ในปี 2025, การตลาดดิจิทัลกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่, ขับเคลื่อนโดยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและรูปแบบใหม่ของการบริโภคเนื้อหา. ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Sebrae, ตามการวิจัยของ Interactive Advertising Bureau (IAB) บราซิล, การลงทุนในโฆษณาดิจิทัลในประเทศมีมูลค่าประมาณ 32 ล้านเรอัล,4 พันล้าน. ในทางกลับกัน, การศึกษาโดย Nielsen, เปิดเผยว่า, โดยเฉลี่ย, 34% ของการลงทุนในสื่อดิจิทัลถูกใช้ไปอย่างสูญเปล่าในตลาดบราซิล, เนื่องจากผลลัพธ์ที่มองไม่เห็น, นอกเป้าหมายและฉ้อโกง, ซึ่งหมายถึงการสูญเสียมากกว่า 5 พันล้านเรอัลต่อปี
ปัญญาประดิษฐ์และการทำงานอัตโนมัติ
ปัญญาประดิษฐ์และการทำงานอัตโนมัติเริ่มเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณาที่ต้องชำระเงิน, นำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการแคมเปญ. เครื่องมือเช่น Google Ads และ Meta Ads, ตัวอย่างเช่น, กำลังฉลาดขึ้นเรื่อยๆ, อนุญาตให้ปรับเปลี่ยนได้ในเวลาจริง. สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น, ทำให้ผลลัพธ์มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
ลุยส์ กุสตาโว พาเรลลา, ซีอีโอของ Dbout Mídia, ย้ำว่า "ความสำเร็จในโฆษณาที่ต้องชำระเงินอยู่ที่การเข้าใจว่าพลตฟอร์มกำลังพัฒนาอย่างไรและใช้ข้อมูลเพื่อทำการแบ่งกลุ่มที่แม่นยำยิ่งขึ้น".เขายังเน้นย้ำว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนี้ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการทำงานอัตโนมัติ, แต่เกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้, ทำให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเติบโตของการค้าสังคม
การค้าสังคมกำลังเป็นหนึ่งในการเดิมพันที่ยิ่งใหญ่, อย่างไร, ตัวอย่างเช่น, โซเชียลมีเดีย Instagram, ติ๊กต็อกและเฟซบุ๊ก, ที่ไม่ใช่แค่สถานที่สำหรับสังคมอีกต่อไป, แต่ยังเพื่อการช็อปปิ้ง, โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม. ในปี 2024, การค้าสังคมมีสัดส่วนเกือบ 20% ของยอดขายออนไลน์, และการคาดการณ์ชี้ให้เห็นถึงการเติบโตอย่างมหาศาล, สามารถเข้าถึง 8 ดอลลาร์สหรัฐ,5 ล้านล้านจนถึงปี 2030, ตามที่ Vogue Business
Parrela ยืนยันว่า “เรากำลังทิ้งแคมเปญแบบดั้งเดิมและไปสู่สิ่งที่มีความดื่มด่ำมากขึ้น, ที่ซึ่งการปรับแต่งและการทำงานอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการมีส่วนร่วมและสร้างผลลัพธ์ที่ดี.พฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลง และตอนนี้พวกเขาชอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ตรงไปตรงมามากขึ้นและสะดวกสบาย, ในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาเคยใช้
การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภค
ผู้บริโภคก็มีความต้องการมากขึ้น. พวกเขามองหาความสะดวกสบาย, ความเกี่ยวข้องและประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นกับแบรนด์. เนื้อหาการโฆษณาต้องมีการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและต้องส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ ด้วย, ในเวลาที่เหมาะสม
Parrela สังเกตว่า “การตลาดดิจิทัลในอนาคตจะเป็นการผสมผสานระหว่างปัญญาประดิษฐ์, ความคาดหวังใหม่ของผู้บริโภคและกลยุทธ์ที่รวดเร็วขึ้น, ที่ปรับตัวได้แบบเรียลไทม์.หมายความว่า, บริษัทต่างๆ ต้องเตรียมพร้อมที่จะตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของผู้ชมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ซีอีโอของ Dbout Mídia เน้นย้ำว่าความลับอยู่ที่การใช้ข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด. หลายบริษัทลงทุนโดยไม่ระบุว่าพวกเขาทำผิดที่ไหน. ด้วยการปรับกลยุทธ์, สามารถเพิ่มยอดขายได้โดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณ, ยืนยัน
ด้วยการแข่งขันทางดิจิทัลที่เข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ, ความท้าทายไม่ใช่แค่การลงทุนมากขึ้น, แต่ลงทุนอย่างชาญฉลาด. ประเมินเมตริกใหม่, การทดสอบอย่างต่อเนื่องและการนำแนวทางเชิงกลยุทธ์มาใช้สามารถเป็นความแตกต่างระหว่างการเติบโตและการสูญเสียในอีคอมเมิร์ซ
การรวมกันระหว่างแพลตฟอร์มและโฆษณา
อี, สุดท้าย, เรามีการรวมตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลกับโฆษณาเนทีฟ. ในปัจจุบัน, ผู้บริโภคชอบซื้อโดยตรงจากโซเชียลมีเดีย, โดยไม่ต้องออกจากพวกเขา. โซเชียลมีเดียกลายเป็นจุดขายที่แท้จริง, และผู้ที่รู้จักใช้เครื่องมือการซื้อโดยตรงและโฆษณาเนทีฟได้ดีจะมีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ
แพลตฟอร์มโซเชียลกำลังกลายเป็นจุดขายใหม่. ผู้ที่รู้จักใช้เครื่องมือการซื้อโดยตรงจะได้เปรียบ.”
