เหตุผลที่ขยายเส้นรายได้ของธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสําคัญ

ขยายเส้นรายได้ของรายได้ของธุรกิจเป็นสิ่งสําคัญ. เป้าหมายไปเหนือกว่าการรับรอง profit margin ที่น่าสนใจและผลกําไรที่สูงขึ้น; ยังโฟกัสในการมอบความปลอดภัยและความมั่นคงมากขึ้นให้กับบริษัท, โดยลดความเป็นไปได้ในการเจ็บปวดจากฤดูการต่างๆ ของตลาด. บริษัทที่ไม่มีแผนโดยทั่วไปเน้นการขายมากขึ้นเรื่อย, แต่, ในตลาดที่มีการแข่งขัน, นั่นไม่เพียงพอ. ดังนั้น, สิ่งที่จําเป็นเพื่อขยายรายได้ของคุณถ้าขายและรักษาการขายไม่เพียงพอ? นั่นเป็นคําถามที่จะมีคําตอบโดยนักกลยุทธ์ธุรกิจ Daiany Lourenço
ผู้ประกอบการที่ไม่ค่อยมีประสบการณ์อาจพิจารณาความสัมพันธ์กับผู้บริโภคสิ้นสุดลงหลังจากจบการบริการหรือการขาย. วิธีนี้ของมองการเจรจากับผู้ชมของคุณทําให้ว่า CAC ของคุณ (ค่าใช้จ่ายในการรับซื้อลูกค้า) จะกลายเป็นที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ, เพราะผู้ชมไม่กลับมา หรือแม้กระทั่งลืมไปจากบริษัทของคุณ, เพิ่มค่าใช้จ่ายการดําเนินงานและทําร้ายความยั่งยืนของธุรกิจ. ในทางกลับกัน, ลงทุนในการเก็บรักษาของลูกค้าปัจจุบันเป็นอย่างมากเชิงเศรษฐกิจมากกว่าการซื้อลูกค้าใหม่. ในการค้า, ประมาณ 63% ของรายได้สามารถมาจากลูกค้าซื่อสัตย์; แล้วในภาคบริการ, ตัวเลขคือยิ่งมีเสน่ห์, โดยไปถึงที่มาร์จของ 70% ถึง 90% ที่มาจากจากลูกค้าซื่อสัตย์

เพื่อขยายบรรทัดรายได้, เป็นพื้นฐานที่จะเข้าใจทุกกระบวนการการซื้อของลูกค้า. สัญญาณที่แสดงให้เห็นความพร้อมในการซื้อสินค้าหรือบริการใหม่คือกุญแจ

นี้สามารถบรรลุได้โดยสังเกตความต้องการของลูกค้าและสินค้าใดที่เกี่ยวข้องกับบริการหลักสามารถถูกนําเสนอ. ตัวอย่างเช่น, นอกจากจะขายจักรยานและทํางานด้วยซ่อมจักรยาน, เมื่อลูกค้าต้องการการบํารุงรักษาของสินค้าที่ซื้อมาในร้านของคุณ, เขาจะกลับมา. แล้วถ้า, โดยบังเอิญ, คุณมีในร้านของคุณถุงมือ, หมวกกันน็อกและอุปกรณ์อื่น ๆ, ความน่าจะเป็นของลูกค้าใช้จ่ายมากกว่าในการค้าของคุณคือใหญ่มาก

⁇ กรณีล่าสุดหนึ่งคือที่ของ Arena Beach Club, ศูนย์กีฬาของกีฬาทราย. ได้สร้างแผนธุรกิจที่ที่, นอกจากพื้นที่ของกีฬา, ได้รับการรวมอีก 16 บริการ, อย่างอาบน้ําและโกย, หอทําผม, ช่างตัดผม, playground, ห้องซักรีด, บาร์และร้านอาหาร, หอเลี้ยงเลี้ยง, รวมถึงอื่น ๆ ที่ให้ความสะดวกแก่ลูกค้า ⁇, โดดเด่น Daiany

แต่ทําไมทําทุกอย่างนี้? นอกจากจะหลากหลายการบริการที่มี, ทําให้ประชาชนที่มีความต้องการที่แตกต่างกันสามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่และสร้างรายได้ที่หลากหลาย, ยังกําจัดความจําเป็นของการระดมเพื่อซื้อบริการต่าง. ในสังคมปัจจุบัน, ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์แทบจะไม่เป็นเพียงเพื่อความสนุก; มีการเรียกร้องมากมายที่, ถ้าไม่ถูกตอบสนอง, สร้างความเสื่อมและจะวิ่งในประจําวันของผู้คน
โดยให้บริการบริการความจําเป็นและการพักผ่อนในสถานที่เดียวกันและในเวลาเดียวกัน, โดยไม่มีความจําเป็นที่จะวิ่งจากที่อยู่หนึ่งไปอีกและโดยไม่มีความบังคับใช้ที่จะซื้อทั้งหมดหรือการทําแผนโดยการลงทะเบียน, ให้เสรี, ความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

ดังนั้น, เป็นสิ่งสําคัญถามว่าบริษัทยังให้บริการทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการหรือไม่? พัฒนาการแก้ไขใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าคือสําคัญต่อความสําเร็จอย่างต่อเนื่อง. อยู่ในการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับลูกค้าเพื่อได้รับ Feedback เป็นการปฏิบัติที่แนะนําเพื่อระบุพื้นที่การปรับปรุงและโอกาสใหม่ของธุรกิจ ⁇, Dai dizany

ลงทุนในการขยายรายได้ภายในฐานลูกค้า, ข้างข้างการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์และบริการใหม่, เป็นสิ่งสําคัญสําหรับความยั่งยืนและการบูรณาการของธุรกิจ. อย่างไรก็ตาม, เป็นสิ่งสําคัญรักษามุมมองที่ว่าการรักษาลูกค้าเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับความมั่นคงและการเติบโตในระยะยาว