การวิจัยระบุว่าผู้บริโภคมักจะซื้อสินค้าใหม่ในร้านค้าจริงมากขึ้น

ด้วยความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีอยู่สําหรับโปรไฟล์ที่แตกต่างกันและความชอบของผู้บริโภคมันเป็นเรื่องธรรมชาติที่พวกเขารู้สึกมีแรงจูงใจในการสํารวจและทดลองในสภาพแวดล้อมของร้านค้าทางกายภาพซึ่งเป็นไปได้ที่จะอ่านฉลากและมีความใกล้ชิดกับตัวเลือกมากขึ้นผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเติมตะกร้าสินค้าได้ง่ายขึ้น พฤติกรรมนี้ได้รับการยืนยันโดยการสํารวจที่จัดทําโดย พฤกษา*, อุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค513 ผู้ตอบแบบสอบถาม  

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค 6 ใน 10 รายใช้จ่ายมากขึ้นในร้านค้าจริง เมื่อมีการจัดระเบียบผลิตภัณฑ์โดยมีรายการที่เกี่ยวข้องใกล้กับเรือกอนโดลา เมื่อถามถึงวิธีการเลือกผลิตภัณฑ์สําหรับเส้นผมและผิวหนัง 60% กล่าวว่าพวกเขาให้ความสําคัญกับความเป็นไปได้ในการเห็นผลิตภัณฑ์ใน ตัวบุคคล  

ในบรรดาผู้ตอบแบบสอบถาม 75% กล่าวว่าพวกเขาใช้โอกาสในการตรวจสอบรายการอื่น ๆ ในร้านค้าจริงเพื่อเพิ่มตะกร้าสินค้าของพวกเขา "“เอสเซ่เป็นพฤติกรรมที่ตอกย้ําความสําคัญของนวัตกรรมเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของผู้บริโภคโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราคิดถึงการดูแลส่วนบุคคล ผู้ทดสอบ และสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์รวมถึงด้านประสาทสัมผัสเช่นกลิ่นหอมเนื้อสัมผัสความครีมและอื่น ๆ „เน้นซินเทียฟุคส์ผู้อํานวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาของฟลอรา 

การสํารวจยังชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภค 7 ใน 10 ชอบผลิตภัณฑ์ที่มีตัวเลือกการทดสอบหรือการทดลอง ซึ่งสะท้อนถึงพฤติกรรมการค้นหารายการใหม่นี้  

ยังคงยึดมั่นในแบรนด์และความน่าดึงดูดทางสายตา 75% เลือกผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ดังขนาดใหญ่ ในขณะที่ 65% ชอบผลิตภัณฑ์ที่มีโปสเตอร์หรือโฆษณาบนชั้นวาง หรือเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและฉูดฉาด