ในการก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในกระบวนการดิจิทัลของอุตสาหกรรมยานยนต์, ตลาดชิ้นส่วนของ โรโดเบนส์ มีการเติบโต 87% ในรายได้ของผู้ค้าคู่ค้าในปี 2024. แพลตฟอร์ม, เชี่ยวชาญด้านชิ้นส่วนรถยนต์, ยางและน้ำมันหล่อลื่น, มีลูกค้าที่ลงทะเบียนประมาณ 74,000 รายและยอดขายเกิน 1 พันล้านเรอัล
ความสำเร็จของโครงการนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับกลยุทธ์ "สมาชิกแนะนำสมาชิก", ที่ซึ่งพนักงานขายภายในของ Rodobens นำเสนอแพลตฟอร์มให้กับลูกค้า, ส่งเสริมความเป็นอิสระในกระบวนการซื้อ. “จุดสนใจเริ่มต้นของเราคือการรับประกันว่าสมาชิกขายภายในรู้จักและไว้วางใจในแพลตฟอร์มเพื่อ”, งั้น, นำเธอไปหาลูกค้าของคุณ. ผลกระทบนี้มีความสำคัญต่อการเสริมสร้างการดิจิทัลในภาคส่วนนี้, อธิบาย Ademir Odoricio, ผู้อำนวยการบริหารยานพาณิชย์ของโรโดเบนส์
ระหว่างความได้เปรียบทางการแข่งขัน, แพลตฟอร์มมีแคตตาล็อกที่มีสินค้ามากกว่า 120,000 รายการและมีการปรากฏตัวออนไลน์ที่แข็งแกร่ง. ด้วยการจัดอันดับที่มีประสิทธิภาพใน Google, ตลาดดึงดูดมากกว่า 1,4 ล้านเซสชันในปี 2024. ข้อมูลที่สำคัญคือ 90% ของลูกค้าเป็นลูกค้าประจำจากตัวแทนจำหน่ายของแบรนด์, สิ่งที่แสดงถึงความร่วมมือระหว่างช่องทางกายภาพและดิจิทัล
ปัจจุบัน, แพลตฟอร์มมีผู้ค้าร่วม 113 รายที่ใช้งานอยู่, รวมถึงการขายปลีกชิ้นส่วนรถยนต์, ยางและน้ำมันหล่อลื่น. เพื่อขยายเครือข่ายนี้, Rodobens ใช้กลยุทธ์คู่: การลงทะเบียนแบบรับผ่านเว็บไซต์และการหาลูกค้าเชิงรุกที่ดำเนินการโดยทีมงานขาย
นอกจากการขยายฐานพันธมิตรของเรา, เราต้องการทำให้กระบวนการซื้อสะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า, โดดเด่น Odoricio
สำหรับปี 2025, บริษัทคาดว่าจะยังคงลงทุนในการขยายฐานของผู้ค้าปลีกและการปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัล, กำลังมองหาการเติบโตอย่างยั่งยืนสำหรับแพลตฟอร์ม
