ตลาด Bitcoin (MB) ประกาศว่ากำลังนำ ChatGPT Enterprise มาใช้, บริษัทวิจัยและติดตั้งปัญญาประดิษฐ์. เสาหลักของการดำเนินการนี้คือการพัฒนาเทคโนโลยีของ MB, ผ่านการนำ AI ไปใช้ในทุกด้าน, การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรเพื่อสนับสนุนการนวัตกรรม. พื้นที่แรกที่มีกรณีการใช้งานเครื่องมือใหม่คือวิศวกรรม, การตลาด, การขาย, การเงินและทรัพยากรบุคคล
การติดต่อระหว่างสถาบันเริ่มขึ้นในเดือนธันวาคมปี 2022, อย่างไรก็ตามการเจรจาเกี่ยวกับแพ็คเกจ Enterprise เกิดขึ้นเพียงในเดือนมิถุนายนปีนี้. ความแตกต่างของบริการที่จ้างโดย MB คือข้อมูลที่ทำธุรกรรมไม่สามารถนำไปใช้ในการฝึกอบรม LLM (โมเดลภาษาขนาดใหญ่), การรับประกันว่าทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทจะได้รับการปกป้อง. องค์กรอื่น ๆ ที่ใช้เวอร์ชันนี้คือมูลนิธิบิลและเมลินดาเกตส์, มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด, ซอฟต์แบงก์, รัฐบาลสหรัฐอเมริกาและบริษัทเภสัชกรรมโมเดอร์นา
นอกจากนี้, MB กำลังติดตามแพลตฟอร์มอย่างเป็นระยะเพื่อเข้าใจความถี่ในการใช้งานของพนักงานและความซับซ้อนของงานที่กำลังทำด้วยความช่วยเหลือจาก AI. ในแง่นี้, ได้มีการสร้างกลุ่มที่มีชื่อว่าแชมเปียนส์, ซึ่งรวมทั้งหมด 17 ผู้เชี่ยวชาญที่โดดเด่นในการใช้เทคโนโลยีเชิงสร้างสรรค์ใน MB และมีความรับผิดชอบในการร่วมมือเพื่อให้การนำทรัพยากรนี้ไปใช้ขยายไปยังพนักงานคนอื่น ๆ
“ความร่วมมือนี้ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเทคโนโลยี, แต่เกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนวิธีการของเราในการเผชิญกับความท้าทายในตลาด. ด้วยเทคโนโลยีของ OpenAI, เราพร้อมที่จะยกระดับมาตรฐานด้านนวัตกรรมและประสิทธิภาพของเราไปสู่ระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน, กล่าวโดย Gleisson Cabral, ผู้อำนวยการด้านปัญญาประดิษฐ์ของ MB
ตรวจสอบการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในโครงการต่างๆ ของตลาดบิตคอยน์
วิศวกรรม: การเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาผ่านโครงการด้วย ChatGPT และ Copilot (Microsoft)
การตลาดและการขาย: การสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์การเข้าถึงที่ปรับให้เหมาะสม
การเงินและการดำเนินงาน: โซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ด, สามารถพัฒนาคำตอบได้โดยไม่ใช้รหัส, เพียงเชื่อมต่อโมดูล (แผ่นงาน, โซเชียลมีเดีย, ยูทูบ เป็นต้น.) ที่ AI. นอกจากนี้, มีการทำให้เป็นอัตโนมัติ, การตรวจสอบและการย้อนกลับข้อมูลของแผ่นงาน
ยัง, ถูกเปิดเผย, ในเดือนนี้, บทความ ผลกระทบของ AI ที่สร้างสรรค์ต่อการทำงานที่มีทักษะสูง: หลักฐานจากการทดลองภาคสนามสามครั้งกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์. การศึกษาได้นำเสนอผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ต่อการทำงานที่มีคุณสมบัติสูง, รับประกันการเพิ่มขึ้น 26% ในผลผลิต. เป็นตัวอย่างของการนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้ในทางปฏิบัติ, MB สามารถลดเวลาในการตอบสนองต่อการเรียกการซื้อขายได้, ประมาณ, 24 ชั่วโมงสำหรับ 35 วินาที
ขั้นตอนถัดไปมุ่งเน้นไปที่ด้านทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาแอสซิสแทนต์เสมือน. กระบวนการสรรหาและคัดเลือกจะดำเนินการโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์จนถึงรอบแรกของการสัมภาษณ์. ผู้ช่วยเสมือนจะถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน, รับประกันว่าผู้ใช้จะอยู่ในหน้าจอเดียวกันตลอดเส้นทางการให้บริการ. เป้าหมายคือเครื่องมือจะรองรับหลายภาษา, ยืนยันกับกลยุทธ์การระหว่างประเทศของบริษัท
มีลูกค้า 4 ล้านคนในระยะเวลา 11 ปีของการดำเนินงาน, MB ยืนยันความมุ่งมั่นต่อการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรับผิดชอบ. การนำ AI ไปใช้จะปฏิบัติตามระเบียบวิธี Responsible AI, การรับประกันว่าเทคโนโลยีจะเสริมเติม, และอย่าแทนที่, ความสามารถของมนุษย์
