิลเพื่อสนับสนุนไมโครและธุรกิจขนาดเล็ก (Sebrae), การวิจัยยังชี้ให้เห็นถึงความเป็นผู้ใหญ่ในแรงจูงใจ, ในกรณีที่ผู้ประกอบการที่จำเป็นถอยกลับจาก 47,3% สำหรับ 38,6%; เพื่อ "หาเลี้ยงชีพ" จาก 82% เป็น 74,1% ขณะที่ “ทำให้โลกแตกต่าง”, คุณทำธุรกิจด้วยจุดมุ่งหมาย, ได้อันดับที่ดีที่สุดในอันดับเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่การสร้างชุดประวัติศาสตร์นี้, ก้าวหน้าไปที่ 75,2% สำหรับ 76,5%. 

แรงจูงใจในแฟรนไชส์

พิจารณาพลังของการเป็นผู้ประกอบการในบราซิล, ผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มแฟรนไชส์เน้นบทบาทของมหาวิทยาลัยในองค์กรว่าเป็นผู้รักษาความยั่งยืนและส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพในธุรกิจ. ถึง Luiz Paulo Teixeira, รองประธานแนวดิ่งด้านการศึกษาของ300 ระบบนิเวศที่มีผลกระทบสูง, มหาวิทยาลัยองค์กรรับประกันความเป็นเอกลักษณ์ของความรู้ในเครือข่ายด้วยวิธีการเรียนรู้เฉพาะ, เขาเป็นตัวอย่างของประโยชน์ของแพลตฟอร์มเทคโนโลยี, ที่ไหนสามารถลดค่าใช้จ่ายได้, สร้างการเข้าถึง, การดูดซึมและการเกิดขึ้นพร้อมกัน. การลงทุนในการฝึกอบรมเชื่อมโยงโดยตรงกับความยั่งยืนของธุรกิจและผลลัพธ์ที่ปลายทาง. สิ่งที่สำหรับบางคนอาจดูแพงในวันนี้, หากการศึกษาในองค์กรไม่ได้ถูกนำไปใช้, อาจกลายเป็นภาระทางเศรษฐกิจที่ใหญ่ขึ้นในอนาคต, เครือข่ายจะสูญเสียมาตรฐานและแรงจูงใจ, การสร้างการจัดการไมโครอย่างต่อเนื่องและบ่อยครั้ง. หากเราพิจารณาการเปลี่ยนแปลงพนักงานที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในปลายทางการค้าปลีก, การขาดกลยุทธ์การศึกษาต่อเนื่องที่มหาวิทยาลัยของบริษัทเสนอ, ธุรกิจจะเผชิญกับความไม่ปลอดภัยและความไม่มั่นคงที่อาจเกิดขึ้น, อธิบาย

ในแนวเดียวกัน, คริสเตียโน คอร์เรอา, รองประธานฝ่ายการจัดการ, ยังมี 300 ระบบนิเวศที่มีผลกระทบสูง, แนะนำให้หลักสูตรที่มุ่งเป้าไปที่ผู้รับแฟรนไชส์มีเส้นทางความรู้ที่รวมทั้งทักษะทางเทคนิคและทักษะทางสังคม, นอกจากการเข้าใจช่วงเวลาของผู้ประกอบการแต่ละคน. “เครือข่ายที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีในทุกขั้นตอน, และได้รับความรู้ตลอดเวลา, ทำให้แฟรนไชส์มีความมั่นใจมากขึ้นในการทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็นและเพื่อถ่ายทอดโอกาสในการเติบโตที่มากขึ้นให้กับพนักงานของตน. จำเป็นต้องมีการสนับสนุนมากมายเพื่อให้เจ้าของแบรนด์มีความตระหนักนี้, การติดตามอย่างใกล้ชิดทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก, นอกจากการลงทุนในความเป็นมืออาชีพเพื่อให้ธุรกิจมีความสมดุลและไม่ประสบปัญหากับความสูงต่ำ, ประเมิน. 

ในทางปฏิบัติ, หลักสูตรและการให้คำปรึกษาเกินกว่าด้านอาชีพและสร้างความแตกต่างในด้านส่วนตัว

เกือบสองปีที่เปิดให้บริการ, a UniMQ, มหาวิทยาลัยขององค์กรลูกตะนิดน้อยของฉัน, startup เทคโนโลยีในปลีกที่ดําเนินงานในรูปแบบของแฟรนไชส์ของมินิมาร์เก็ตอิสระ, ได้ฝึกอบรมผู้คนรวมทั้งสิ้น 171 คนที่เคยเข้าร่วมหลักสูตรของสถาบันที่ก่อตั้งโดยแฟรนไชส์. เราได้สร้าง UniMQ เพื่อทำให้ธุรกิจของผู้ประกอบการมีความยั่งยืนและมีกำไรมากขึ้นโดยการจัดแนวระเบียบวิธีและการปฏิบัติ, โครงการที่ทำหน้าที่เป็นการสนับสนุนตั้งแต่ก่อนเปิดร้านจนถึงการจัดการในชีวิตประจำวัน, รักษามาตรฐานการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยมในร้านค้าของเรา, ดักลาส เปญญา กล่าว, CRO ของ Minha Quitandinha. 

ปัจจุบัน, หลักสูตรเกี่ยวข้องกับหัวข้อเช่นการขาย, การค้าปลีกและประสบการณ์ของผู้บริโภคในห้าหมวด, UniMQ เพิ่มโมดูลและหัวข้อใหม่ ๆ ลงในแพลตฟอร์มเป็นระยะ ๆ, สิ่งนี้สะท้อนถึงจำนวนคนที่เข้าร่วมหลักสูตร, ที่มักจะสูงเสมอ. การเรียนรู้ต่อเนื่องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการผลักดันความสำเร็จของผู้ประกอบการที่เข้าร่วมเครือข่ายแฟรนไชส์.เราเพิ่งเพิ่มหลักสูตร Excel, การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและการพูด, ไวยากรณ์, การเงินส่วนบุคคล, การจัดการชีวิตส่วนตัวและอาชีพ, นั่นคือ, หลักสูตรที่จะนำความรู้ในด้านอื่น ๆ, รวมถึงในด้านส่วนตัว, และที่จะช่วยให้พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นนักธุรกิจที่ดีกว่า, แต่คนที่ดีกว่า, เปิดเผยผู้บริหาร

เพื่อวัดผลลัพธ์, แฟรนไชส์นับเป็นทีม 'ความสำเร็จของแฟรนไชส์', ที่แบ่งออกเป็นหัวข้อ: การเงิน, การขาย, การจัดแสดงสินค้า, การตลาด, เทคโนโลยีและการซื้อขาย. “งานประจำวันของทีมนี้คือการติดตามว่าผู้รับแฟรนไชส์สามารถนำความรู้และวัสดุที่แบรนด์จัดเตรียมไว้มาใช้ได้อย่างไร”. ทีมนี้ยังระบุสิ่งที่สามารถกลายเป็นหลักสูตรหรือการให้คำปรึกษาได้, และความทรงจำเหล่านี้เกิดขึ้นทุกสัปดาห์, นำเสนอกรณีศึกษาที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีการนำสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการฝึกอบรมไปใช้, อธิบาย

ยัง, เพื่อเสนอการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรอง, UniMQ วันนี้มีความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยคาทอลิกแห่งอัครสังฆมณฑล, จากริโอกรันเดดูซูล (PUC-RS), เพื่อให้ผู้รับแฟรนไชส์และพนักงานของ Minha Quitandinha สามารถเรียนหลักสูตรปริญญาโทและการฝึกอบรมเฉพาะทางได้ในราคาลดพิเศษ. เรากำลังทำงานร่วมกับมหาวิทยาลัยอื่น ๆ ด้วย, ด้วยแนวคิดในการนำเสนอความร่วมมือใหม่ ๆ และโอกาสใหม่ ๆ สำหรับทุกคน, ไม่มีประโยชน์. 

มหาวิทยาลัยในกลุ่มบริษัทสร้างการเพิ่มขึ้นของค่าเฉลี่ยตั๋วและการทำงานด้วยจุดมุ่งหมายในหลายแบรนด์

ด้วยวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการฝึกอบรมแฟรนไชส์และพนักงาน, โอกลุ่มอิมเพตตัส, หนึ่งในบริษัทโฮลดิ้งแฟรนไชส์บาร์และร้านอาหารที่ใหญ่ที่สุดในบราซิล, ที่ถือครองเครือ Espetto Carioca, มาเน่, บูเทโก เซา รูฟิโน และ เบนดิโต, ได้ก่อตั้งมหาวิทยาลัย Impettus, ในช่วงครึ่งหลังของปี 2023, เพื่อเพิ่มความรู้สึกเป็นเจ้าของของผู้คนมากกว่า 2.000 พนักงานจากหน่วยงานแฟรนไชส์. นอกจากการแลกเปลี่ยนความรู้, ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแม่, เพราะประสบการณ์ที่มีอยู่จริงที่สำนักงานใหญ่ของเราแสดงให้เห็นถึงความยิ่งใหญ่และพลังของการเป็น Impettus, ผ่านช่วงเวลาของการแลกเปลี่ยนที่เสริมสร้างค่านิยมของเรา, บรูโน โกโรดิชท์ กล่าว, ผู้อำนวยการธุรกิจใหม่ของกลุ่ม. 

เริ่มโครงการนำร่องในปี 2021, มีการสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของค่าเฉลี่ยตั๋วในร้านค้าที่ผ่านประสบการณ์การฝึกอบรม. “ยังได้ระบุถึงการเสน่ห์ของพนักงาน, ที่เข้าใกล้แฟรนไชส์และหน่วยงานอื่น ๆ โดยมองว่าตนเป็นส่วนหนึ่งของทั้งหมดและเห็นงานของตนมีจุดมุ่งหมายที่กว้างขึ้น. สิ่งนี้ถูกสังเกตเห็นเป็นหลักในพื้นที่บริการ, เปิดเผย Gorodicht

จนถึงขณะนี้, ได้มีการจัดอบรมหลักสูตรการบริการที่มุ่งเน้นไปที่การขายแล้ว, การวางแผนเชิงกลยุทธ์และบุคคล, การจัดการอาหารและการบริหาร: การเงิน, ภาษีและการบริหารจัดการ. หลักสูตรมีระยะเวลาตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงครึ่งถึงสามชั่วโมง และผู้เข้าร่วมจะได้รับใบรับรองการเข้าร่วมภายใน. การติดตามผลลัพธ์ของหลักสูตรถูกมองเห็นในชีวิตประจำวันและ, ในกรณี, ที่ใช้งานได้สะดวกกว่า, ติดตามด้วยเป้าหมายที่กำหนดและติดตามโดยหน่วยงานปฏิบัติการ, อธิบาย

ยังมีหลักสูตรที่จัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับผู้ชมของแฟรนไชส์ด้วย, เกี่ยวกับการเงินส่วนบุคคลและเทคนิคการนำเสนอ. ควรเน้นย้ำความสำคัญของการให้ผู้คนได้ถูกฟังในพื้นที่ที่สร้างขึ้นเหล่านี้, เพื่อให้พวกเขาสามารถไม่เพียงแต่เรียนรู้การแลกเปลี่ยนประสบการณ์, แต่ยังรวมถึงวิธีการแสดงออกด้วย. การมุ่งเน้นที่ผู้คนและการเติบโตส่วนบุคคลคือสิ่งที่ทำให้กลุ่ม Impettus พัฒนาโครงการมหาวิทยาลัย Impettus, จบลง

การอัปเดตอีคอมเมิร์ซ
การอัปเดตอีคอมเมิร์ซhttps://www.ecommerceupdate.org
A E-Commerce Update เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงในตลาดบราซิล, เชี่ยวชาญในการผลิตและเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
เรื่องที่เกี่ยวข้อง

ฝากคำตอบไว้

กรุณาพิมพ์ความคิดเห็นของคุณ
กรุณา, กรุณาใส่ชื่อของคุณที่นี่

ล่าสุด

ที่นิยมมากที่สุด

[elfsight_cookie_consent id="1"]