บางคนยังคงเชื่อว่าการโจมตีทางไซเบอร์เป็นเรื่องไกลตัวหรือเกิดขึ้นเฉพาะกับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ความจริงกลับแตกต่างออกไป อาชญากรรมดิจิทัลกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดา การหลอกลวงแบบเงียบๆ การรั่วไหลของข้อมูล การฉ้อโกง และการบุกรุกระบบ ได้ทำให้การดำเนินงานหยุดชะงัก ทำลายชื่อเสียง และก่อให้เกิดความสูญเสียที่มากกว่าแค่ทางการเงิน
เฉพาะในปี 2567 จำนวนอาชญากรรมดิจิทัลในบราซิลเพิ่มขึ้น 95% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ตามข้อมูลของ Check Point Software และแนวโน้มนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในปี 2568 ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งบริษัทต่างๆ ใช้ตรวจจับความเสี่ยง ก็ถูกอาชญากรใช้ประโยชน์เพื่อสร้างกลโกงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ผลสำรวจของ Cisco เมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่า 93% ขององค์กรใช้ AI เพื่อป้องกันตนเองอยู่แล้ว แต่ 77% ถูกโจมตีด้วยเทคโนโลยีเดียวกันนี้ ด้วยความก้าวหน้านี้ อาชญากรสามารถสร้างการสื่อสารปลอมที่สมจริงอย่างยิ่งยวด ซึ่งหลอกแม้แต่ผู้ที่ใส่ใจมากที่สุดและทำให้เข้าใจผิดได้
สำหรับอัลลัน คอสตา ซีอีโอของ ISH Tecnologia ภัยคุกคามทางไซเบอร์ไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอีกต่อไป แต่มันเป็นความจริงที่ยังคงอยู่ " ความปลอดภัยทางดิจิทัลกลายเป็นเรื่องที่ทุกคนพูดถึง ทุกคนบอกว่าพวกเขาทำ แต่ในทางปฏิบัติ เมื่อวิเคราะห์ระดับความพร้อมของบริษัทต่างๆ พบว่าส่วนใหญ่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น พวกเขาพูดมากแต่ทำน้อย "
ในมุมมองของอัลลัน ความปลอดภัยทางดิจิทัลนั้นครอบคลุมมากกว่าแค่เทคโนโลยี ครอบคลุมถึงความเสี่ยง ความน่าเชื่อถือ และชื่อเสียง และจำเป็นต้องอยู่ในวาระการประชุมของคณะกรรมการ ไม่ใช่แค่ฝ่ายไอทีเท่านั้น “ ไม่มีสิ่งใดในความปลอดภัยทางดิจิทัลที่ปลอดภัย 100% ไม่มีทางลัดใดที่ได้ผล ” เขากล่าวเตือน
เขาโต้แย้งว่าทุกบริษัทต้องสมมติว่าเหตุการณ์จะเกิดขึ้น ดังนั้น ควรให้ความสำคัญกับการตรวจจับอย่างรวดเร็วและความสามารถในการตอบสนองอย่างทันท่วงที ซึ่งหมายความว่าต้องมีโครงสร้างการตรวจสอบ เช่น ศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย (SOC) และ MDR (การตรวจสอบ ตรวจจับ และตอบสนอง) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน “ แฮกเกอร์ไม่มีเวลาทำงาน ฝ่ายป้องกันของคุณต้องรับมือกับเรื่องนี้ ” เขากล่าวเสริม
ในมุมมองของซีอีโอ กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพต้องผสานรวมเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร เข้ากับการลงทุนอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าความสำเร็จจะดูเหมือนมองไม่เห็น เมื่อ "ไม่มีอะไรเกิดขึ้น" นอกจากนี้ เขายังเตือนว่าการโจมตีหลายครั้งเริ่มต้นจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย การใช้รหัสผ่านที่อ่อนแอ หรือพฤติกรรมที่ไม่ระมัดระวังบนโซเชียลมีเดีย
ยกตัวอย่างเช่น เขาอธิบายว่าในการพิสูจน์แนวคิดทุกครั้งที่ ISH ดำเนินการกับลูกค้าใหม่ ข้อมูลที่รั่วไหลมักจะปรากฏอยู่บนอินเทอร์เน็ตทั้งแบบลึกและแบบมืด ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ มักไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตนเองกำลังถูกเปิดเผยข้อมูลอยู่
นอกจากนี้ อัลลันยังแบ่งปันคำแนะนำส่วนตัวด้วย: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำ หลีกเลี่ยงเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ และหากเป็นไปได้ ให้แยกอุปกรณ์ธนาคารออกจากอุปกรณ์ที่ใช้ในการท่องเว็บทั่วไป
มาร์กอส เคอนิกกัน นักธุรกิจและประธานกลุ่ม Mercado & Opinião ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมกับผู้นำคนสำคัญของบราซิล หัวข้อของเดือนนี้คือการโจมตีทางไซเบอร์โดยเฉพาะ
“ เราอยู่ในยุคสมัยที่ความต่อเนื่องทางธุรกิจขึ้นอยู่กับความสามารถในการปกป้องข้อมูล กระบวนการ และชื่อเสียงโดยตรง ไม่ใช่เรื่องของการปกป้องตัวเองจากการโจมตีอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของบริษัทที่จะต้านทานและตอบสนองอย่างไรเมื่อถูกโจมตี ” เขากล่าว
สำหรับมาร์กอส บทบาทของผู้นำมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดกว่าที่เคย “ ความปลอดภัยทางดิจิทัลต้องเริ่มต้นจากระดับสูงสุด เป็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อมูลค่าแบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และความยั่งยืนของธุรกิจ”
เขายังเน้นย้ำว่าความท้าทายในปัจจุบันไม่ได้มีแค่การลงทุนในเครื่องมือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างกรอบความคิดขององค์กรที่มุ่งเน้นการป้องกัน การเตรียมพร้อม และการตอบสนองอย่างชาญฉลาดด้วย “ ความปลอดภัยคือกิจวัตรประจำวัน มันคือวัฒนธรรม มันคือการตัดสินใจของผู้นำ และสิ่งนี้จำเป็นต้องฝังแน่นอยู่ในกลยุทธ์ของบริษัท” เขากล่าวสรุป
Paulo Motta หุ้นส่วนของ Marcos Koenigkan ที่ Mercado & Opinião กล่าวเน้นย้ำว่า " สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความปลอดภัยไม่ได้สำเร็จได้ด้วยการดำเนินการเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกิจวัตร กระบวนการ และการตระหนักรู้ในทุกระดับของบริษัท"
เนื่องจากการโจมตีทางไซเบอร์มีมากขึ้นเรื่อยๆ การป้องกันจึงยังคงเป็นแนวทางป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ และต้องเริ่มต้นจากการมีส่วนร่วมของผู้นำ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ และการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในมุมมองของบริษัทที่มีต่อความปลอดภัยทางดิจิทัล ไม่ใช่เป็นต้นทุน แต่เป็นเรื่องสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีความไว้วางใจ ความต่อเนื่อง และการเติบโต
