Aควิก®, บริษัทระดับโลกด้านการรวมข้อมูล, คุณภาพข้อมูล, การวิเคราะห์และปัญญาประดิษฐ์ (AI), ประกาศผลการศึกษารายใหม่ที่ดำเนินการร่วมกับกลุ่มกลยุทธ์องค์กร (ESG), เปิดเผยความขาดแคลนที่สำคัญระหว่างการลงทุนและการดำเนินงานของ AI
รายงานการวิจัย ESG, “ความพร้อมของข้อมูลสำหรับ AI สร้างสรรค์ที่มีผลกระทบ, เปิดเผยว่าบริษัทต่างๆ กำลังเคลื่อนไหวอย่างรุนแรงเพื่อขยายขอบเขตของปัญญาประดิษฐ์, แต่หลายคนไม่มีแผนโครงสร้างเพื่อสร้างฐานข้อมูลที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในระยะยาว. ในขณะที่ 94% เพิ่มงบประมาณในสินค้าและบริการเพื่อให้ข้อมูลพร้อมสำหรับ AI, มีเพียง 21% เท่านั้นที่สามารถบูรณาการ AI เข้ากับการดำเนินงานของตนได้อย่างสมบูรณ์. แม้ว่าร้อยละส่วนใหญ่ขององค์กรจะตระหนักว่าคุณภาพของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ, การบริหารจัดการ, ความสอดคล้องและการตรวจจับอคติยังคงเป็นช่องว่างหลัก, ขัดขวางไม่ให้บริษัทต่างๆ สำรวจศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์อย่างเต็มที่
บริษัทกำลังเร่งนำ AI มาใช้โดยลงทุนอย่างหนักโดยไม่มีแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจน, ดรูว์ คลาร์กพูด, รองประธานบริหารและผู้จัดการทั่วไปของหน่วยธุรกิจข้อมูลของ Qlik. AI ไม่ใช่ทางแก้ไขชั่วคราว — เป็นการเปลี่ยนแปลงถาวรที่ต้องการโครงสร้าง, การปกครองและความโปร่งใส. ไม่มีแผนชัดเจนและฐานข้อมูลที่มั่นคง, บริษัทต่างๆ กำลังเพิ่มความเสี่ยงของตนแทนที่จะสร้างมูลค่า.”
การศึกษาร่วมกันของ Qlik และ ESG ชี้ให้เห็นความไม่สอดคล้องกันอย่างมากระหว่างการนำ AI ไปใช้และมาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จ
– การนำ AI ไปใช้กำลังเร่งตัวขึ้น, แต่หลายบริษัทไม่มีแผนกลยุทธ์การดำเนินการที่ชัดเจน94% ขององค์กรกำลังเพิ่มงบประมาณในผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานสำหรับ AI, แต่มีเพียง 21% เท่านั้นที่นำไปใช้ในกระบวนการของตนเองอย่างเต็มที่
– บริษัทกำลังเก็บข้อมูลมากขึ้น, แต่พวกเขามีความยากลำบากในการทำให้ใช้งานได้สำหรับปัญญาประดิษฐ์64% ขององค์กรเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูล 100 ถึง 499 แหล่งทุกวัน, เน้นความซับซ้อนของข้อมูล
– ประสิทธิภาพในการดำเนินงานคือเมตริกหลัก, แต่ผลกระทบโดยรวมของปัญญาประดิษฐ์ยังคงไม่แน่นอน57% วัดความสำเร็จของ AI โดยอิงจากประสิทธิภาพในการดำเนินงาน, ในขณะที่ตัวเลขที่น้อยกว่ามีผลกระทบเชิงกลยุทธ์ต่อธุรกิจ
– ช่องว่างในอคติ, การกำกับดูแลและความสอดคล้องกำลังสร้างความเสี่ยงที่สำคัญ48% ขององค์กรพยายามจัดการอคติใน AI โดยการเปิดเผยความโปร่งใสในกระบวนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับโมเดลและแหล่งข้อมูล
– คุณภาพของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ, แต่การกำกับดูแลยังคงเป็นความท้าทายมีเพียง 47% เท่านั้นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งว่ากฎระเบียบด้านการกำกับดูแลของพวกเขาถูกนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ, แสดงช่องว่างในการกำกับดูแลและความสอดคล้อง
AI ไม่ใช่ปัญหาทางเทคโนโลยี — เป็นปัญหาในการดำเนินการ, กล่าวโดย Stephen Catanzano, นักวิเคราะห์อาวุโสด้าน ESG. องค์กรในทุกภาคส่วนกำลังเคลื่อนที่อย่างรวดเร็วเพื่อขยายขนาด AI, แต่, โดยปราศจากมาตรการป้องกันที่เหมาะสม, เสี่ยงต่อการเผชิญผลกระทบด้านกฎระเบียบ, ทางการเงินและชื่อเสียง. แม้ว่าจะรับรู้ถึงความสำคัญของคุณภาพข้อมูล, ส่วนใหญ่ยังไม่มีการบริหารจัดการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าโมเดล AI จะปลอดภัยและเป็นกลาง. ช่องว่างนี้ในการดำเนินงานอธิบายสาเหตุที่โครงการ AI จำนวนมากหยุดชะงักหรือไม่สามารถส่งมอบ ROI ที่เป็นรูปธรรม.”
รายงานของ Qlik และ ESGความพร้อมของ AIระบุความท้าทายที่เร่งด่วนที่สุดในการดำเนินการ AI และให้กลยุทธ์เพื่อรับประกันความสำเร็จในระยะยาว. เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ, เข้าถึง eBook ได้ที่นี่https://www.qlik.com/us/resource-library/data-ความพร้อมสำหรับผลกระทบเอไอเชิงสร้างสรรค์
