แบรนด์ต่างๆ ลงทุนในการรีแบรนด์ที่ยั่งยืนเป็นกลยุทธ์ในการดึงดูดผู้บริโภคใหม่

บริษัทที่มุ่งเน้นความยั่งยืนกำลังค้นพบว่าการเปลี่ยนแบรนด์สามารถดึงดูดผู้บริโภคที่ยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม. แต่, ท่ามกลางแนวโน้มของแบรนด์, ผู้เชี่ยวชาญเตือน: จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่เกินกว่าการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์หรือโลโก้เพียงอย่างเดียว

ตามการสำรวจของ Capgemini, 79% ของผู้บริโภคชอบซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่มีแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน, และ 44% ระบุว่าพวกเขายินดีที่จะจ่ายมากขึ้นถึง 20% สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้. แบรนด์ใหญ่เช่น Natura และ Danone ได้ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนี้และได้ลงทุนอย่างมากในแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนซึ่งเกินกว่าการสื่อสารการตลาดแบบง่าย ๆ, การปรับโครงสร้างกระบวนการภายในของคุณ

ตามที่อานา เซลินา บูเอนโน, ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด, หุ้นส่วนและผู้ก่อตั้งของการสื่อสารการเข้าถึง, ความสอดคล้องเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้กลยุทธ์ทำงานได้. บริษัทที่เชื่อมโยงความยั่งยืนกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนต้องบูรณาการค่านิยมเหล่านี้ในทุกการกระทำของตน. ไม่เพียงพอที่จะมีบรรจุภัณฑ์ที่สามารถรีไซเคิลได้หรือใช้คำที่มีผลกระทบ. ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจและ, หากสังเกตว่าคำพูดไม่ตรงกับการกระทำ, ความเชื่อมั่นสูญหายไป, อธิบายอานาเซลิน่า

เริ่มต้นการสร้างแบรนด์ใหม่อย่างยั่งยืนจากที่ไหน

การเพิ่มความเต็มใจของผู้บริโภคในการจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์สีเขียวสะท้อนให้เห็นในตัวอย่างเช่น L’Oréal, ที่ได้ปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ความงามของตนเพื่อลดรอยเท้าคาร์บอนและส่งเสริมบรรจุภัณฑ์ที่สามารถรีไซเคิลได้. แบรนด์เห็นการเพิ่มขึ้นของความต้องการในสายผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนเหล่านี้, แสดงให้เห็นว่าเมื่อความแท้จริงมีอยู่, การรีแบรนด์กลายเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน

เพื่อโรดเน่ ทอร์เรส, ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของการสื่อสารการเข้าถึง, ลำดับความสำคัญใหม่ของผู้บริโภคสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางความคิดนี้. ⁇ วันนี้, ผู้บริโภคไม่มองเห็นราคาของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนว่าเป็นค่าใช้จ่าย, แต่เป็นการลงทุนในอนาคตที่ดีกว่า. “แบรนด์ที่รวมถึงการเปลี่ยนแปลงนี้อยู่หนึ่งก้าวนำหน้าตลาด”, คอมเมนต์ Rodne

เขาเป็นผู้นำในการสร้างแคมเปญล่าสุดของกลุ่มมาร์ควิส. ข้อเสนอใช้การเล่าเรื่อง "อนาคตเริ่มต้นเมื่อวาน" เพื่อเชื่อมโยงการกระทำในอดีตของตน, ของขวัญและอนาคต, เน้นย้ำถึงความเป็นผู้นำในด้านการปฏิบัติทางสังคมและสิ่งแวดล้อม. ในกรณีของการเปลี่ยนแบรนด์, งานยังลึกซึ้งยิ่งขึ้น, การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานที่สุดของเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อสื่อสารถึงจุดมุ่งหมายและความน่าเชื่อถือ

การสร้างแบรนด์ใหม่เกี่ยวกับเอกลักษณ์และการเชื่อมต่อ

หลายบริษัท, เมื่อเลือกที่จะออกแบบใหม่แบรนด์ของพวกเขา, ทำผิดพลาดโดยมุ่งเน้นเฉพาะสีใหม่เท่านั้น, โลโก้และบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสัญลักษณ์สิ่งแวดล้อม. แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีความสำคัญ, พวกเขาควรมีการสื่อสารที่ชัดเจนและให้ความรู้ประกอบ. 

การศึกษาจาก Harvard Business Review แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีข้อมูลมากขึ้น, แต่ยังคงมีความยากลำบากในการเข้าใจความสำคัญที่แท้จริงของตราเช่น Fair Trade หรือ Rainforest Alliance. นี่เน้นความจำเป็นในการให้ความรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับสิ่งที่การรับรองแต่ละอย่างหมายถึง

สำหรับบริษัทที่ต้องการลงทุนในแบรนด์ดิ้งที่ยั่งยืน, เส้นทางชัดเจน. ความโปร่งใส, การศึกษาและความสอดคล้องเป็นเสาหลักที่สามารถเปลี่ยนการปรับปรุงแบรนด์ที่เรียบง่ายให้กลายเป็นแรงผลักดันในการเติบโต