บราซิลเป็นผู้นำในการนำ AI มาใช้ในละตินอเมริกา, กับเซาเปาโล, คูริติบาและนีเตอรอยอยู่ในแนวหน้า, เปิดเผยการวิจัยใหม่

เมืองต่าง ๆ ทั่วโลกกำลังนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อเพิ่มผลผลิต, ปรับปรุงบริการและเสริมสร้างเศรษฐกิจของพวกเขา, ตามการศึกษาระดับโลกที่จัดทำโดย ServiceNow และ Deloitte, ร่วมกับ ThoughtLab, บริษัทชั้นนำด้านการวิจัยแนวโน้มเทคโนโลยี. การวิจัยเผยให้เห็นว่า 56% ของเมืองต่างๆ ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการของรัฐบาลและบริการสาธารณะ, ในขณะที่ 83% วางแผนที่จะนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในอีกสามปีข้างหน้า. การศึกษาแสดงให้เห็นถึงการเร่งการใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GenAI), มีเมือง 87% ที่กำลังวางแผนอยู่แล้ว, ทดสอบหรือดำเนินการเทคโนโลยีนี้เพื่อสร้างเนื้อหาและการวิเคราะห์. ปัจจุบัน, 18% ของเมืองใช้ AI เชิงสร้างสรรค์, แต่ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 59% ในอีกสามปีข้างหน้า

การศึกษา, ชื่อเรื่อง“เมืองแห่งอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์”, วิเคราะห์แผนการ, การลงทุนและแนวปฏิบัติของกลุ่มเมืองที่หลากหลายใน 78 ประเทศ, โดยพิจารณาจากระดับรายได้ที่แตกต่างกันและขนาดประชากร, เปลี่ยนแปลงจาก 50,000 ถึงมากกว่า 37,1 ล้านคน. ผลลัพธ์ชี้ให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังถูกนำไปใช้ในหลายพื้นที่ในเมือง

• 65%เมืองต่างๆ กำลังทดสอบหรือใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของรัฐบาล
• 64%เพื่อปรับปรุงการขนส่งสาธารณะ
• 62%เพื่อเฝ้าติดตามและตอบสนองต่อความเสี่ยงในเมือง
• 60%เพื่อจัดการโครงสร้างพื้นฐานในเมืองให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• 60%เพื่อส่งเสริมความยั่งยืน
• 57%เพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชน

เมืองที่ได้มีการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้รายงานถึงประโยชน์หลายประการ, การเติบโตทางเศรษฐกิจ, การลดความเสี่ยง, ประสิทธิภาพด้านต้นทุนและการมีส่วนร่วมของประชาชนมากขึ้น, นอกจากการปรับปรุงด้านสุขภาพและความปลอดภัยสาธารณะ

เส้นทางสู่การเป็นผู้นำในด้านปัญญาประดิษฐ์

เพื่อระบุเมืองที่เป็นผู้นำในการใช้ปัญญาประดิษฐ์, ThoughtLab ได้สร้างโมเดลความเป็นผู้ใหญ่ที่ประเมินระดับการนำเทคโนโลยีมาใช้, โครงสร้างดิจิทัลและกลไกการควบคุม. เมืองที่เป็นผู้นำมีความพร้อมมากขึ้นในการเผชิญกับความท้าทายทางเมือง, มีความยืดหยุ่นมากขึ้นและอยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับอนาคต. เมืองเหล่านี้ได้บรรลุความเป็นผู้นำโดยการปฏิบัติตามแปดขั้นตอนที่สำคัญ

1. ความมุ่งมั่นเชิงกลยุทธ์พัฒนามุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ AI สามารถเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจและโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา, การรับประกันงบประมาณที่เหมาะสม
2. ฐานข้อมูลและเทคโนโลยีสารสนเทศที่มั่นคงรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลในเมืองต่างๆ ในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยในคลาวด์, ด้วยกระบวนการที่เป็นอัตโนมัติและสามารถขยายได้
3. การพัฒนาและการจัดการทรัพยากรบุคคลลงทุนในการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อเป็นผู้นำโครงการด้านปัญญาประดิษฐ์ โดยมี 59% ของเมืองชั้นนำมีหัวหน้าฝ่ายปัญญาประดิษฐ์
4. การส่งเสริมการนวัตกรรมร่วมมือกับบริษัทเอกชน, ภาครัฐและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญและการเข้าถึงข้อมูลและความสามารถ
5. มาตราส่วนของ IA และ GenAIขยายการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างรวดเร็วในทุกด้านของการจัดการเมือง
6. การบูรณาการกับเทคโนโลยีอื่น ๆรวม AI กับการประมวลผลบนคลาวด์, ชีวสถิติ, ความปลอดภัยไซเบอร์, IoT และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มผลลัพธ์
7. ความปลอดภัยของข้อมูลใช้ระบบขั้นสูงเพื่อลดความเสี่ยงทางไซเบอร์, การตรวจสอบอัตโนมัติและเครื่องมือป้องกันการสูญหายของข้อมูล
8. การใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างรับผิดชอบกำหนดแนวทางสำหรับการกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์, การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการระบุอคติในอัลกอริธึม

เมืองในบราซิลนำการนำ AI มาใช้ในละตินอเมริกา

บราซิลกำลังโดดเด่นในฐานะผู้นำในการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ทั่วทั้งอเมริกาใต้, กับเซาเปาโล, คูริติบาและนีเตอรอยได้รับการจัดอันดับเป็นผู้นำในด้านปัญญาประดิษฐ์, ในขณะที่เบโลฮอรีซอนเต, อาราคาจู, ปอร์โตอาเลเกร, เรซิฟีและวิลลาเวลล่ากำลังเดินหน้าในโครงการปัญญาประดิษฐ์. เมืองเหล่านี้กำลังนำ AI มาใช้ในปฏิบัติการของรัฐบาล, mobility, ความปลอดภัยสาธารณะ, สุขภาพและความยั่งยืนเพื่อพัฒนาชีวิตในเมืองและประสิทธิภาพ

• เซาเปาโลเป็นหนึ่งใน 10 เมืองหลักที่นำการนำ AI มาใช้ผ่านการตรวจจับการฉ้อโกง, การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อระบุคำขอปลอมและการใช้จ่ายเงินสาธารณะอย่างไม่เหมาะสมในบริการของรัฐบาล
• คูริตีบากำลังส่งเสริมความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมผ่านแบบจำลองและการคาดการณ์สภาพอากาศ, การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสนับสนุนความยืดหยุ่นของเมือง
• นีเตอรอยกำลังปรับปรุงบริการสาธารณสุข, การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์แนวโน้มเกี่ยวกับโรคและปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากรทางการแพทย์
• เบโลฮอริซอนเตกำลังใช้ประโยชน์จาก AI สำหรับการเคลื่อนที่และการขนส่ง, โดยเฉพาะในการจัดการจราจรและการเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งสาธารณะ
• อาราคาจูนำ AI มาใช้ในความปลอดภัยและการป้องกัน, ผ่านการติดตามวิดีโอ, การคาดการณ์อาชญากรรม, การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินและเพื่อระบุและบรรเทาการโจมตีทางไซเบอร์ในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของเมือง

เมืองบราซิลกำลังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานในเมือง, ในการจัดการขยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความปลอดภัยทางไซเบอร์, การวางประเทศให้เป็นผู้เข้าร่วมที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงเมืองที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์. เมื่อโครงการเหล่านี้ขยายตัว, บราซิลกำลังตั้งมาตรฐานสำหรับการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ทั่วทั้งอเมริกาใต้

การศึกษาได้ระบุเมืองหลักที่เป็นผู้นำในแต่ละภูมิภาค

• ลาตินอเมริกาคูริตีบา, เมืองเม็กซิโก, นีเตอรอย, เซาเปาโล
• อเมริกาเหนือบอสตัน, ชิคาโก, นิวยอร์ก, ซานอันโตนิโอ, ซีแอตเทิล, โตรอนโต
• ยุโรปอัมสเตอร์ดัม, เบอร์ลิน, บราติสลาวา, ลูบลิยานา, มาดริด, มาร์แซย์, ปารีส, สตอกโฮล์ม, เวียนนา
• เอเชีย-แปซิฟิกปักกิ่ง, กวางโจว, ฮ่องกง, ลัคเนา, เมลเบิร์น, โซล, ไทเป, โตเกียว
• ตะวันออกกลางและแอฟริกาดัมมัม, ฮาราเร, อิสตันบูล, เมืองคูเวต