ผู้บริโภคแปดในสิบคนตั้งใจจะซื้อของขวัญออนไลน์ในวันแม่

ใกล้เข้ามาแล้ววันแม่, การวิจัยใหม่ที่ดำเนินการโดยPrivalia – ศูนย์กลางที่เชื่อมต่อผู้บริโภคกับมากกว่า 600แบรนด์ที่รักระดับชาติและนานาชาติ – เปิดเผยแนวโน้มการบริโภคหลักสำหรับวันสำคัญ, อันดับสองสำหรับการค้าปลีก รองจากคริสต์มาส. การสำรวจ, ที่ได้ยิน 2.646 ผู้บริโภค, ชี้ให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ – 81% ของผู้ตอบแบบสอบถาม – พวกเขาควรทำการซื้อของในร้านค้าออนไลน์, การสร้างความมั่นคงให้กับอีคอมเมิร์ซในฐานะช่องทางที่ชื่นชอบในการเลือกของขวัญที่สมบูรณ์แบบ
 

จุดสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเฉลิมฉลองนั้นไปไกลกว่ารูปแบบดั้งเดิมของแม่เจ้าสาวที่เป็นพี่เลี้ยง, ปู่ย่าตายาย, โซกราส, ภรรยา, ลูกสาวและแม้แต่ผู้บริโภคเองปรากฏอยู่ในรายชื่อผู้รับของขวัญ. สำหรับ 77% ของผู้ถูกสัมภาษณ์, ความตั้งใจที่จะให้ของขวัญเชื่อมโยงกับทุกคนที่รับบทบาททางอารมณ์นี้ในชีวิตของพวกเขา. คิดถึงเรื่องนี้, แคมเปญสำหรับวันของ Privalia มีแนวคิดว่า "แม่ทุกคนเหมือนกัน", แค่ไม่ใช่, เพื่อเฉลิมฉลองความหลากหลายของสไตล์
 

เป็นหมวดหมู่ที่ต้องการมากที่สุดสำหรับปีนี้คือแฟชั่นและเครื่องประดับ (62%), ตามด้วยรองเท้า (41%)eน้ำหอมและเครื่องสำอาง (28%), รายการที่สะท้อนความปรารถนาที่จะได้รับของขวัญที่เป็นสัญลักษณ์, อารมณ์ดีและมีสไตล์. ตามการศึกษานั้น, 48% ของผู้ถูกสัมภาษณ์เริ่มค้นหาโดยล่วงหน้าหนึ่งเดือน, 84% ทำการซื้อสองสัปดาห์ขึ้นไปก่อนวันที่, สิ่งที่ชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมที่วางแผนมากขึ้นเรื่อย ๆ

ราคาที่ดึงดูดใจและค่าขนส่งเป็นปัจจัยตัดสิน 

การวิจัยยังเปิดเผยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากที่สุด: ราคาที่ดี (70%), โปรโมชั่นและส่วนลด (66%) และจัดส่งฟรี (49%). ในทางกลับกัน, ค่าขนส่ง (76%) และระยะเวลาการจัดส่ง (54%) ปรากฏเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้บริโภคยกเลิกการซื้อ

สำหรับ Privalia, การสำรวจเน้นความสำคัญของการรวมกลุ่มดูแล, ความสะดวกและสภาพดีเพื่อสนับสนุนผู้บริโภคในวันที่พิเศษเช่นนี้. วันแม่เป็นโอกาสที่จะแสดงความรักและการยอมรับผ่านของขวัญที่มีความหมาย. บทบาทของเราคือการอำนวยความสะดวกในการเลือกนี้, นำเสนอสไตล์, แบรนด์ที่ต้องการ, ความไว้วางใจและข้อได้เปรียบที่แท้จริงสำหรับลูกค้าของเรา, เดอแอนดรา ฟิกูเอลรา, หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Privalia
 

พฤติกรรมการบริโภคยังแสดงให้เห็นถึงความกังวลเกี่ยวกับมูลค่าที่ลงทุน. ส่วนใหญ่ตั้งใจจะใช้จ่ายไม่เกิน 200 เรียล,00 และ 71% เลือกผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต. เว็บไซต์หลายยี่ห้อและตลาดกลาง, เช่นเดียวกับ Privalia เอง, ถูกระบุว่าเป็นที่เข้าถึงมากที่สุดในช่วงเวลานั้น