นิวโรเทค, บริษัท B3 ที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับหลายภาคส่วน, รวมถึงเครดิตและประกันภัย, ประกาศวันนี้การแต่งตั้ง Phelipe Alvarez เป็นหัวหน้าใหม่ของหน่วยธุรกิจการเรียกเก็บเงิน. มีประสบการณ์มากกว่าสองทศวรรษในภาคบริการทางการเงิน, อัลวาเรซมาถึงบริษัทด้วยภารกิจในการเร่งพัฒนาวิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ และปรับปรุงเครื่องมือที่มีอยู่แล้ว
“ภารกิจของเราคือการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างรายได้จากการเจรจาของเจ้าหนี้, เพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างการลงทุนและการฟื้นฟู,"อัลวาเรซกล่าว". ผู้บริหารเน้นย้ำว่าการมาถึงของเขาเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับนวัตกรรม, แต่ก็ท้าทายด้วย, การอ้างถึงการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้ในกฎระเบียบของ Anatel สำหรับบริษัทเรียกเก็บเงิน
จบการศึกษาด้านการบริหารธุรกิจจาก PUC-SP และจบการศึกษาระดับบัณฑิตในสาขาการตลาดจาก ESPM, อัลวาเรซนำประสบการณ์ที่กว้างขวางมาด้วย. ทำงานมากว่า 15 ปีที่ Intervalor ในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าและการตลาด, นอกจากการทำงานกับบริษัทอย่าง Arvato และ Contax
หนึ่งในความท้าทายหลักของอัลวาเรซคือการปรับปรุงผลลัพธ์ของคอลลิน, โซลูชันที่พัฒนาโดย Neurotech ซึ่งอิงจากข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์. Collin อนุญาตให้บริษัทเจ้าหนี้เข้าถึงลูกหนี้ได้อย่างอัตโนมัติและเป็นส่วนตัว, การปรับปรุงเงื่อนไขการเจรจาและช่องทางการสื่อสาร. เมื่อเร็วๆ นี้, การใช้ Collin ทำให้การเรียกคืนเครดิตเพิ่มขึ้น 8% สำหรับสถาบันการเงินที่สำคัญในภาคการเงินรถยนต์ในบราซิล
อัลวาเรซเน้นย้ำว่าจุดสนใจของเขาคือ “การเรียกเก็บเงินให้ดีขึ้น”. การปรับปรุง ROI ของการเรียกเก็บเงินไม่ได้หมายความว่าจะต้องทำข้อตกลงมากขึ้น, แต่เป็นเพราะข้อตกลงที่ดีกว่า, ด้วยเงื่อนไขที่ตอบสนองต่อผลประโยชน์ของบริษัทด้วย,"เน้นย้ำโดยผู้บริหาร"
การมาถึงของอัลวาเรซที่นิวโรเทคเสริมสร้างความมุ่งมั่นของบริษัทในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเป็นผู้นำตลาดโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับภาคการเงิน, โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและเทคโนโลยีในกลุ่มการเรียกเก็บเงิน
