电商节奏加速：据Giuliana Flores称即时配送正强势崛起

ความคล่องตัวซึ่งเป็นจุดเด่นของการบริโภคบนอินเทอร์เน็ตมีอิทธิพลโดยตรงต่อพฤติกรรมของลูกค้า จากการสำรวจของ Giuliana Flores การส่งมอบด่วน การดำเนินการดังกล่าวที่ดำเนินการภายใน 3 ชั่วโมง เป็นตัวแทนของคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำบนเว็บไซต์แล้ว (18%) ซึ่งตอกย้ำความชอบในการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อให้ของขวัญ ข้อมูลเผยให้เห็นว่าประสบการณ์นี้เป็นปัจจัยชี้ขาดในความพึงพอใจของผู้บริโภค และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการขนส่งที่มีโครงสร้างเพื่อให้ทันกับการค้าปลีกดิจิทัล.

ความต้องการจัดส่งด่วนมีสูงเป็นพิเศษในภูมิภาคเชิงกลยุทธ์ของเซาเปาโล เช่น ทิศใต้ ทิศตะวันตก ตะวันออก ศูนย์กลาง และ ABC ในสถานที่เหล่านี้ ความคล่องตัวในการขนส่งเป็นส่วนต่างที่ผู้บริโภคประเมิน ซึ่งต้องการเซอร์ไพรส์ด้วยของขวัญแม้ในระยะเวลาอันสั้น.

เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การจัดส่งที่ดีที่สุด บริษัท ลงทุนอย่างต่อเนื่องในนวัตกรรมด้านลอจิสติกส์ บรรจุภัณฑ์พิเศษเช่นได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการขนส่งและรักษาความทนทานของดอกไม้แม้ในการจัดส่งที่เร็วที่สุด นอกจากนี้ แบรนด์ยังคงค้นหาพันธมิตรใหม่ที่ขยายเส้นเลือดฝอยและประสิทธิภาพในการดำเนินงานต่อไป.

รูปแบบการจัดส่งอื่น ๆ ก็โดดเด่นใน อีคอมเมิร์ซ ของบริษัทฯ การส่งมอบตามเวลาธุรกิจเป็นผู้นำด้วยตัวเลือก (26.2%) ตามด้วยช่วงเช้า (24.91%) และช่วงบ่าย (10.36%) ตัวเลือกที่หลากหลายนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการส่งดอกไม้และของขวัญ ไม่ว่าจะวางแผนล่วงหน้าหรือแก้ไขเซอร์ไพรส์ในนาทีสุดท้าย ความยืดหยุ่นในการรับรูปแบบการรับคือความแตกต่างของแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่ระลึก เมื่อการตรงต่อเวลาและความหมายไปด้วยกัน.

“เราเชื่อว่าประสบการณ์เชิงบวกกับการจัดส่งด่วนมีความสำคัญต่อความพึงพอใจของผู้บริโภค ลูกค้าจำนวนมากเลือกการจัดส่งประเภทนี้ไม่เพียง แต่เพื่อความเร่งด่วนเท่านั้น แต่เนื่องจากพวกเขาเชื่อว่าของขวัญจะมาถึงในเวลาที่เหมาะสมรับประกันอารมณ์และความประหลาดใจทั้งหมดที่พวกเขาทำเพื่อมอบช่วงเวลาพิเศษ” Clóvis Souza ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Giuliana Flores กล่าว.