เมอร์โก, บริษัทวิจัยและติดตามชื่อเสียง, ที่ทำการศึกษาเกี่ยวกับชื่อเสียงและเผยแพร่การจัดอันดับที่เป็นที่ยอมรับในอเมริกาใต้, สเปน, โปรตุเกสและอิตาลี, มีการดำเนินงานใน 19 ประเทศ, ไม่มีทั้งหมด, นำเสนอฉบับที่ 11 ของการจัดอันดับชื่อเสียงของบริษัทในบราซิล. ไม่มีการยกขึ้น, การมุ่งเน้นการดำเนินงานของ 100 บริษัทที่ดีที่สุดในปี 2024, Natura เป็นผู้นำ, ตามด้วย Mercado Livre และ Ambev. แปดภาคส่วนประกอบขึ้นเป็นบริษัทในอันดับ 10 ของการสำรวจ, เน้นที่ภาคเครื่องสำอางและน้ำหอม
เกี่ยวกับ 10 อันดับแรกในรายการ, การศึกษาได้ระบุถึงกลุ่มบอติการี (อันดับที่ 4), อิตาวู ยูนีแบงก์ (5º), กูเกิล (6º), เนสท์เล่ (อันดับ 7), โตโยต้า (อันดับที่ 8), แมกกาซีน ลุยซา (9) และ นูแบงค์ (10)
การขึ้นสู่อันดับ 15 บริษัทใหม่ในกลุ่ม 100 อันดับแรกยิ่งตอกย้ำความสำคัญของชื่อเสียงทางธุรกิจในลำดับความสำคัญขององค์กรขนาดใหญ่. 15 บริษัท, แปดคนเป็นนักแสดงหน้าใหม่: L’Oréal, โคลเกต-ปาล์มอลีฟ, มาสเตอร์การ์ด, เดียจิโอ, เดงโก, กรุ๊ปบิมโบ, คิมเบอร์ลี่-คลาร์ก และ วีบรา เอเนอร์จี้. เกี่ยวกับองค์กรที่กลับมาอยู่ใน Top 100 ในปี 2024, วีซ่า, เดลล์, อูเบอร์, เทตร้าแพค, Siemens, แอคเซนเจอร์และซีพีเอฟแอล
เราขอแสดงความยินดีกับบริษัททั้งหมดที่ทำให้ชื่อเสียงขององค์กรเป็นความมุ่งมั่นต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและต่อสังคม. เมื่อยอมรับบริษัทที่ดีที่สุดในบราซิล, เรานำเสนอเครื่องมือที่สำคัญสำหรับบริษัทในการบริหารจัดการและการตัดสินใจ, อนุญาตให้เข้าใจและประเมินชื่อเสียงและผลกระทบของมันต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน, อธิบายลิเลียน แบรนดาโอ, ซีอีโอของเมอร์โค บราซิล
ระเบียบวิธีวิจัย
ในฉบับนี้, Merco มีแหล่งข้อมูล 26 แหล่ง. การวิจัยได้ดำเนินการในบราซิล, ในช่วงเดือนเมษายนถึงธันวาคมปี 2024, ประกอบด้วย 15.341 สัมภาษณ์. ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ปรึกษาคือ: 565 ผู้อำนวยการจากบริษัทขนาดใหญ่; 72 อาจารย์มหาวิทยาลัย; 65 นักข่าวธุรกิจ; 65 นักวิเคราะห์การเงิน; 63 สมาคมผู้บริโภค; 66 สหภาพแรงงาน; 71 ตัวแทนจากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร; 67 สมาชิกของรัฐบาล; 71 ผู้จัดการสื่อสังคมและ 4.467 ผู้บริโภค (Merco Sociedade). นอกจากนี้, การวิจัยพิจารณา 9.726 สัมภาษณ์ที่มาจากการจัดอันดับ Merco Talento 2024, ที่พิจารณาความคิดเห็นของพนักงาน, ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์และนักศึกษา
ผ่านการวิเคราะห์ที่รอบคอบจากหลายฝ่าย, การประเมินของบริษัทจะได้รับจากตัวแปรที่มีผลกระทบต่อชื่อเสียงขององค์กรมากที่สุด, ระหว่างพวกเขา: ผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจและการเงิน, คุณภาพของข้อเสนอทางการค้า, พรสวรรค์, จริยธรรม, การบริหารจัดการองค์กร, มิติระหว่างประเทศ, นวัตกรรม, การสื่อสาร, สิ่งแวดล้อม, ความรับผิดชอบทางสังคม, การจัดการและกลยุทธ์
นอกจากการประเมินเหล่านี้, ยังมีการวิเคราะห์ชื่อเสียงดิจิทัลของบริษัทต่างๆ ผ่าน Merco Digital, ด้วย 950.616 การกล่าวถึงที่วิเคราะห์ในช่องทางดิจิทัลและสื่อสังคมของ 100 บริษัทที่ประเมิน. เป็นขั้นตอนสุดท้าย, ด้วยการประเมินตัวชี้วัดที่เป็นรูปธรรม, จากการสำรวจที่ตอบโดยบริษัทเอง
ต้องเน้นย้ำว่าหนึ่งในจุดเด่นของการจัดอันดับในครั้งนี้คือการที่การสื่อสารขององค์กรเหล่านี้ก็ได้รับการยอมรับเช่นกัน. นี่เพราะ, สำหรับนักข่าวธุรกิจที่ถูกสอบถาม, ทีมสื่อสารองค์กรที่ถ่ายทอดข้อมูลได้ดีที่สุดและรักษาชื่อเสียงที่ดีตลอดเวลาคือของบริษัท Google (อันดับ 1), ธรรมชาติ (2º), นูแบงค์ (3º), แอปเปิ้ล (4), เมอร์คาโด ลีฟเร (5), อิตาวู ยูนีแบงก์ (อันดับที่ 6), โคคา-โคล่า (7º), แอมเบฟ (อันดับที่ 8), ยูนิลีเวอร์ (อันดับ 9) และกรุ๊ปโบติการีโอ (อันดับ 10)
“เกี่ยวกับบริษัทที่ดีที่สุดในด้านการสื่อสาร, เราสังเกตเห็นการมีส่วนร่วมของการรับรู้นี้. ดังนั้น, ไม่เพียงพอที่บริษัทจะมีโครงการดีๆ, แต่พวกเขาจะต้องสื่อสารอย่างชัดเจนและกว้างขวางต่อระบบนิเวศที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง. เพราะฉะนั้น, เราเข้าใจว่าปัจจัยนี้มีอิทธิพลโดยตรงต่อชื่อเสียงของบริษัทในแบรนด์, วิเคราะห์ลิลเลียน
เมื่อการวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่ภาคธุรกิจเฉพาะ, ผลกระทบจากความหลากหลายที่มีอยู่ในอันดับถูกมองในแง่บวกโดย Merco. ในปี 2024, มีการรับรองในอันดับภาคส่วนบริษัทจาก 44 สาขาที่แตกต่างกัน, เน้นที่แปดภาคส่วนที่ประกอบเป็นบริษัทใน 10 อันดับแรกของการสำรวจ, เครื่องสำอางและน้ำหอม; บริการทางการเงิน; เครื่องดื่ม; การค้าอิเล็กทรอนิกส์; อุตสาหกรรมดิจิทัล; อาหาร; อุตสาหกรรมยานยนต์และการค้าปลีก. สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าชื่อเสียงของบริษัทแทรกซึมเข้าไปในอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ
ข้างล่าง, ตรวจสอบรายชื่อบริษัท Top 100 ทั้งหมด, รวมถึง 3 อันดับบริษัทที่มีชื่อเสียงดีที่สุดในแต่ละ 44 สาขาอาชีพ
สามารถตรวจสอบวิธีการ Merco แบบครบถ้วนได้ที่https://www.merco.info/br/.
การจัดอันดับ Merco ความนิยมของบริษัท 2024
2024 | บริษัท | ภาค |
1 | ธรรมชาติ | เครื่องสำอางและน้ำหอม |
2 | ตลาดเสรี | การค้าอิเล็กทรอนิกส์ |
3 | แอมเบฟ | เครื่องดื่ม |
4 | กรุ๊ปโบติคาริโอ | เครื่องสำอางและน้ำหอม |
5 | อิตาว์ ยูนีแบงก์ | บริการทางการเงิน |
6 | กูเกิล | อุตสาหกรรมดิจิทัล |
7 | เนสท์เล่ | อาหาร |
8 | โตโยต้า | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
9 | แม็กซีนลุยซา | ค้าปลีก |
10 | นูแบงค์ | บริการทางการเงิน |
11 | เอวอน | เครื่องสำอางและน้ำหอม |
12 | แบงก์แบรเดสโก | บริการทางการเงิน |
13 | โคคา-โคล่า | เครื่องดื่ม |
14 | แอปเปิ้ล | อิเล็กทรอนิกส์ |
15 | อเมซอน | การค้าอิเล็กทรอนิกส์ |
16 | เป๊ปซี่โค | อาหาร |
17 | โรงพยาบาลซีเรีย-เลบานอน | บริการสุขภาพ |
18 | ไฟเซอร์ | อุตสาหกรรมยา |
19 | LIVO | โทรคมนาคม |
20 | พีแอนด์จี | สินค้าบริโภค |
21 | ยูนิลีเวอร์ | สินค้าบริโภค |
22 | รองเท้าผ้าใบ | เสื้อผ้า, รองเท้าและอุปกรณ์เสริม |
23 | ไมโครซอฟท์ | เทคโนโลยี |
24 | ไฮเนเก้น | เครื่องดื่ม |
25 | จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน | สินค้าบริโภค |
26 | เน็ตฟลิกซ์ | ความบันเทิง |
27 | พอร์ตูเซกูโร | ประกันภัย |
28 | ร้านเรนเนอร์ S.A | การค้าปลีกแฟชั่น |
29 | อิปิรังกา | พลังงาน |
30 | LATAM | การขนส่งทางอากาศ |
31 | โรงพยาบาลอัลเบิร์ตไอน์สไตน์ | บริการสุขภาพ |
32 | แมคโดนัลด์ | ร้านอาหาร |
33 | คาคาอูโชว์ | อาหาร |
34 | ไอฟู้ด | การค้าอิเล็กทรอนิกส์ |
35 | ฮอนด้า | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
36 | ซัมซุง | อิเล็กทรอนิกส์ |
37 | ไนกี้ | เสื้อผ้า, รองเท้าและอุปกรณ์เสริม |
38 | เกร์ดาอู | การทำเหมืองแร่, อุตสาหกรรมเหล็กและโลหะ |
39 | เปโตรบราส | พลังงาน |
40 | มอนเดลิซ | อาหาร |
41 | บ๊อช | อุตสาหกรรม |
42 | ซูซาโน | มาเดรา, กระดาษและเซลลูโลส |
43 | ออโรล่า อาหาร | อาหาร |
44 | ดาโนเน่ | อาหาร |
45 | โฟล์คสวาเกน | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
46 | GPA | ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าส่ง |
47 | ทราโมนตินา | สินค้าบริโภค |
48 | แบงก์โดบราซิล | บริการทางการเงิน |
49 | บAYER | กลุ่มบริษัท |
50 | ลอรีอัล | เครื่องสำอางและน้ำหอม |
51 | โคลเกต-ปาล์มอลีฟ | สินค้าบริโภค |
52 | คาร์ฟูร์ | ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าส่ง |
53 | ซานตานเดร์ | บริการทางการเงิน |
54 | โลคัลลิซ่าแอนด์โค | บริการการเคลื่อนที่ |
55 | วีซ่า | วิธีการชำระเงิน |
56 | BRF | อาหาร |
57 | อัลตราฟาร์มา | ร้านขายยา |
58 | เมอร์เซเดส-เบนซ์ | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
59 | เมตา | อุตสาหกรรมดิจิทัล |
60 | เอ็มบราเออร์ | การบิน |
61 | กลุ่ม | การสื่อสาร |
62 | WEG | สินทรัพย์ถาวร |
63 | สเตลแลนติส | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
64 | บันเก้ | เกษตรกรรมธุรกิจ |
65 | คลาบิน | มาเดรา, กระดาษและเซลลูโลส |
66 | มาสเตอร์การ์ด | วิธีการชำระเงิน |
67 | อัสซาอี อตาคาดิสตา | ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าส่ง |
68 | วัลเล่ | การทำเหมืองแร่, อุตสาหกรรมเหล็กและโลหะ |
69 | XP การลงทุน | กองทุนรวม |
70 | โวโตแรนติม | กลุ่มบริษัท |
71 | เดลล์ | อิเล็กทรอนิกส์ |
72 | สีน้ำเงิน | การขนส่งทางอากาศ |
73 | วอลโว่ | อุตสาหกรรมยานยนต์ |
74 | ฟลอรีย์ | บริการสุขภาพ |
75 | บีเอเอสเอฟ | เคมีและปิโตรเคมี |
76 | ท้องฟ้า | วิธีการชำระเงิน |
77 | บีทีจี แพคทัวล | กองทุนรวม |
78 | ริอาชูเอลโล | การค้าปลีกแฟชั่น |
79 | ไรเซน | พลังงาน |
80 | AREZZO&CO | เสื้อผ้า, รองเท้าและอุปกรณ์เสริม |
81 | เดียโจ | เครื่องดื่ม |
82 | โกล | การขนส่งทางอากาศ |
83 | เดนโก | อาหาร |
84 | อูเบอร์ | การขนส่ง |
85 | เทตราแพค | อุตสาหกรรม |
86 | ซิมเมนส์ | อิเล็กทรอนิกส์ |
87 | โคซาน | กลุ่มบริษัท |
88 | RD สาธารณสุข | ร้านขายยา |
89 | อีเลโตรบราส | พลังงานไฟฟ้า |
90 | JBS | อาหาร |
91 | แอคเซนเจอร์ | การให้คำปรึกษาและการตรวจสอบ |
92 | กลุ่มบิมโบ | อาหาร |
93 | เครือข่าย D'OR เซา หลุยซ์ | บริการสุขภาพ |
94 | บราสเค็ม | เคมีและปิโตรเคมี |
95 | เอนจี้ บราซิล เอเนอร์จี | พลังงานไฟฟ้า |
96 | คาร์กิลล์ | เกษตรกรรมธุรกิจ |
97 | คิมเบอร์ลี่-คลาร์ก | สินค้าบริโภค |
98 | CPFL | พลังงานไฟฟ้า |
99 | วิบรา เอเนอร์จี้ | โลจิสติกส์ |
100 | กลุ่มโซมา | เสื้อผ้า, รองเท้าและอุปกรณ์เสริม |
* วิธีการที่กำหนดโดย Merco สำหรับการจัดทำอันดับได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระโดยเคพีเอ็มจี.
(การจัดอันดับบริษัทที่มีชื่อเสียงดีที่สุดตามภาคส่วน)
ภาคส่วน | บริษัท |
เกษตรกรรมธุรกิจ | บันจิ (1º), คาร์กิลล์ (2º), บริษัทโมเสค (3º) |
อาหาร | เนสท์เล่ (1º), เป๊ปซี่โค (อันดับที่ 2), CACAU SHOW (3º) |
การบิน | เอ็มบราเออร์ (1º) |
เครื่องดื่ม | AMBEV (1º), โคคา-โคล่า (อันดับที่ 2), ไฮเนเก้น (3º) |
สินทรัพย์ถาวร | WEG (1º), แรนดอน (2º) |
สินค้าบริโภค | P&G (1º), ยูนิลีเวอร์ (อันดับ 2) จอห์นสัน & จอห์นสัน (อันดับ 3) |
การค้าอิเล็กทรอนิกส์ | ตลาดฟรี (1º), อเมซอน (2º), IFOOD (3º) |
การสื่อสาร | กลอบโบ (1º) |
กลุ่มบริษัท | บาเยอร์ (1º), โวโตแรนติม (2º), COSAN (3º) |
การให้คำปรึกษาและการตรวจสอบ | แอคเซนเจอร์ (1º), แมคคินซีย์ แอนด์ บริษัท (2º) |
เครื่องสำอางและน้ำหอม | ธรรมชาติ (1º), กรุ๊ปโบติกาเรีย (2), เอวอน (3º) |
อิเล็กทรอนิกส์ | แอปเปิ้ล (1º), ซัมซุง (2º), เดลล์ (3º) |
พลังงาน | อิปิรังกา (1º), เปโตรบราส (2º), ไรเซน (3º) |
พลังงานไฟฟ้า | อีเลโตรบราส (1º), ENGIE บราซิล เอเนอร์จี (2º), CPFL (3º) |
ความบันเทิง | เน็ตฟลิกซ์ (1º) |
ร้านขายยา | อัลตราฟาร์มา (1º), RD สาธารณสุข (2º), กลุ่ม DPSP (3º) |
กองทุนรวม | XP การลงทุน (1º), BTG PACTUAL (2º) |
การจัดการสิ่งแวดล้อม | AMBIPAR (1º) |
โรงแรม | โรงแรมแอคคอร์ (1º) โรงแรมและรีสอร์ทบูร์บอง (2º) |
อุตสาหกรรม | บ๊อช (1º), เทตราแพค (2º), GE HEALTHCARE (3º) |
อุตสาหกรรมยานยนต์ | โตโยต้า (1º), ฮอนด้า (2º), โฟล์คสวาเกน (3º) |
อุตสาหกรรมการก่อสร้าง | MRV (1º) |
อุตสาหกรรมดิจิทัล | กูเกิล (1º), META (2º) |
อุตสาหกรรมยา | ไฟเซอร์ (1º), ซาโนฟี (2º), กลุ่มซีเมด (3º) |
โลจิสติกส์ | VIBRA ENERGIA (1º) |
มาเดรา, กระดาษและเซลลูโลส | ซูซาโน (1º), KLABIN (2º) |
วิธีการชำระเงิน | วีซ่า (1), มาสเตอร์การ์ด (2º), CIELO (3º) |
การทำเหมืองแร่, อุตสาหกรรมเหล็กและโลหะ | GERDAU (1º), VALE (2º), อาร์เซลอร์มิตตัล (3º) |
เคมีและปิโตรเคมี | BASF (1º), บราสเค็ม (2º), 3M (3º) |
ร้านอาหาร | แมคโดนัลด์ (1º), กาแฟ (2º), โซเด็กซ์ (3º) |
เสื้อผ้า, รองเท้าและอุปกรณ์เสริม | รองเท้าผ้าใบ (1º), ไนกี้ (2º), AREZZO&CO (3º) |
การบำบัดน้ำเสีย | EMBASA (1º), AEGEA (2º), SABESP (3º) |
ประกันภัย | พอร์ตู เซกูโร (1º), ซูริค (อันดับ 2) |
บริการการเคลื่อนที่ | LOCALIZA&CO (1º) |
บริการสุขภาพ | โรงพยาบาลซีเรีย-เลบานอน (1), โรงพยาบาลอัลเบิร์ตไอน์สไตน์ (2º), ฟลอรี (3º) |
บริการต่างๆ | เซราซา เอ็กซ์เพอเรียน (1º), เฟดเอ็กซ์ (2º), ชั้นห้า (ชั้น 3) |
บริการทางการเงิน | อิตาวู อูนีแบงก์ (1º), นูแบงค์ (2º), แบงก์แบรเดสโก (อันดับ 3) |
ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าส่ง | GPA (1º), คาร์ฟูร์ (2º), อัสซาอี อตาคาดิสต้า (3º) |
เทคโนโลยี | ไมโครซอฟท์ (1º), CISCO (2º), SAP (3º) |
โทรคมนาคม | VIVO (1º), ชัดเจน (2º), TIM (3) |
การขนส่ง | อูเบอร์ (1º) |
การขนส่งทางอากาศ | LATAM (1º), สีน้ำเงิน (2º), GOL (3º) |
ค้าปลีก | นิตยสาร (1º), กลุ่มคาซาส บาฮิอา (2º), เบโมล (3º) |
การค้าปลีกแฟชั่น | ร้านเรนเนอร์ S.A. (1º), ริอาชูเอลโล (2º), C&A (3º) |