คริสต์มาส 2024: บริษัทและผู้บริโภคสามารถเตรียมตัวอย่างไรสำหรับวันที่สำคัญที่สุดสำหรับการค้าปลีก

คริสต์มาสเป็นวันที่รอคอยมากที่สุดในอดีตโดยการค้าปลีกของบราซิลมากกว่างานเฉลิมฉลองช่วงคริสต์มาสทําให้เศรษฐกิจเคลื่อนไหวส่งเสริมงานชั่วคราวและเป็นส่วนสําคัญของมูลค่าการซื้อขายประจําปีของหลาย บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการค้าและบริการ ตามข้อมูลจากสมาพันธ์การค้าแห่งชาติ (CNC) คริสต์มาสคิดเป็นประมาณ 20% ของยอดค้าปลีกประจําปีรวมตัวเองเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของตลาดในไตรมาสที่แล้ว.

สําหรับปี 2024 ความคาดหวังจะมองโลกในแง่ดีมากยิ่งขึ้นด้วยการคาดการณ์ของ CNC บ่งชี้ถึงการเติบโตของ 8% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว สถานการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความอบอุ่นของการบริโภคการค้นหาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่แตกต่างและอิทธิพลของแคมเปญการตลาดเชิงสร้างสรรค์ที่จับจิตวิญญาณของวันที่อธิบายผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและกลยุทธ์ทางธุรกิจ Frederico Burlamaqui “O Natal ยิ่งกว่าโอกาสในการขายที่เรียบง่าย เป็นช่วงเวลาที่ บริษัท สามารถรวมสถานะของตนในตลาดรักษาลูกค้าและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง บริษัท ที่เตรียมการล่วงหน้าและนํากลยุทธ์ที่ถูกต้องมาใช้สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของคริสต์มาสได้อย่างเต็มที่เช่นกัน. 

บริษัทต่าง ๆ จะเปล่งประกายในวันคริสต์มาสได้อย่างไร

Burlamaqui อธิบายว่าการโดดเด่นในวันคริสต์มาสเป็นสิ่งสําคัญที่ บริษัท ต่างๆลงทุนในประสบการณ์แบบบูรณาการสําหรับผู้บริโภค “ผู้ที่ลงทุนในตัวเลือกต่างๆเช่นการรับสินค้าในร้านการจัดส่งด่วนและการเปลี่ยนแปลงที่ลื่นไหลระหว่างช่องทางออนไลน์และช่องทางทางกายภาพจะเป็นผู้นําในการแข่งขันนอกจากนี้แคมเปญที่ปลุกจิตวิญญาณคริสต์มาสด้วยเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นและสอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดสาธารณชน การตลาดทางอารมณ์สร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าสิ่งที่นอกเหนือไปจากการซื้อและภักดีในระยะยาวความคิดเห็นของ ”ผู้เชี่ยวชาญ.

อีกกลยุทธ์ที่ขาดไม่ได้คือการคาดการณ์การดําเนินการส่งเสริมการขายเนื่องจากผู้บริโภคมีการวางแผนการซื้อล่วงหน้ามากขึ้นและแบรนด์ที่ให้ข้อได้เปรียบตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนมีแนวโน้มที่จะจับผู้ชมกลุ่มนี้ “การดําเนินการที่เน้นความยั่งยืนเช่นการใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิลหรือการดําเนินการทางสังคมเช่นการบริจาคส่วนหนึ่งของกําไรสําหรับสาเหตุด้านสิ่งแวดล้อมควรให้ความสําคัญเช่นกันเพราะพวกเขาสามารถชนะผู้ชมที่มีสติและมีส่วนร่วมมากขึ้น นอกจากนี้ประสบการณ์ของลูกค้ายังคงเป็นพื้นฐาน ณ จุดนี้สิ่งสําคัญคือ บริษัท ต่างๆต้องลงทุนในการสื่อสารที่ดีและบริการส่วนบุคคล” เขาอธิบาย. 

วิธีที่ผู้บริโภคสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันได้

Frederico ตอกย้ําว่าการวางแผนเป็นพันธมิตรหลักของผู้บริโภคในช่วงคริสต์มาสเนื่องจากการทํารายการของขวัญและการกําหนดงบประมาณเป็นมาตรการที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายมากเกินไป“การวางแผนทางการเงินอาจเป็นความแตกต่างระหว่างคริสต์มาสที่มีความสุขและเดือนมกราคมที่คับแคบ นอกจากนี้การใช้ประโยชน์จากวันที่ส่งเสริมการขายเช่น Black Friday ในเดือนพฤศจิกายนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการซื้อล่วงหน้า อย่างไรก็ตามสิ่งสําคัญคือต้องตระหนักเพื่อหลีกเลี่ยงกับดักเช่นราคาที่สูงเกินจริงหรือส่วนลดที่ไม่สมจริง” เขาเตือน.

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการเลือกการค้าในท้องถิ่นซึ่งไม่เพียงแต่ทําให้เศรษฐกิจของภูมิภาคแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังนําเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะและเป็นส่วนตัวซึ่งเหมาะสําหรับของขวัญพิเศษมากขึ้น “กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมคือการคาดการณ์การซื้อให้มากที่สุดเพราะผู้ที่ออกไปในชั่วโมงสุดท้ายมีความเสี่ยงที่จะเผชิญกับคิวราคาสูงและแม้กระทั่งการขาดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เป็นสิ่งสําคัญเสมอที่จะคิดว่าด้วยตัวเลือกขององค์กรและจิตสํานึกมันเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนคริสต์มาสให้เป็นประสบการณ์ที่สงบสุขและน่าพอใจมากขึ้น” สรุป Burlamaqui.

เคล็ดลับสำหรับบริษัท

1 ^ โพสต์ใน Omnichannel & รวมร้านค้าทางกายภาพและออนไลน์เพื่อความสะดวก. 

2 ^ ลงทุนในการตลาดทางอารมณ์ & แคมเปญที่ปลุกจิตวิญญาณของคริสต์มาสมักจะรวบรวมการมีส่วนร่วมมากขึ้น. 

3 (ผู้บริโภคมีความก้าวหน้ามากขึ้นในการซื้อคริสต์มาส การเสนอโปรโมชั่นในช่วงต้นสามารถดึงดูดผู้ชมกลุ่มนี้และลดแรงกดดันด้านลอจิสติกส์ในปลายเดือนธันวาคม.

4 4 มุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืน 2 เมื่อผู้บริโภคใส่ใจต่อความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น การดําเนินการต่างๆ เช่น บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล และการบริจาคส่วนหนึ่งของผลกําไรเพื่อจุดประสงค์ทางสังคม ถือเป็นความแตกต่างที่สําคัญ.

เคล็ดลับสำหรับผู้บริโภค

1 ^ วางแผนการซื้อของคุณ & ฉัน ทํารายการและกําหนดงบประมาณเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกิน. 

2 & ค้นหาราคาและโปรโมชั่น 2 วันศุกร์สีดําเดือนพฤศจิกายนเป็นโอกาสที่ดีที่จะก้าวหน้าช้อปปิ้งคริสต์มาสอย่างไรก็ตามควรตระหนักเพื่อหลีกเลี่ยงกับดักราคาที่สูงเกินจริง.

3 & Prefira Local Trade & & นอกเหนือจากการเสริมสร้างเศรษฐกิจในภูมิภาคของคุณแล้ว ร้านค้าขนาดเล็กมักจะนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และเป็นส่วนตัว.

4 หลีกเลี่ยงการทิ้งทุกอย่างไว้ในนาทีสุดท้าย & คาดการณ์การซื้อสามารถหลีกเลี่ยงการต่อคิว ราคาสูง และการไม่มีสินค้า.