ในสัปดาห์นี้, ไมโครซอฟท์ประกาศตัวแทนขายใหม่สองคนไม่มี Microsoft 365 Copilot, ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานขายและเร่งการปิดการขาย. สิ่งนี้รวมถึง
- โอตัวแทนขายเปลี่ยนผู้ติดต่อให้เป็นลีดที่มีคุณภาพ, อนุญาตให้ตัวแทนของพวกเขาปิดดีลที่ใหญ่ที่สุดในขณะที่ตัวแทนรับประกันว่าไม่มีลีดใดถูกละทิ้ง. เขาสามารถทำงานได้อย่างอิสระ 24 ชั่วโมงต่อวันโดยการค้นหาลูกค้า潜在, การนัดหมายการประชุมและติดต่อกับลูกค้า. สำหรับบางลีดที่มีผลกระทบต่ำ, เขาอาจจะสามารถทำการขายได้แม้กระทั่ง. ตัวแทนใช้ CRM ของเขา, ข้อมูลบริษัท, ตารางราคาและเว็บ — ร่วมกับข้อมูลของ Microsoft 365, เช่น อีเมลและการประชุม — เพื่อปรับแต่งแต่ละคำตอบ
- โอการสนทนาขายช่วยเร่งวงจรการขาย, ตั้งแต่การอัปเดตบัญชีใหม่ไปจนถึงการเตรียมตัวสำหรับการประชุมกับลูกค้า. เขาให้ข้อสรุปที่ใช้ได้จริงจากข้อมูล CRM แก่ตัวแทนขาย, พรีเซนเทชันพิตช์, การประชุม, อีเมล — เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลาค้นหาน้อยลงและใช้เวลาในการขายมากขึ้น. สิ่งที่ต้องการคือคำสั่งที่ใช้ภาษาง่ายและเป็นธรรมชาติ เช่น "ให้ฉันรายชื่อธุรกิจที่มีความเสี่ยงต่อการล้มเหลว", “สิ่งที่ฉันควรรู้ก่อนการประชุมกับลูกค้าคนนี้ในวันพรุ่งนี้”?หรือ "ช่วยฉันสร้างแผนเพื่อปิดดีลนี้".
ตัวแทนเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ใน Microsoft 365 Copilot และ Microsoft 365 Copilot Chat, เชื่อมต่อกับ Microsoft Dynamics 365 และ Salesforce. พวกเขาสามารถปรับได้เพื่อต่อเชื่อมกับข้อมูลทางการค้าของแต่ละองค์กร, การรับประกันคำตอบที่แม่นยำและสามารถดำเนินการได้
ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดของประกาศในโพสต์นี้ทำไมโครซอฟท์ซอร์สบราซิล